experto en TI Suponiendo que desea que un experto en TI presente el artículo 'Cómo retirar y reemplazar un mensaje de correo electrónico en Microsoft Outlook o Outlook 365': Si envió un mensaje de correo electrónico y luego se dio cuenta de que contenía un error, puede retirar el mensaje para evitar que el destinatario lo vea. Si el mensaje ya ha sido leído, puede reemplazarlo con una versión corregida. Aquí se explica cómo retirar o reemplazar un mensaje en Microsoft Outlook o Outlook 365: Abra el mensaje que desea retirar o reemplazar. En la pestaña Mensaje, en el grupo Acciones, haga clic en Otras acciones y luego en Recuperar este mensaje o Reemplazar este mensaje. Si hace clic en Recuperar este mensaje, tiene dos opciones: Eliminar copias no leídas de este mensaje: esta opción retrae el mensaje y lo reemplaza con un aviso de que el mensaje ha sido eliminado. El mensaje original se elimina de la carpeta Elementos enviados y se coloca una copia del aviso en la Bandeja de salida. Eliminar copias no leídas y reemplazar con un mensaje nuevo: esta opción abre una ventana de mensaje nuevo. Puede escribir su mensaje de reemplazo en la nueva ventana y luego hacer clic en Enviar. Si hace clic en Reemplazar este mensaje, se abre una nueva ventana de mensaje. Puede escribir su mensaje de reemplazo en la nueva ventana y luego hacer clic en Enviar. El mensaje original se elimina de la carpeta Elementos enviados y se coloca una copia del mensaje de reemplazo en la Bandeja de salida.
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En nuestras lecciones anteriores, vimos métodos retrasar el envío de un correo electrónico en Outlook , como agregar firma digital en Outlook pero nos perdimos un evento importante - Revocar función en Outlook . Esta característica revoca y reemplaza un mensaje de correo electrónico que envió accidentalmente o sin querer. Sin embargo, esta función solo está disponible para clientes de Windows. Está disponible en Microsoft Outlook y Perspectiva 365 . Outlook para otras plataformas, como Mac, no es compatible con esta función.
Las personas que trabajan en una organización que tienen Oficina 365 o intercambio de microsoft Se puede configurar una cuenta de correo electrónico panorama A recordar y reemplazar mensaje . Puede haber muchas razones para usar esta opción, desde un error tipográfico molesto hasta la ira de la que solo puede arrepentirse más tarde. De todos modos, puede cancelar la opción 'Enviar a' en Outlook 2019/2016/2013/2010. Aquí se explica cómo recordar un correo electrónico.
Llamar y reemplazar un correo electrónico en Outlook
A menudo, al mirar un mensaje después de haberlo enviado a alguien, nos damos cuenta de que hay algún tipo de error en él. El archivo adjunto no se cargó o faltaba algún detalle importante. Esto nos hace pensar que debe haber una forma de revocar los mensajes enviados. Afortunadamente, el popular cliente de correo electrónico de Microsoft, Outlook, ofrece la posibilidad de revocar y reemplazar un mensaje. Para revocar y reemplazar un correo electrónico en Outlook, debe hacer lo siguiente:
- Abre Outlook y ve a Elementos enviados
- Cambiar a ' Comportamiento Pestaña
- acceso' Recuerda este mensaje 'Variante.
Tenga en cuenta que esta herramienta no está disponible en Outlook en la web. Además, si no ve el comando 'Recuperar este mensaje' después de hacer clic en el botón 'Enviar', es posible que no tenga una cuenta de Exchange.
1] Recuperar y reemplazar un mensaje
Abra su cuenta de Microsoft Outlook y seleccione la carpeta Elementos enviados en el menú de la barra lateral izquierda.
Luego ve a ' Mover ' capítulo. Debajo, busque el menú 'Acciones'.
Haga clic en la flecha desplegable junto al menú Acciones y seleccione cualquiera de las siguientes opciones de la lista que se muestra:
- Recuerda este mensaje
- Enviar este mensaje de nuevo
Una ventana que le pedirá que realice una de las siguientes acciones aparecerá instantáneamente en la pantalla de su computadora:
- Eliminar copias no leídas de este mensaje
- Eliminar copias no leídas y reemplazar con un nuevo mensaje
Si desea enviar un mensaje de reemplazo, redacte su mensaje y luego haga clic en Enviar, o seleccione su opción preferida y haga clic en Aceptar.
El éxito o el fracaso de la recuperación de mensajes ahora depende de la configuración configurada en la cuenta de Outlook del destinatario. Los siguientes son escenarios posibles.
