Solucione el error 12001 de Netflix con esta guía

Si recibe el error 12001 de Netflix, significa que hay un problema con su conexión a Internet. Esto puede deberse a varias cosas, pero afortunadamente hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionarlo. Primero, asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Si tiene una conexión inalámbrica, intente mover su enrutador a una ubicación diferente o conectarse a una red diferente. Si tiene una conexión por cable, intente reiniciar su módem o enrutador. Si su conexión a Internet funciona correctamente, el siguiente paso es borrar las cookies y el caché de su navegador. Esto muchas veces puede resolver el problema, ya que es posible que las cookies de su navegador estén desactualizadas o corruptas. Si borrar las cookies y el caché no funciona, el siguiente paso es probar con un navegador diferente. A veces, el problema puede ser causado por una extensión o complemento del navegador, por lo que cambiar a un navegador diferente a menudo puede solucionar el problema. Por último, si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que el problema esté en Netflix. En este caso, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Netflix e informarles sobre el problema.

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Cuando decides relajarte y ver una película o un programa de televisión en Netflix, lo último de lo que quieres preocuparte es: netflix no funciona solo. Sí, hay muchas razones que pueden arruinar tu plan, Error 12001 es una de las muchas razones por las que Netflix puede salir mal. Con eso en mente, decidimos enumerar las soluciones generales para este problema en particular.

¿Qué es el error 12001 de Netflix?

El error de Netflix 12001 ocurre cuando Netflix se bloquea o se bloquea mientras se ejecuta. Este código de error generalmente apunta a cierta información almacenada en su dispositivo que debe actualizarse. Esto solo afecta a los dispositivos Android más que a otros sistemas de transmisión y muestra el siguiente mensaje:

“Lo sentimos, no pudimos comunicarnos con el servicio de Netflix. Inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, visite el sitio web de Netflix (12001)'

¿Cuales son las razones?

El error de Netflix 12001 ocurre debido a un problema al obtener datos de la memoria del dispositivo. El problema generalmente indica que una parte crítica de los datos está dañada o desactualizada y debe actualizarse.

Este error puede ocurrir sin previo aviso, por lo general, el mensaje de error puede aparecer en la pantalla cada vez que Netflix se está ejecutando. Además, el mensaje de error o algún otro cuadro de diálogo puede seguir apareciendo si no se resuelve el error.

Cómo reparar el error 12001 de Netflix

Para volver a iniciar Netflix, sigue estos pasos de solución de problemas.

1] Reinicia tu dispositivo

El error 12001 de Netflix requiere una solución simple que requiere que el usuario reinicie el dispositivo. Entonces, mantenga presionado el botón de Encendido en su dispositivo y seleccione ' Falla' de las opciones del menú de confirmación. Después de apagar su dispositivo, reinícielo e intente reiniciar Netflix.

Cuando se reinicia el dispositivo, los datos se actualizan automáticamente y, en muchos casos, este método funciona al instante.

2] Borrar datos de la aplicación

Si el reinicio no funcionó, debe borrar el caché de Android y los datos de la aplicación. Este proceso cerrará la sesión del usuario en la aplicación y eliminará todas las películas/programas descargados. Esta es una forma rápida de actualizar los datos sin tener que reinstalar la aplicación.

3] Verifica tu conexión a internet

Hemos señalado que el error 12001 de Netflix es un error relacionado con información obsoleta/corrupta almacenada en el dispositivo, entonces, ¿por qué ofrecemos una solución de solución de problemas de red para este error? Bueno, a veces la falla de la red también puede causar este error, aquí debe hacer algunas cosas:

• Conéctese a otro punto de acceso a Internet (Wi-Fi / punto de acceso móvil) - a veces, una conexión a Internet débil puede provocar el error 12001, así que pruebe con una red diferente y vea si el problema se resuelve.
• Restablece tu enrutador - Su enrutador a veces puede ser víctima de problemas de red local. Si tiene problemas con su enrutador, intente restablecerlo a su configuración original.
• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) - Si conectarse a otra red y restablecer el enrutador no ayudó, comuníquese con su ISP de inmediato y busque ayuda.

Aquellos que intentan transmitir contenido OTT al trabajo, la escuela o Wi-Fi público, a veces el administrador de la red bloquea dichas plataformas.

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Si es así, no podrá transmitir Netflix en dichas redes.