Microsoft Surface no se enciende, no se inicia ni se despierta del modo de suspensión

Microsoft Surface Won T Turn



Si su Surface o Surface Book que ejecuta Windows 10 no se enciende, no inicia, no arranca ni se despierta del modo de suspensión, aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema.

Como experto en TI, he visto una buena cantidad de problemas con los dispositivos Microsoft Surface. Uno de los problemas más comunes que veo es que Surface no se enciende, no se inicia ni se despierta del modo de suspensión. Hay algunas causas potenciales para este problema. Primero, asegúrese de que Surface esté correctamente enchufada. Si está enchufada y aún no se enciende, intente mantener presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Si eso no funciona, intente restablecer Surface manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen durante 15 segundos. Si aún tiene problemas, es posible que haya un problema con el hardware de Surface. En ese caso, deberá llevarlo a una tienda de Microsoft o a un centro de reparación de Surface autorizado. Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en dejar un comentario a continuación.



El pánico se intensifica cuando Superficie o libro de superficie no se enciende. Puede haber tantas fallas con un dispositivo y es posible que no sepa qué salió mal. Cuando ni siquiera puede iniciar Windows Surface, no hay nada que pueda hacer para averiguar qué está mal. Quizás no muchas personas estén familiarizadas con su dispositivo. Entonces, ¿necesita correr al centro de servicio? Esperar. Si su Windows 10 Surface no se enciende, inicia, arranca o no se despierta del modo de suspensión, aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema.







Superficie ganada





Surface no se enciende

Específicamente, esto se refiere al problema de arranque de Surface en Windows 10. Cuando ve que Surface se apagó y ya no se enciende cuando presiona el botón de encendido, y que nada cambia debido a la falta de respuesta a una pantalla negra, por ejemplo, en estado apagado o en ahorro de energía, eso es lo que puedes probar.



1] Presione el botón de encendido

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Sí, es demasiado obvio para siquiera mencionarlo, pero dale un poco de tiempo y luego intenta volver a encenderlo presionando el botón de encendido solo una vez. Espera un minuto o dos por si acaso. Pasa algunas veces. Si no, sigue leyendo.

2] Dispositivo de carga



A veces, la carga es tan baja que el dispositivo simplemente no se enciende. Si la batería está completamente descargada, cargue el dispositivo durante 10 minutos antes de intentar encenderlo nuevamente. Puede mostrar el icono de carga durante 15 minutos antes de responder al botón de encendido.

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3] Use teclas de acceso rápido para activar Surface

Si tiene un teclado conectado, use esta combinación de teclas de acceso rápido. hacer clic Ganar + Ctrl + Mayús + B todas las llaves a la vez.

Si no tiene un teclado conectado, también puede usar el modo tableta. Presiona el botón rápidamente Subir volumen + bajar volumen botones al mismo tiempo tres veces . Debería estar en vivo y deberá presionar ambos botones de volumen tres veces en 2 segundos.

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Si después de eso escucha un pitido corto y Windows se está actualizando, esta solución funcionó. Si no es así, prueba con el siguiente.

4] Pruebe el método de reinicio forzado

Fuerce el apagado de su Surface y reinicie presionando el botón de encendido durante 30 segundos. No suelte el botón de encendido antes de 30 segundos, incluso si la pantalla comienza a responder. Si funciona, cargue el dispositivo al menos al 40 % y luego instale las actualizaciones más recientes para Windows y Surface para que el dispositivo funcione sin problemas. Si esta solución no funciona, hay otra forma.

5] Limpiar los conectores del Surface Book

Debe intentar limpiar todos los conectores entre el teclado y el portapapeles.

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  1. Primero, debe separar el portapapeles del teclado.
  2. Luego tendrás que limpiar todos los pines del conector con un borrador.
  3. Finalmente, debe limpiar los pasadores con un algodón empapado en alcohol. Limpie la parte del pasador que encaja en el casquillo de cara estrecha. Seque bien cada parte antes de volver a conectar el portapapeles a su teclado.

6] Ejecute el comando de reinicio en una sesión de Windows PE.

Sin embargo, aún puede probar el último recurso para el bricolaje. Así es cómo.

  1. Cree una imagen USB de arranque desde cualquier PC.
  2. Arranque Surface desde una unidad USB en un estado apagado.
  3. Presione Shift + F10 cuando vea la ventana de configuración de Windows.
  4. Escribir reiniciar wpeutil en la línea de comando.
  5. Presione Entrar y retire la unidad USB inmediatamente.

Su dispositivo se reiniciará y reiniciará normalmente si eso funciona.

Si nada funciona para usted, es posible que deba llevar el dispositivo a un centro de servicio.

Descargue la herramienta de reparación de PC para encontrar rápidamente y reparar automáticamente los errores de Windows

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