Falta el controlador de pantalla táctil compatible con HID y ya no está disponible en el Administrador de dispositivos

Si ve el error 'Falta controlador de pantalla táctil compatible con HID' en el Administrador de dispositivos, es probable que se deba a que falta un controlador o está dañado. Esto puede suceder después de actualizar a una nueva versión de Windows o sin ningún motivo aparente.

Hay algunas cosas que puede intentar para que las cosas vuelvan a funcionar, pero si todo lo demás falla, es posible que deba reemplazar su pantalla táctil por completo.

Primero, intente desinstalar y reinstalar el controlador de pantalla táctil. Si eso no funciona, intente actualizar el controlador. Si ninguna de esas opciones funciona, puede intentar una instalación manual del controlador. Y si todo eso falla, es posible que deba obtener una nueva pantalla táctil.

En la mayoría de los casos, el error 'Falta el controlador de pantalla táctil compatible con HID' se puede solucionar desinstalando y reinstalando el controlador de pantalla táctil. Esto suele ser lo primero que debe intentar.

Si eso no funciona, intente actualizar el controlador. Puede hacerlo a través del Administrador de dispositivos o visitando el sitio web del fabricante. Si no está seguro de cómo actualizar el controlador, tenemos una guía que puede ayudarlo.

Si ninguna de esas opciones funciona, puede intentar una instalación manual del controlador. Esto es un poco más complicado, pero puede valer la pena intentarlo si las otras opciones no han funcionado.

Y si todo eso falla, es posible que deba obtener una nueva pantalla táctil. Este suele ser el último recurso, pero puede ser su única opción si ninguna de las otras soluciones funciona.

Si por alguna razón deshabilitó la pantalla táctil de su PC con Windows porque no funcionaba con la versión instalada de Windows 10 y luego descubre que no se puede habilitar, seguramente lo decepcionará. Windows 8.1 no era tan bueno como Windows 10 en lo que respecta al tacto. Windows 10 tiene una integración sólida para la entrada táctil y accesorios como un bolígrafo digital. Aunque la forma habitual deshabilitar y habilitar a través del dispositivo de interfaz de usuario o HID en el Administrador de dispositivos si la pantalla táctil compatible con HID ya no está disponible en el Administrador de dispositivos, esta es la solución.

Si observa la captura de pantalla a continuación, verá muchas listas de HID. Lo que parece varios dispositivos es una copia de los dispositivos originales y se llama Dispositivos fantasma . Estos son dispositivos instalados previamente que ya no están habilitados, pero los controladores aún están presentes en la computadora.

Sin controlador de pantalla táctil compatible con HID

Siga los pasos a continuación para habilitar la pantalla táctil y reinstale el controlador de la pantalla táctil si deja de funcionar.

1] Ejecute el solucionador de problemas de hardware

Windows 10 viene con sección dedicada a la resolución de problemas que puede solucionar los problemas más comunes. cuando corres Solucionador de problemas de hardware , comprobará el hardware realmente conectado y eliminará el resto. Poco antes de comenzar, si se trata de un dispositivo táctil externo, asegúrese de conectarlo.

• Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Haga clic en Hardware y dispositivos y ejecute el solucionador de problemas.
• Esto abrirá una nueva ventana y de ahora en adelante solo sigue las instrucciones.
• Esto eliminará todos los dispositivos Ghost.
• Ahora haga clic derecho en la lista de dispositivos HID que se encuentra en el lado izquierdo y habilítelo.

2] Vuelva a instalar el controlador de pantalla táctil compatible con HID.

Es posible que los controladores nunca se hayan instalado para el dispositivo porque estaba deshabilitado y ahora no se puede habilitar a menos que instale los controladores correctos.

Actualización del controlador a través de actualizacion de Windows La mejor decision. La mayoría de los OEM ahora envían actualizaciones a través del canal de entrega de Windows Update y se prueba su compatibilidad. Entonces, vaya a Configuración> Actualización y seguridad y ejecute el actualizador para ver si hay una actualización. Windows puede ofrecer esto como una actualización opcional, pero instálelo, especialmente si es para su HID.

Si el controlador no está disponible, siempre puede descargarlo de Sitio OEM . Una vez que lo tenga, puede ejecutarlo directamente para volver a instalarlo en su dispositivo.

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3] Eliminar controladores no deseados de Windows 10

El último consejo es eliminar los controladores innecesarios que el solucionador de problemas de hardware no detectó o simplemente siguen apareciendo. Será un poco detallado, así que ten cuidado. Y sí, para todo esto necesitas derechos de administrador.

• Abra un símbolo del sistema con derechos de administrador.
• Tipo establecer devmgr_show_nonpresent_devices=1 y presione Entrar. No habrá salida para esto, ya que simplemente está habilitando la opción para que los dispositivos ocultos aparezcan en el administrador de dispositivos.
• Luego escribe devmgmt.msc y presione Entrar para iniciar la Consola del Administrador de dispositivos de Windows.
• En la Consola del administrador de dispositivos de Mirar selección de menú Mostrar dispositivos ocultos .

Esto le mostrará una lista de dispositivos, controladores y servicios que no se instalaron o desinstalaron correctamente. Puede encontrar el dispositivo infractor, haga clic con el botón derecho y seleccione borrar para eliminarlo completamente del sistema. Tenga en cuenta: si los dispositivos están atenuados, no los elimine. Elimine solo aquellos que crea que están causando problemas. También asegúrese de eliminar uno y probar y luego revertir si no funciona.

Háganos saber si le ayudó.