La conexión a Microsoft Exchange no está disponible, Outlook debe estar en línea o conectado

Connection Microsoft Exchange Is Unavailable



Reparar La conexión a Microsoft Exchange no está disponible, Outlook debe estar en línea o conectado para completar este error de acción.

'La conexión a Microsoft Exchange no está disponible, Outlook debe estar en línea o conectado' es un mensaje de error común que los usuarios de Outlook pueden ver cuando intentan conectarse a su cuenta de Exchange. Este error puede deberse a una serie de factores, entre ellos: -El servidor de Exchange está inactivo o no disponible -El servidor de Exchange no está configurado correctamente -Outlook no está configurado para conectarse al servidor de Exchange -Hay un problema con la conexión de red Si ve este mensaje de error, hay algunas cosas que puede intentar para resolver el problema. -Primero, verifique si el servidor de Exchange está funcionando. Si está inactivo, deberá ponerse en contacto con su administrador de Exchange para que vuelva a estar en línea. -Luego, verifique si Outlook está configurado para conectarse al servidor de Exchange. Para hacer esto, abra Outlook y vaya al menú Archivo. En la sección Configuración de la cuenta, haga clic en la opción Configuración de la cuenta. Esto abrirá el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta. En la pestaña Correo electrónico, asegúrese de que la cuenta de Exchange esté en la lista y de que se haya ingresado el nombre de servidor correcto. -Si Outlook está configurado correctamente, el siguiente paso es verificar la conexión de red. Asegúrese de que la computadora esté conectada a la red y que no haya ningún problema con la conexión a la red. -Si el problema persiste, es posible que deba ponerse en contacto con su administrador de Exchange para obtener más ayuda.



Se sabe que Microsoft Outlook arroja ocasionalmente un error: No se pudo completar la acción. La conexión a Microsoft Exchange no está disponible, Outlook debe estar en línea o conectado para realizar esta acción . En esta publicación, le mostraremos cómo puede solucionar este problema y volver a la normalidad.







La conexión a Microsoft Exchange no está disponible, Outlook debe estar en línea o conectado para realizar esta acción





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La conexión a Microsoft Exchange no está disponible, Outlook debe estar en línea o conectado para realizar esta acción

La conexión a Microsoft Exchange no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para realizar esta acción



Hay dos formas de resolver el problema de tjis. Primero, cree un nuevo perfil predeterminado. En segundo lugar, elimine el perfil predeterminado. No muchas personas tienen múltiples perfiles de Outlook, esta no siempre es una opción. Así que usa el segundo método así:

  1. Eliminar perfil predeterminado
  2. Crear un nuevo perfil de Outlook
  3. Actualice o cree su perfil de Outlook con cifrado RPC
  4. Deshabilitar el requisito de cifrado en todos los servidores CAS
  5. Expanda la configuración de directiva de grupo para actualizar los perfiles de Outlook existentes con cifrado RPC.

Los tres primeros pueden ser configurados por el usuario final, mientras que los dos últimos son solo para servidores.

1] Eliminar perfil predeterminado



Cambiar el perfil predeterminado de Outlook Windows 10

  • Inicie Outlook y luego haga clic en el menú desplegable Información > Configuración de la cuenta > Administrar perfil.
  • Se abrirá la ventana de configuración de correo. Haga clic en el botón Mostrar perfiles.
  • Elimine el perfil predeterminado haciendo clic en el botón 'Eliminar'.
  • Reinicie Outlook.

Cuando se elimina un perfil, se eliminará todo el contenido en caché sin conexión de esa cuenta. Sin embargo, puedes Copia de seguridad del perfil OST reutilizarlo

Cuando reinicie Outlook, deberá crear un nuevo perfil y luego volver a realizar el proceso de instalación.

2] Crear un nuevo perfil de Outlook

sistema borrado accidentalmente 32

Crear un nuevo perfil de Outlook Windows 10

Si no desea eliminar, puede crear un nuevo perfil predeterminado. En Configuración de correo > Perfiles, puede hacer clic en el botón Agregar y luego darle un nombre al perfil. Luego, debe agregar las cuentas de correo electrónico que desea agregar. Asegúrese de configurar su cuenta de correo electrónico correctamente para que el error no vuelva a aparecer. Además, no olvide establecer esto como el perfil predeterminado.

3] Actualice o cree su perfil de Outlook con cifrado RPC.

crea tu perfil de Outlook con encriptación RPC

La mayoría de los usuarios tienen todas sus cuentas de correo electrónico en un solo perfil. Una de las cuentas de correo electrónico podría tener problemas para ejecutar Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2013 o Microsoft Exchange Server 2016. Por lo general, se trata de cuentas corporativas que no se han configurado correctamente.

  1. Inicie Outlook y luego haga clic en el menú desplegable Información > Configuración de la cuenta > Administrar perfil.
  2. Haga clic en Cuentas de correo electrónico > seleccione la dirección de correo electrónico configurada para Exchange Server y luego haga clic en Editar > Configuración avanzada.
  3. En la ventana de Microsoft Exchange, vaya a la pestaña Seguridad.
  4. ElegirCifrar datos entre Microsoft Office Outlook y Microsoft Exchange.
  5. Haga clic en Aceptar y salga

Esto debería resolver el problema si se debió a un error de cifrado RPC.

4] Deshabilitar el requisito de cifrado en todos los servidores CAS.

Esta parte es específicamente para los administradores de TI que pueden desactivar los requisitos de cifrado. Microsoft advierte que solo debe usarse donde no puede implementar inmediatamente la configuración de cifrado RPC requerida en sus clientes de Outlook. Ejecute el siguiente comando en el Shell de administración de Exchange:

|_+_|

Este cmdlet debe ejecutarse en todos los servidores de acceso de cliente que ejecutan Exchange Server 2010 o posterior. Repita este comando para cada servidor de Exchange que tengaServidor de acceso de clienterole. Además, no olvide desactivar el cifrado RPC del que hablamos en el paso anterior.

Sin embargo, asegúrese de volver a habilitarlo después de implementar los cambios en los requisitos de RPC en Outlook.

5] Expanda la configuración de la directiva de grupo para actualizar los perfiles de Outlook existentes con cifrado RPC.

ocultar la barra de tareas en el segundo monitor

Habilitar la configuración de la política de cifrado RPC

También puede cambiar la configuración de RPC del lado del servidor mediante la directiva de grupo. Vaya a Configuración de usuario > Plantillas administrativas > 'Número de versión' de Microsoft Office > Configuración de la cuenta > Exchange. Localice la política Habilitar cifrado RPC y desactívela.

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Esperamos que estos métodos le hayan ayudado a resolver problemas relacionados con Outlook relacionados con Microsoft Exchange.

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