No se pueden imprimir documentos. Controlador de impresora no disponible en Windows 10

Como experto en TI, puedo decirle que una de las cosas más frustrantes es intentar imprimir un documento y el controlador de la impresora no está disponible en Windows 10. Esto puede ser un verdadero fastidio, especialmente si necesita imprimir algo con urgencia.

Hay algunas cosas que puede hacer para tratar de solucionar este problema. Primero, puede intentar actualizar el controlador de su impresora. A veces, el controlador que viene con su impresora no es la versión más actualizada y una actualización puede solucionar este problema.

Si la actualización del controlador de su impresora no funciona, puede intentar desinstalar y luego reinstalar su impresora. Esto a menudo puede solucionar problemas con impresoras que no funcionan correctamente.

Si aún tiene problemas para imprimir documentos, hay algunas otras cosas que puede probar. Puede buscar en línea a otras personas que hayan tenido este problema y ver si han encontrado una solución que funcione para usted. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su impresora para obtener ayuda.

En última instancia, si no puede imprimir documentos porque el controlador de la impresora no está disponible en Windows 10, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema. Actualizar el controlador de su impresora o desinstalar y reinstalar su impresora a menudo puede solucionar el problema. Si estas soluciones no funcionan, puede buscar en línea o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Los controladores de impresora pueden ser infames. Recuerdo que de estudiante tuve muchos problemas con ellas, e incluso ahora que tengo varias impresoras en casa. Uno de los problemas comunes que hemos mencionado en los foros es la imposibilidad de imprimir documentos en los consumidores. El error apareció en la página de configuración de Windows 10, donde dice: Controlador de impresora no disponible . En esta publicación, compartiré algunos consejos para ayudarlo a resolver este problema.

dispositivo de arranque de Windows 10 no encontrado

No puedo imprimir documentos

Controlador de impresora no disponible en Windows 10

Estas son algunas de las mejores sugerencias de los usuarios del foro que han trabajado para ellos. Debe tener en cuenta que aunque las personas puedan tener el mismo problema, las soluciones pueden ser diferentes.

1. Restablecer firewall para impresoras de red
2. Vuelva a instalar el controlador de la impresora
3. Utilice el controlador de Microsoft
4. Instale el controlador en modo de compatibilidad
5. Sugerencias para una impresora antigua

Algunos consejos solo funcionarán si tiene derechos de administrador. Asegúrese de verificar si el problema se ha resuelto después de cada solución enumerada.

1] Restablecer firewall para impresoras de red

Si se trata de una impresora de red instalada en la computadora, es posible que el firewall la bloquee. Puede ser la dirección IP de la impresora o un número de puerto. Lo primero que necesita es encontrar la dirección IP de la impresora usando un enrutador u otra computadora. A continuación, si puede administrar Cortafuegos de Windows , luego puede verificar si el puerto o la IP están bloqueados. Puede eliminarlo manualmente o restablecer el cortafuegos.

2] Vuelva a instalar el controlador de la impresora.

El siguiente paso obvio es reinstalar el controlador de la impresora. Puede instalar el controlador con el sitio OEM , o puedes usar administrador de dispositivos .

1. Escriba devmgmt.msc en el símbolo del sistema y presione la tecla Intro.
2. Vaya a las colas de impresión y busque la impresora.
3. Haz clic derecho y selecciona Borrar.
4. Reinicia tu computadora. Windows intentará reinstalar el controlador.

Durante la instalación, se pondrá en contacto con Windows Update y buscará un controlador oficial para instalar.

3] Usar controlador de Microsoft

Algunos usuarios informaron que la instalación de un controlador genérico ayudó. Microsoft ofrece estos controladores a falta de controladores oficiales.

• Abra el administrador de dispositivos (devmgmt.msc)
• Busque la impresora y haga clic con el botón derecho en ella.
• Haga clic en 'Actualizar controlador' en el menú y elija ver manualmente.
• En la siguiente pantalla, seleccione 'Elegiré de una lista de controladores disponibles en mi computadora'.
• Luego seleccione el controlador llamado 'Genérico'.
• Instale el controlador y compruebe si funciona.

4] Instale el controlador en modo de compatibilidad

Si hay un problema de compatibilidad con el controlador y la versión actual de Windows, debe instalar el controlador de la impresora en modo de compatibilidad. Para completar este método, debe instalar el controlador desde el sitio web del OEM.

• Haga clic derecho en el archivo de instalación, seleccione propiedades.
• Cambiar a Pestaña de compatibilidad.
• Primero ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad, si eso no ayuda, marque la casilla junto a Ejecute este programa en modo de compatibilidad
• Aplicar y luego instalar el controlador para comprobar si funciona correctamente.

5] Si es una impresora antigua

Si está tratando de hacer funcionar una impresora antigua, aquí hay un buen truco disponible en Windows.

• VAYA a Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres.
• Luego haga clic en el botón Agregar impresora o escáner.
• Cuando se muestra un enlace que dice: La impresora que necesito no está en la lista haga clic aquí
• Haga clic en el botón de radio que dice 'Mi impresora es un poco más antigua'. Ayúdame a encontrarlo.
• Luego escaneará los modelos antiguos y podrá encontrarlos por usted.
• Debido a que Microsoft mantiene una enorme base de datos de controladores a través de su servicio de actualización, también instalará el controlador.

Esto concluye nuestras sugerencias que pueden ayudarlo a resolver el problema: los documentos no se pueden imprimir, el controlador de la impresora no está disponible en Windows 10.