2] Diferentes escenarios de revocación de mensajes para el remitente y el receptor.
| Acciones realizadas por el remitente | Opciones o ajustes configurados por el destinatario | resultado / resultado |
| El mensaje se envía, pero luego se retira y se reemplaza con un nuevo mensaje. | ' Procesamiento automático de solicitudes y respuestas a solicitudes de reunión y encuestas 'Revisa la caja' Seguimiento 'Seleccionado. | Se entregan tanto el mensaje original como el mensaje de revocación. Si el mensaje original no se ha leído, se elimina. Se informa al destinatario que usted, el remitente, ha eliminado el mensaje de su buzón. |
| El remitente envía el mensaje al destinatario, pero luego lo revoca y lo reemplaza por uno nuevo. | ‘Procesamiento automático de solicitudes y respuestas a invitaciones a reuniones y encuestas 'Revisa la caja' Seguimiento ' es No comprobado. | Tanto el mensaje original como el mensaje de retractación son recibidos por el destinatario, y puede haber 2 resultados: De los dos, si el destinatario abre primero el mensaje de revocación, se elimina el mensaje original. En este caso, se informa al destinatario de la acción del remitente (el mensaje se ha eliminado del buzón del destinatario). Si el destinatario abre primero el mensaje original, la acción de revocación no se realizará y tanto el mensaje original como el mensaje de revocación estarán disponibles. |
| El remitente envía el mensaje al destinatario y realiza la acción de revocación. Posteriormente reemplaza el mensaje original por uno nuevo. | El destinatario mueve el mensaje original (del remitente) de la Bandeja de entrada a otra carpeta. Pero permite que el mensaje de comentarios esté en la bandeja de entrada. | Si el mensaje de revocación y el mensaje original existen en carpetas diferentes, el destinatario recibe un mensaje que indica que el intento de revocación falló. Sin embargo, el destinatario podrá ver tanto el mensaje original como el mensaje nuevo. |
| El remitente envía un mensaje al destinatario, pero retira el mensaje original para reemplazarlo por uno nuevo. | Tanto el mensaje original como el mensaje de respuesta se mueven a la misma carpeta. | Si el destinatario abre primero el mensaje de recuperación, se elimina el mensaje original y se informa al destinatario que el remitente del mensaje ha eliminado el mensaje del buzón del destinatario. Si el destinatario abre primero el mensaje original, no se realizará la revocación y tanto los mensajes antiguos como los nuevos estarán disponibles para su visualización. |
| El remitente envía el mensaje a la carpeta pública. Luego llama al mensaje original y lo reemplaza con el nuevo. | El destinatario no ha realizado ni configurado ninguna acción. | La función de recuperación de mensajes tiene éxito si el destinatario acceso de lectura a todos los elementos de la carpeta pública y lee primero el mensaje de revocación. En este caso, solo queda el mensaje nuevo y el remitente recibe una notificación de que el intento de revocación fue exitoso. Si el destinatario ya marcó el mensaje original como leído, se le informa que la recuperación falló y solo se elimina el mensaje de recuperación. |
También es importante mencionar aquí que el remitente no puede optar por retractarse de un mensaje protegido por Azure Information Protection. También es importante recordar que el éxito o el fracaso de la recuperación de mensajes depende de la configuración del destinatario en Outlook. Considere el siguiente escenario para comprender mejor este concepto.
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Supongamos que desea enviar un mensaje a alguien que conoce, pero descubre que el mensaje está incompleto o falta algo importante. ¿Qué estás haciendo? Solo recuerda el mensaje original y reemplázalo por uno nuevo.
En este escenario, tanto el mensaje original como el mensaje de recuperación se colocan en la bandeja de entrada del destinatario, y si ' Procesamiento automático de solicitudes y respuestas a solicitudes de reunión y encuestas El destinatario marca la casilla de verificación debajo de la opción Seguimiento, luego se elimina el mensaje original y se le informa al destinatario que el remitente ha eliminado el mensaje de su buzón.
De manera similar, si la misma casilla de verificación no está marcada, uno de los siguientes eventos puede ocurrir en la computadora del destinatario:
- El mensaje original se elimina y se le informa al destinatario que usted, el remitente, eliminó el mensaje de su buzón (si el destinatario abre primero el mensaje de revocación)
- Si el destinatario abre primero el mensaje original, la revocación falla y tanto el mensaje original como el de revocación están disponibles para el destinatario.
La retroalimentación del mensaje está disponible después de hacer clic enviar y está disponible sólo si el destinatario tiene cuenta de intercambio dentro de la misma organización.
Descargue la herramienta de reparación de PC para encontrar rápidamente y reparar automáticamente los errores de WindowsLeer más : Cómo reenviar correo electrónico automáticamente en Microsoft Outlook .
