Solucionar problemas de conexión de dispositivos Bluetooth LE en Windows 10

Fix Bluetooth Le Devices Connectivity Issues Windows 10



Consulte esta publicación si sus radios Broadcom tienen problemas para conectar dispositivos Bluetooth LE después de actualizar a Windows 10 v1703 Creators Update.

Si tiene problemas para conectar un dispositivo Bluetooth LE a su computadora con Windows 10, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema. Primero, asegúrese de que el dispositivo esté encendido y dentro del alcance de su computadora. Si se trata de un dispositivo portátil, asegúrese de que esté cerca de su cuerpo. En segundo lugar, intente reiniciar su computadora. Esto actualizará la conexión Bluetooth y podría solucionar cualquier problema subyacente. En tercer lugar, consulte el sitio web del fabricante para obtener controladores actualizados o instrucciones sobre cómo conectar el dispositivo. Finalmente, si aún tiene problemas, puede intentar usar un adaptador Bluetooth diferente. Si tiene un adaptador Bluetooth USB, puede intentar enchufarlo en un puerto USB diferente. Si aún tiene problemas después de probar todas estas cosas, puede comunicarse con el fabricante del dispositivo o con Microsoft para obtener asistencia adicional.



Windows 10 v 1703 Creators Update contiene muchas características nuevas e improvisaciones. Si bien la actualización en sí estuvo relativamente libre de problemas, hay algunos aspectos que requieren un ajuste fino. Se espera que esta compilación solucione los problemas en algunas actualizaciones; pero por ahora, haremos todo lo posible para encontrar una manera de resolver todos los problemas.







La presión del lápiz Surface Pro 4 no funciona

Problemas al conectar dispositivos Bluetooth LE

Algunos usuarios se han quejado en los foros de respuesta de Microsoft de que Los dispositivos Bluetooth LE no se conectan como se esperaba después de instalar Creators Update.





Mis dispositivos Bluetooth LE no se conectan correctamente a mi computadora. La reconexión lleva mucho más tiempo que antes de la actualización.



o Bluetooth LE ( energia luminosa ) se refiere a todos los dispositivos y accesorios Bluetooth modernos, incluidos ratones, rastreadores de actividad física, teléfonos inteligentes y auriculares Bluetooth. El problema se puede resolver de dos maneras, una ejecutando el solucionador de problemas y la otra reinstalando el controlador relacionado y reiniciando el sistema.

Ejecute el Solucionador de problemas de Bluetooth

Solucionar problemas de conexión de dispositivos Bluetooth LE en Windows 10

En este punto, Windows 10 diagnostica problemas con su módem Bluetooth, controlador o el dispositivo con el que está tratando de emparejarse. De hecho, Microsoft ya está al tanto de algunos de los problemas que ocurren con los modelos de portátiles más antiguos y ha bloqueado rápidamente la actualización en estas máquinas.



Ir a Ajustes > Actualización y Seguridad > Solución de problemas > Encuentre y solucione otros problemas. ahora corre Solucionador de problemas de Bluetooth .

El solucionador de problemas detectará e intentará solucionar los problemas automáticamente. Después de eso, espere un momento para que el dispositivo se vuelva a conectar y luego conexión bluetooth debería funcionar según lo previsto.

Arreglar el controlador de bluetooth

Dado que el mouse usa un adaptador inalámbrico Bluetooth para conectarse, es bastante obvio que el dispositivo no funcionará correctamente. Cambiar a ' administrador de dispositivos 'Y en tales casos, lo más probable es que veas un mensaje' Requiere instalación adicional . » Esto significa que el controlador de su hardware no está diseñado para Windows 10 Creators Update, en cuyo caso no podrá descargar los controladores.

Para resolver este problema, vaya temporalmente a Administrador de dispositivos > Bluetooth e intente desinstalar todas las instancias del software del controlador de Bluetooth. El mismo paso se puede repetir para cualquier otro dispositivo Bluetooth emparejado. Vale la pena señalar que perderá temporalmente el acceso al dispositivo específico en cuestión. Ahora reinicie su dispositivo y su mouse Bluetooth o cualquier otro accesorio debería comenzar a funcionar normalmente. Si vuelve a ocurrir el mismo problema, repita el mismo proceso.

tenga en cuenta que microsoft ya sabe que algunas radios Broadcom tienen problemas con Bluetooth LE después de actualizar a Windows 10 Creators y está trabajando en una solución.

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Somos conscientes de que algunos usuarios con radios Broadcom pueden experimentar problemas de conexión del dispositivo Bluetooth LE (mientras la configuración está abierta) después de actualizar a Windows 10 Creators Update. Hemos resuelto el problema en una actualización reciente de Windows y los dispositivos con radios Broadcom volverán a recibir Creators Update. Si aún enfrenta este problema, asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de Windows.

Mientras tanto, también puede buscar en Cortana 'Centro de comentarios' y usar la aplicación para informar un problema si lo desea.

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