Mientras instala el controlador de la impresora, si obtiene No se puede instalar la impresora. No se pudo completar la operación (error 0x000003eb); aquí es cómo solucionar el problema. Como este problema aparece principalmente cuando tiene un controlador de impresora antiguo o varios controladores para varias impresoras, debe administrarlos para instalar uno nuevo. Este artículo explica todo sobre la desinstalación del controlador anterior y la reinstalación del nuevo para ayudarlo a usar la impresora deseada sin ningún problema.
El mensaje de error dice algo como esto:
No se puede instalar la impresora. No se pudo completar la operación (error 0x000003eb)
¿Qué es el error 0x000003eb?
Este código de error aparece cuando su computadora no puede instalar el controlador de la impresora. Puede haber varias razones por las que no puede instalar el controlador de la impresora. Desde tener una versión anterior del controlador hasta un paquete corrupto, cualquier cosa podría ser responsable de este error.
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Error 0x000003eb, no se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11/10
Si no puede instalar un controlador de impresora y ve el error 0x000003eb en Windows 11/10, siga estas soluciones:
- Desinstale completamente el controlador de impresora anterior
- Descargue el controlador de la impresora desde el sitio web oficial
- Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
- Asegúrese de que el servicio de instalación de Windows se esté ejecutando
Para saber más sobre estas correcciones, sigue leyendo.
1] Desinstale completamente el controlador de impresora anterior
Es lo más importante que debe hacer cuando recibe el error mencionado anteriormente. Como se dijo anteriormente, este mensaje de error aparece cuando los usuarios intentan instalar dos controladores diferentes del mismo fabricante de impresoras. Aunque no debería crear un problema, si obtiene el error 0x000003eb, se sugiere desinstalar el anterior.
Existen múltiples métodos para desinstalar un controlador en PC con Windows 11/10. Puede hacerlo a través de Device Manage o utilizando el símbolo del sistema .
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Una vez hecho esto, puede instalar el nuevo controlador.
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2] Descargue el controlador de la impresora desde el sitio web oficial
Se recomienda encarecidamente utilizar sólo el sitio web oficial para descargar controladores de impresora . A veces, la descarga de un controlador de un sitio web no oficial o que no es de confianza puede ocasionar problemas graves. Para descargar el controlador, necesita saber el número de serie exacto o el número de modelo de su impresora. Para su información, puede encontrar estos datos en su propia impresora. Debe buscar una etiqueta adherida a su impresora que contenga el número de serie.
Leer:
- Cómo eliminar controladores antiguos e inútiles en Windows
- Desinstalador de controladores de pantalla ayudará a eliminar los controladores
3] Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
Los problemas comunes relacionados con la impresora, como este, pueden resolverse ejecutando el Solucionador de problemas de la impresora en PC con Windows 11/10. Ejecutarlo y ver si ayuda.
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4] Asegúrese de que el servicio de instalación de Windows se esté ejecutando
El servicio de Windows Installer lo ayuda a ejecutar y modificar todos los paquetes de las aplicaciones. Si esto el servicio no se está ejecutando , tendrá problemas para instalar controladores y aplicaciones. Por lo tanto, siga estos pasos para verificar el estado de este servicio :
- Buscar servicios en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
- Haga clic en el resultado de búsqueda individual.
- Encuentra el instalador de ventanas servicio.
- Haga doble clic en este servicio.
- Haga clic en el Comenzar botón.
- Clickea en el DE ACUERDO botón.
Sin embargo, si ya se está ejecutando, haga clic en el Detener botón primero. Luego, expanda el Tipo de inicio casilla de verificación y elija el Automático opción. A continuación, haga clic en el Comenzar botón para hacer que este servicio se ejecute.
Leer: No se puede instalar la impresora, el identificador no es válido
¿Cómo soluciono el error de impresora 0x000003e3 en Windows 11/10?
Para corregir el error de impresora 0x000003e3 en Windows 11/10, debe desinstalar la versión anterior del controlador de impresora y eliminar todos los restos. Después de eso, debe descargar el controlador original solo del sitio web oficial. Aparte de eso, debe asegurarse de que el servicio de Windows Installer se esté ejecutando o no. También se sugiere utilizar el Solucionador de problemas de la impresora para solucionar este problema común relacionado con la impresora en PC con Windows 11/10.
Leer: Error 0x00000c1, no se puede instalar la impresora en Windows.
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