Como experto en TI, noté que algunas de sus cuentas requieren atención en Windows 11/10. Voy a compartir algunos consejos sobre cómo solucionar este problema. Primero, querrá asegurarse de que todas las configuraciones de su cuenta sean correctas. Para ello, vaya al 'Panel de control' y haga clic en 'Cuentas de usuario'. Desde aquí, puede cambiar la configuración de su cuenta y asegurarse de que todo esté correcto. Si la configuración de su cuenta es correcta, pero aún tiene problemas, es posible que deba restablecer su cuenta. Para ello, vaya al 'Panel de control' y haga clic en 'Cuentas de usuario'. Desde aquí, puede hacer clic en el botón 'Restablecer'. Si aún tiene problemas, es posible que deba ponerse en contacto con su departamento de TI o con Microsoft para obtener ayuda.
Al usar Shared Experience en su cuenta de Microsoft, puede recibir un mensaje de error: ' Algunas de sus cuentas necesitan atención “. Si se enfrenta a este problema, entonces esta publicación puede ayudarlo. Aunque existe la opción 'Reparar ahora', el problema no se soluciona de inmediato. En este artículo, veremos algunas soluciones que puede implementar para deshacerse del error de la cuenta de Microsoft en Windows 11/10.
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Algunas de sus cuentas requieren atención en Windows 11/10.
Hay varias causas posibles para este error, siendo la principal una cuenta no verificada. Otra posible causa podría ser el PIN de la credencial de su cuenta, o incluso posiblemente un conflicto con sus antiguas credenciales de inicio de sesión. Las soluciones sugeridas aquí se centran en abordar estas causas.
- Verifica tu cuenta de Microsoft
- Eliminar PIN como mecanismo de inicio de sesión
- Deshabilitar experiencia compartida
1] Verifica tu cuenta de Microsoft
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su cuenta de Microsoft esté verificada y, de no ser así, verifíquela. El proceso para hacer esto es muy simple, todo lo que tienes que hacer es seguir los siguientes pasos:
- Cada vez que inicia sesión en su cuenta de Microsoft o agrega una dirección de correo electrónico a su cuenta, se envía un enlace de verificación al ID de correo electrónico que proporcionó. Para elegir desde allí, visite este enlace e inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Microsoft.
- Si su cuenta no está verificada, verá una opción Verificar aquí.
- Haga clic en él y luego seleccione 'Enviar correo electrónico' para completar el proceso.
Las opciones para completar la verificación de ID de Microsoft en Windows se encuentran en Configuración de Windows en la pestaña Cuenta.
Conectado: Necesitamos que arregles tu cuenta de Microsoft
2] Eliminar PIN como mecanismo de inicio de sesión
Si verificar su cuenta no funcionó para usted, puede intentar eliminar el PIN de la página de inicio de sesión de la cuenta.
- De forma predeterminada, la opción para eliminar el método de inicio de sesión con PIN en Windows está deshabilitada. Primero debe deshabilitar el requisito de inicio de sesión de Windows Hello
- Para hacer esto, vaya a Cuentas > Opciones de inicio de sesión y en la sección Avanzado busque la configuración 'Para mayor seguridad, solo permita que las cuentas de Microsoft inicien sesión en Windows Hello...'.
- Desactívelo y abra la ventana de configuración nuevamente.
- Ahora verá que la opción para eliminar el PIN de inicio de sesión está disponible.
- Haz clic en él, revisa las advertencias que te da Windows y, si estás seguro, vuelve a hacer clic en el botón Eliminar para eliminar el PIN de forma permanente en Windows 11.
Compruebe si esto soluciona el problema.
3] Deshabilitar experiencia compartida
La experiencia compartida es una función que permite a los usuarios compartir mensajes, enlaces y abrir aplicaciones entre dispositivos. Sin embargo, es posible que esta sea la causa del error 'Algunas de sus cuentas necesitan atención' en Windows, en cuyo caso debe deshabilitar Compartir en vecindario y Compartir entre dispositivos.
- Use el atajo de teclado 'Win + I' para abrir la Configuración de Windows.
- Seleccione la pestaña Aplicaciones de la lista de pestañas disponibles en el lado izquierdo de la pantalla.
- Expanda la entrada 'Aplicaciones y funciones'.
- Haga clic en Compartir entre dispositivos lista desplegable y luego deshabilite la opción
En la sección 'Compartir cerca' en la parte superior, marque la casilla 'Desactivado' para desactivar la función 'Experiencia compartida' por completo. Después de hacer eso, reinicie su computadora y verifique si el problema sigue ahí.
Una de las soluciones anteriores debería ayudarlo a deshacerse del error 'Algunas de sus cuentas necesitan atención' en Windows 11/10.
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¿Por qué dice que el correo electrónico requiere atención?
Un problema similar al que se analiza aquí ocurre cuando los usuarios reciben un error de 'Se necesita atención' en los clientes de correo electrónico. Esto a menudo significa que hay un problema con su contraseña (quizás fue comprometida) o que su ISP ha bloqueado su cuenta de correo electrónico.
¿Por qué mi cuenta de Microsoft sigue pidiendo atención?
Puede ser útil comprender por qué su cuenta de Microsoft sigue mostrando errores que indican que necesita atención. La mayoría de las veces, este problema ocurre cuando las personas intentan acceder al programa Insider y es causado por problemas con dispositivos confiables.
