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Netflix es el líder del mercado en transmisión en línea en los EE. UU. Muchos usuarios utilizan esta aplicación para ver películas y series. Si bien la aplicación es casi perfecta, muchos usuarios han informado que Error del sitio de Netflix: no pudimos procesar su solicitud a menudo con Netflix.
Error del sitio de Netflix: no pudimos procesar su solicitud
Este error generalmente ocurre al cargar la página de visualización de Netflix o una película/programa específico. El error te pide que regreses a la página de inicio de Netflix. EN Error en el sitio web de Netflix, no pudimos procesar su solicitud causado por cookies dañadas, problemas con el navegador y problemas con el servidor. Pruebe los siguientes pasos de solución de problemas en secuencia para resolver el problema:
- Intenta iniciar sesión en otro dispositivo
- Elimina las cookies de Netflix de tu navegador web
- Recargar/cambiar/actualizar navegador
- Cambia el dispositivo
- Apague la red y vuelva a encenderla.
1] Intente iniciar sesión en otro dispositivo
Una de las principales razones de este error puede ser un problema temporal con el servidor. En este caso, ya sea Netflix o varias de sus páginas web serán inaccesibles para todos. Para aislar esta causa, intente abrir Netflix en otro dispositivo conectado a la misma red. Si todo funciona bien, continúe con los siguientes pasos. Si no funciona en otro dispositivo, espere un momento.
2] Elimine las cookies de Netflix de su navegador web.
La mayoría de los sitios web insisten en almacenar cookies en su sistema y Netflix no es una excepción. Estas cookies se almacenan como archivos sin conexión y ayudan a reconocer la sesión y la página web cuando se vuelve a abrir. Por lo tanto, cada sesión se carga más rápido que la primera. Sin embargo, si las cookies asociadas con Netflix se corrompen, puede ocurrir un error en la discusión.
En este caso, puede borrar sus cookies siguiendo el enlace - netflix.com/clearcookies . Esto también lo desconectará de Netflix.
3] Reiniciar/cambiar/actualizar el navegador
A veces puede ser útil simplemente salir del navegador y reiniciarlo. Si esto no ayuda, intente usar un navegador diferente por un tiempo. También puede considerar actualizando tu navegador a la última versión.
4] Cambiar dispositivo
No todos los dispositivos son compatibles con Netflix. Si su dispositivo no es compatible con Netflix, es posible que encuentre un error en el sitio web de Netflix. Aquí lista Dispositivos compatibles con Netflix.
5] Apague y vuelva a encender la red
A veces, Netflix no puede reconocer la red y, por este motivo, debe apagar el sistema y volver a encenderlo. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Cambiar APAGADO módem, enrutador y computadora.
- Cambiar ESO módem solamente y espere 30 segundos.
- Cambiar ESO enrutador y espere 30 segundos.
- Ahora cambia ESO sistema.
Espero que esto resuelva el problema.
