Si recibe el error 'Lo siento, hay un problema al mostrar esta carpeta' cuando intenta abrir OneDrive, no entre en pánico, podemos ayudarlo a solucionarlo. Lo primero es lo primero, asegurémonos de que OneDrive esté realmente en funcionamiento. A veces, el servicio puede fallar, especialmente si ha habido una actualización reciente. Para verificar esto, diríjase a la página de estado de Microsoft OneDrive. Si dice que todo está funcionando, ¡genial! De lo contrario, deberá esperar hasta que Microsoft haya solucionado el problema antes de poder usar OneDrive nuevamente. Suponiendo que OneDrive esté funcionando, el siguiente paso es asegurarse de haber iniciado sesión con la cuenta correcta. A veces, las personas tienen varias cuentas de Microsoft y, si ha iniciado sesión con la cuenta incorrecta, no podrá ver sus archivos de OneDrive. Para verificar esto, diríjase al sitio web de OneDrive y haga clic en el botón 'Iniciar sesión' en la esquina superior derecha. Si aún ve el error 'Lo siento, hay un problema al mostrar esta carpeta', es probable que haya un problema con el cliente de sincronización de OneDrive en su computadora. Lo primero que debe intentar es reiniciar el cliente de sincronización. Para hacer esto, abra la aplicación OneDrive y haga clic en el botón 'Más' en la esquina inferior izquierda. Luego, haga clic en la opción 'Configuración' y desplácese hacia abajo hasta la sección 'Cuenta'. Haga clic en el botón 'Detener sincronización' y luego haga clic en el botón 'Iniciar sincronización'. Esto reiniciará el cliente de sincronización de OneDrive y, con suerte, solucionará el error 'Lo siento, hay un problema al mostrar esta carpeta'. Si reiniciar el cliente de sincronización de OneDrive no soluciona el problema, puede intentar desinstalarlo y luego volver a instalarlo. Para hacer esto, diríjase al Panel de control y haga clic en 'Desinstalar un programa' debajo del encabezado 'Programas'. Desplácese hacia abajo en la lista de programas instalados hasta que encuentre el cliente de sincronización de OneDrive, luego haga clic en él y haga clic en el botón 'Desinstalar'. Una vez que se haya desinstalado, reinicie su computadora y luego diríjase al sitio web de OneDrive y haga clic en el botón 'Descargar'. Esto debería instalar la última versión del cliente de sincronización de OneDrive, que debería corregir el error 'Lo sentimos, hay un problema al mostrar esta carpeta'.
Cuando instala One Drive en su computadora e inicia sesión con su cuenta de Microsoft, OneDrive crea una carpeta en la unidad C que contiene todos los archivos que ha guardado en la nube. No necesita una conexión a Internet para acceder a la carpeta OneDrive en su computadora. Además, también puede agregar nuevos archivos y eliminar los existentes en esta carpeta en su computadora. Cuando conecte su sistema a Internet, OneDrive sincronizará automáticamente sus datos y hará que todos sus datos estén disponibles en la nube. Por otro lado, abrir OneDrive en un navegador requiere una conexión a Internet. Esta es la ventaja de la carpeta OneDrive. Al abrir un disco carpeta si ves ' Lo sentimos, hay un problema al mostrar esta carpeta ”, las soluciones proporcionadas en este artículo lo ayudarán.
Solucionar el error de OneDrive: lo sentimos, hay un problema al mostrar esta carpeta
Para corregir el error de OneDrive 'Lo sentimos, hubo un problema al mostrar esta carpeta' use las siguientes correcciones:
- Deshabilite OneDrive y vuelva a configurarlo.
- Restablecer OneDrive
- Cambiar la ubicación de la carpeta OneDrive
- Desinstalar y reinstalar OneDrive
Hemos detallado todas estas correcciones a continuación.
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1] Deshabilite OneDrive y vuelva a configurarlo.
