Si experimenta un uso elevado de la CPU o la memoria en OneDrive, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema. Primero, intente reiniciar el cliente de sincronización de OneDrive. Esto a menudo resolverá el problema. Si reiniciar el cliente no funciona, puede intentar restablecer el cliente. Para hacer esto, abra la ventana de configuración de OneDrive y haga clic en el botón 'Restablecer OneDrive'. Si aún tiene problemas, puede intentar desinstalar y reinstalar el cliente de sincronización de OneDrive. Con suerte, una de estas soluciones solucionará su problema de uso elevado de CPU o memoria.
Algunos Windows 10 están experimentando que su OneDrive.exe está usando mucha CPU y memoria. Si encuentra que su instalación de OneDrive está usando una gran cantidad de CPU en su PC con Windows 10/8/7, tal vez algunas de las sugerencias en esta publicación puedan ayudarlo a identificar y solucionar el problema.
Problema de uso elevado de memoria o CPU de OneDrive
Si experimenta un uso elevado de la CPU durante el proceso de OneDrive en su PC con Windows 10, siga estos consejos para resolver el problema:
- Reiniciar OneDrive
- Restablecer OneDrive
- Ejecute el solucionador de problemas de OneDrive
- Eliminar archivos OTC
- Deshabilitar telemetría
- Desinstale completamente OneDrive y vuelva a instalarlo.
Veámoslos con más detalle.
1] Reiniciar OneDrive
Abra el Administrador de tareas, haga clic con el botón derecho en el proceso de Microsoft OneDrive y seleccione Tarea completa . Reinicie OneDrive y vea si eso ayuda.
mostrar varios relojes en la barra de tareas de Windows 10
2] Restablecer OneDrive
Los usuarios de Windows 10 pueden Restablecer OneDrive y ver si funciona.
3] Ejecute el Solucionador de problemas de OneDrive
Los usuarios de Windows 8.1/8/7 pueden ejecutar Solucionador de problemas de OneDrive y comprobar
4] Eliminar archivos OTC
Cierre sesión en OneDrive y navegue a la siguiente ubicación en el Explorador de archivos:
falla de pantalla completa de youtube|_+_|
Encuentra los siguientes dos Archivos ocultos y eliminarlos.
- UserTelemetryCache.otc
- UserTelemetryCache.otc.session
Ahora reinicie OneDrive y vea si eso ayuda.
5] Deshabilitar telemetría
Algunas personas han informado que el cierre Telemetría de Windows 10 les ayudó. Descarga y usa nuestro El modificador de Windows definitivo para desactivar la telemetría. Encontrará la configuración en la pestaña Seguridad y privacidad > Privacidad. Si eso no ayuda, puede deshacer los cambios que ha realizado.
6] Desinstale completamente OneDrive y vuelva a instalarlo.
Si todo lo demás falla, es posible que deba eliminar completamente OneDrive y vuelva a instalarlo.
¿Hay alguna otra solución para arreglar? Compártalos en la sección de comentarios a continuación.
Esta publicación lo ayudará si se enfrenta particularmente a Problemas y problemas de sincronización de OneDrive.
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