La cámara del portátil no funciona en Windows 10

Si tiene problemas para que la cámara de su computadora portátil funcione en Windows 10, no se preocupe, no está solo. Muchos usuarios han informado de este problema y, por lo general, se debe a un problema con el controlador. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el problema para que pueda comenzar a usar su cámara nuevamente.

Primero, intente actualizar sus controladores. Si eso no funciona, intente desinstalar y reinstalar los controladores de su cámara. Si aún tiene problemas, intente restablecer la configuración de la cámara. Y si todo lo demás falla, siempre puedes intentar usar una cámara diferente.

Actualizar sus controladores suele ser el primer paso que debe tomar cuando tiene problemas con la cámara. Puede hacerlo yendo al administrador de su dispositivo y buscando la entrada para su cámara. Luego, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione 'Actualizar software de controlador'.

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Si eso no funciona, intente desinstalar y reinstalar los controladores de su cámara. Para hacer esto, vaya a su administrador de dispositivos y busque la entrada para su cámara. Luego, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione 'Desinstalar'. Una vez que los controladores estén desinstalados, reinicie su computadora y luego vuelva a instalar los controladores desde el sitio web de su cámara.

Si aún tiene problemas, intente restablecer la configuración de la cámara. Para hacer esto, vaya al panel de control de su cámara y busque el botón 'Restablecer'. Una vez que haya reiniciado su cámara, intente usarla nuevamente para ver si el problema se solucionó.

Y si todo lo demás falla, siempre puedes intentar usar una cámara diferente. Si tiene otra cámara que puede usar, intente conectarla a su computadora y vea si funciona. Si es así, entonces sabrá que el problema está en su primera cámara y deberá repararla o reemplazarla.

La cámara de Windows 10 suele funcionar de forma predeterminada, pero si la cámara integrada o la cámara web no funcionan en Windows 10, esta guía de solución de problemas le ayudará a solucionar el problema. Para solucionar este problema, consideraremos las siguientes opciones:

1. Verifique su configuración de privacidad.
2. Revisa tu antivirus
3. Actualice el controlador de la cámara.
4. Vuelva a instalar la cámara.
5. Compruebe el administrador de dispositivos.

La cámara no funciona en Windows 10

Justo antes de empezar, compruebe siempre si la cámara está conectada al sistema. Esto solo se aplica si hay una cámara externa presente.

1] Verifique la configuración de privacidad

Windows 10 ha mejorado y ofrece un control granular en lo que respecta a la privacidad. El punto es que a menos que le des un permiso exclusivo, nada puede acceder a tu cámara. Las actualizaciones de funciones de Windows 10 han deshabilitado el acceso a la cámara y algunas aplicaciones han perdido el acceso a la cámara predeterminada.

ir a Ajustes > Confidencialidad > Cámara .

Encender. Permita que las aplicaciones accedan a su cámara .

Si la opción está atenuada, haga clic en el botón con la opción 'Cambiar'. Esto cambiará el estado de acceso a la cámara a.

Luego active las aplicaciones de permisos para la cámara.

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En redes corporativas o corporativas, los administradores deshabilitan el acceso a la cámara mediante políticas. Si este es el caso de su computadora, solicite a su administrador que habilite la configuración por usted. Publícalo; es posible que deba otorgar acceso a aplicaciones individuales para que puedan usar la cámara.

2] Verifique su software antivirus

Algún paquete de seguridad para la computadora con Windows 10 está bloqueando el acceso a la cámara. Verifique la configuración del software que puede desbloquearlo.

3] Verifique si hay un controlador de cámara web desactualizado o una cámara web desactualizada.

Por lo general, después de actualizar los componentes de Windows, los controladores se vuelven incompatibles. Es posible que deba actualizar el controlador de la cámara a través del software o de Windows Update.

Presione WIN + X + M para abrir el Administrador de dispositivos.

En Dispositivos de imágenes, busque una lista de sus cámaras.

Haga clic derecho y seleccione actualizar controlador.

Puede dejar que Windows 10 use el sistema de actualización para encontrar el controlador más reciente. Si ya lo ha descargado, puede seleccionarlo manualmente.

Es posible que su cámara web sea muy antigua y ya no funcione con Windows 10. La mejor manera de averiguarlo es a través de las Propiedades de la cámara en el Administrador de dispositivos. Si el botón de información del controlador contiene un archivo llamado corriente.sys , entonces debe reemplazar la cámara web por una nueva.

4] Revertir el controlador de la cámara web

Aquí hay otro escenario común. Es posible que el controlador actualizado no sea compatible con su Windows 10. La única forma de solucionar esto es instalar una versión anterior. Por lo general, si acaba de actualizar Windows, obtendrá Retroceder opción, de lo contrario, deberá descargar una versión anterior e instalarla.

Abra las propiedades de la cámara web en el Administrador de dispositivos y vaya a la pestaña Controlador.

Haga clic en Retroceso del controlador y luego seleccione Sí .

Una vez completada la reversión, reinicie su computadora e intente abrir la aplicación Cámara nuevamente.

Si la opción de reversión no estaba disponible, continúe con el próximo paso.

5] Eliminar y volver a agregar cámara web

Abra Administrador de dispositivos > Cámara web > Propiedades. Haga clic en la pestaña Controlador y haga clic en el botón de desinstalación.

Elija desinstalar el software del controlador y haga clic en Aceptar.

Publícalo, elige Buscar cambios de hardware disponible en el menú de acción del administrador de dispositivos.

Debería detectar la cámara, después de lo cual puede dejar que Windows instale el controlador o hacerlo usted mismo.

Si abre el Administrador de dispositivos y no ve su cámara en la lista, use Buscar cambios de hardware opción. Es posible que cuando conectó la cámara, no se pudo detectar y, por lo tanto, no está en el sistema.

lenovo los usuarios pueden necesitar reinstalar EasyCamera Conductor. Puede ver su entrada en el Panel de control. Puede descargar el último archivo de instalación del controlador desde su sitio web.

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Si tiene una Surface Pro o Book, consulte estos Sugerencias para la solución de problemas de la cámara de superficie.