Lo primero que puede hacer es desconectar OneDrive de su computadora. Esta acción no eliminará sus archivos de OneDrive. Una vez que OneDrive se desconecta de su PC, puede acceder a él en un navegador web iniciando sesión con su cuenta de Microsoft. Deshabilitar OneDrive solo evita que se sincronice hacia y desde la nube. Siga los pasos a continuación para deshabilitar OneDrive;
- Haga clic en el icono de la nube de OneDrive en la barra de tareas o en el área de notificación.
- Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes .
- Seleccionar Controlar pestaña
- Hacer clic Apaga esta computadora .
- Recibirá una solicitud de confirmación. Hacer clic Deshabilitar cuenta .
Después de desconectar OneDrive de su computadora, reiníciela. Ahora haga clic en el icono de OneDrive en la barra de tareas o en el área de notificación para abrir el asistente de configuración de OneDrive.
Ingrese los detalles de su cuenta de Microsoft y siga las instrucciones en pantalla para configurar OneDrive en su sistema nuevamente. Cuando se complete la instalación, verá el mensaje ' OneDrive está listo para usted '. Hacer clic Abrir mi carpeta OneDrive . A ver si ayuda.
Corregir: Código de error de OneDrive 0x8004def7
2] Restablecer OneDrive
Si la solución anterior no funciona, restablecer OneDrive ayudará. Si OneDrive no funciona o muestra errores al iniciarse, puede restablecerlo para solucionar el problema. Para restablecer OneDrive, copie el siguiente comando, péguelo en el cuadro Ejecutar y haga clic en Entrar . para empezar correr campo de comando, haga clic en Ganar + R llaves.
|_+_|Este proceso llevará algún tiempo. Una vez completado, OneDrive se abre automáticamente. Ahora compruebe si puede abrir la carpeta OneDrive o no. De lo contrario, abra la ventana de comando Ejecutar, escriba el siguiente comando y haga clic en Entrar .
|_+_|Esto debería funcionar.
3] Cambiar la ubicación de la carpeta OneDrive
Si el error persiste, cambiar la ubicación de la carpeta OneDrive puede ayudar. De forma predeterminada, la carpeta OneDrive se encuentra en la siguiente ubicación en la unidad C:
|_+_|En la ruta anterior, el nombre de usuario especifica el nombre de usuario en la PC. Puede cambiar esta ubicación cuando configure OneDrive. Para hacer esto, primero debe desconectar OneDrive de su computadora. Ya hablamos sobre cómo desatar OneDrive de una PC arriba en este artículo.
llamada del deber para windows 10
Al configurar OneDrive, verá la pantalla que se muestra en la captura de pantalla anterior. Haga clic en el enlace que dice Cambiar locación y seleccione una carpeta en otro lugar. Después de elegir una carpeta, configure OneDrive.
Vea si puede abrir la carpeta ahora.
4] Desinstale y vuelva a instalar OneDrive.
Si ninguna de las correcciones anteriores funcionó para usted, desinstale y vuelva a instalar OneDrive. Puede desinstalar OneDrive a través de la configuración de Windows 11/10. Después de eliminar OneDrive, reinicie su computadora. Ahora descargue la última versión de OneDrive del sitio web de Microsoft e instálela en nuestro sistema.
Esto debería ayudar.
Leer : Arreglar OneDrive.live.com actualmente no puede procesar esta solicitud.
¿Por qué no aparecen mis carpetas de OneDrive?
Si OneDrive no se abre en su sistema, desconéctelo de su PC y vuelva a configurarlo. Si eso no ayuda, reinicie OneDrive. Restablecer OneDrive es un paso de solución de problemas efectivo que ayuda a resolver muchos problemas de OneDrive. También puede intentar cambiar la ubicación predeterminada de la carpeta OneDrive. Hemos explicado todas estas correcciones en detalle arriba en este artículo.
¿Cómo soluciono el error de OneDrive?
OneDrive muestra diferentes códigos de error en diferentes escenarios. Cada código de error de OneDrive tiene un significado diferente. Por lo tanto, las formas de corregir diferentes errores de OneDive también son diferentes. Todos los códigos de error de OneDrive, junto con su significado, se enumeran en el sitio web de Microsoft. Puede leer sobre el código de error de OneDrive que está recibiendo en el sitio web oficial de Microsoft y resolverlo en consecuencia.
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