Si obtiene el error del controlador de impresora Fix 0x000005b3, significa que la operación no se pudo completar. Esto puede deberse a varias cosas, pero lo más probable es que sea un problema de controladores o de permisos. Si se trata de un problema con el controlador, lo primero que debe hacer es asegurarse de tener instalado el controlador más reciente. Si no lo hace, vaya al sitio web del fabricante y descárguelo. Una vez que tenga el controlador más reciente, intente reinstalarlo. Si eso no funciona, intente ejecutarlo en modo de compatibilidad. Si se trata de un problema de permisos, lo primero que debe hacer es comprobar la configuración de seguridad de la impresora. Asegúrese de que la cuenta con la que ha iniciado sesión tenga los permisos correctos. Si no es así, agregue la cuenta a la configuración de seguridad. Si aún tiene problemas, intente reiniciar su computadora. Esto generalmente solucionará el problema. Si no es así, es posible que deba ponerse en contacto con su departamento de TI para obtener más ayuda.
Esta publicación explica cómo solucionar No se pudo completar la operación (error 0x000005b3) en computadoras con Windows. Muchos usuarios de Windows han encontrado el error 0x000005b3 al intentar conectarse a una impresora en una red compartida. Se informa que el error ocurre después de actualizar a Windows o cuando un usuario agrega una impresora de red a su PC mediante el Asistente para agregar impresoras. El mensaje de error completo dice:
El controlador de la impresora no se ha instalado.
No se pudo completar la operación (error 0x000005b3)
En esta publicación, discutiremos las posibles causas que pueden causar este error y también compartiremos algunas soluciones efectivas para ayudar a resolver este error.
Solucionar el error del controlador de impresora 0x000005b3
Una impresora de red se refiere a cualquier impresora que se conecta a una red mediante Ethernet o Wi-Fi. Se diferencia de una impresora local en que puede ser utilizada por varios dispositivos en la misma red al mismo tiempo, mientras que una impresora local no puede. Si recibe el error 'No se pudo completar la operación' con el código de error 0x000005b3 cuando se conecta a una impresora de red, es posible que el controlador de su impresora esté dañado o sea incompatible con su sistema operativo. La falla al instalar el controlador de la impresora también puede ser la causa del error.
Decidir error del controlador de impresora 0x000005b3 , asegúrese de que la impresora a la que intenta conectarse esté configurada correctamente (conectada a la misma red Wi-Fi a la que está conectado) y encendida. Luego use las siguientes soluciones para corregir el error:
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Restablezca el servicio de cola de impresión.
- Establezca el permiso completo para la cuenta del SISTEMA en el directorio del controlador de la impresora.
- Actualizar controladores de impresora.
- Eliminar archivos temporales.
Echemos un vistazo más de cerca a las soluciones propuestas.
1] Ejecute el solucionador de problemas de la impresora.
Si actualizó de Windows 8.1 o Windows 7 a Windows 11/10, es posible que experimente problemas con la impresora. El Solucionador de problemas de la impresora es una utilidad integrada de Microsoft para diagnosticar y resolver los problemas de la impresora que experimentan los usuarios de Windows 11/10.
Ir a Configuración > Sistema > Solución de problemas . Elegir Otro solucionador de problemas y haga clic en correr botón junto a impresora opción. Siga las instrucciones y deje que el solucionador de problemas encuentre cualquier problema. Si no puede arreglarlo, al menos le dirá la causa del problema.
2] Restablecer servicio de cola de impresión
Dado que el error está relacionado con la impresora de red, lo siguiente que debe hacer es restablecer el servicio de cola de impresión. La cola de impresión es un servicio que administra la secuencia de trabajos de impresión en una impresora de red. Recupera la ubicación de los controladores de impresora correctos y los carga cuando se ejecutan los trabajos de impresión. Si la cola de impresión está deshabilitada, es posible que obtenga un error en el controlador de la impresora. En este caso, volver a habilitar el servicio podría corregir el error.
3] Establezca el permiso completo para la cuenta del SISTEMA en el directorio del controlador de la impresora.
A continuación, verifique si los buzos de la impresora de red tienen permisos completos establecidos para la cuenta del SISTEMA.
- Ir a C:WindowsSystem32spool .
- Cambiar a conductores carpeta.
- Haga clic derecho en la carpeta y seleccione Características .
- Cambiar a Seguridad pestaña
- Elegir SISTEMA en la sección 'Nombres de grupos o usuarios'.
- Elimine cualquier permiso Denegar y otorgue permiso completo a la cuenta del SISTEMA.
Ahora intente agregar una impresora de red y vea si se solucionó el problema.
Corregir: Error de actualización de Windows 0x800705B3
4] Actualizar controladores de impresora
Si el error se debe a un controlador de impresora defectuoso o desactualizado, la actualización del controlador puede solucionar el problema. Puede ir al sitio web del fabricante de su impresora y encontrar los últimos controladores disponibles usando el número de serie de su impresora. Luego, debe descargar e instalar este controlador en su PC con Windows. Después de actualizar el controlador de la impresora, reinicie el sistema e intente agregar una impresora de red.
Leer: No puedo instalar controladores en Windows .
5] Eliminar archivos temporales
Windows supervisa algunos archivos en la carpeta temporal del sistema. Si esta carpeta contiene una entrada para una instalación fallida del controlador de impresora, puede generar el error 0x000005b3. Para solucionar este problema, debe eliminar los archivos temporales de su PC con Windows.
Estos archivos se pueden encontrar en c:/ventanas/temperatura y C:Usuarios<имя_пользователя>AppDataLocalTemp (para el usuario registrado) con ' .tmp ' extensión de archivo.
Asegúrese de tener derechos de administrador antes de intentar eliminar estos archivos. Luego navegue a las ubicaciones indicadas, seleccione todo el contenido de la carpeta Temp y haga clic en el botón Shift + Del claves para eliminar permanentemente estos archivos temporales de su sistema.
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Puede usar la herramienta Liberador de espacio en disco para eliminar archivos temporales en Windows. Sense Storage es otra herramienta útil que hace el mismo trabajo de limpieza de archivos. Después de eliminar los archivos temporales, intente reinstalar la impresora de red.
Con suerte, las soluciones anteriores lo ayudarán a corregir el error 0x000005b3 en su PC con Windows. Háganos saber en los comentarios si encuentra esto útil.
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