Como experto en TI, a menudo escucho a la gente decir 'Outlook no puede iniciar sesión, asegúrese de estar en línea'. Si bien esto puede ser cierto en algunos casos, no siempre es así. Hay algunas cosas que puede verificar para asegurarse de que Outlook pueda iniciar sesión. Primero, asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. Si no está seguro, intente abrir un navegador web y navegar a un sitio web. Si el sitio web se carga, entonces su computadora está conectada a Internet. A continuación, asegúrese de que Outlook esté configurado para usar la configuración de servidor correcta. Para hacer esto, abra Outlook y vaya al menú 'Configuración de la cuenta'. A partir de ahí, debería ver una lista de todas las cuentas que ha configurado en Outlook. Para cada cuenta, asegúrese de que el 'Servidor de correo entrante' esté configurado en 'imap.gmail.com' y el 'Servidor de correo saliente' esté configurado en 'smtp.gmail.com'. Si aún tiene problemas para iniciar sesión en Outlook, hay algunas otras cosas que puede probar. Una es borrar el caché y las cookies de su navegador. Para hacer esto, abra su navegador web y vaya al menú 'Configuración'. Desde allí, busque la opción 'Borrar caché y cookies' y selecciónela. Otra cosa que puedes intentar es reiniciar tu computadora. A veces, reiniciar su computadora puede solucionar problemas menores de software que podrían estar causando problemas. Si aún tiene problemas para iniciar sesión en Outlook, hay algunas otras cosas que puede probar. Una es borrar el caché y las cookies de su navegador. Para hacer esto, abra su navegador web y vaya al menú 'Configuración'. Desde allí, busque la opción 'Borrar caché y cookies' y selecciónela. Otra cosa que puedes intentar es reiniciar tu computadora. A veces, reiniciar su computadora puede solucionar problemas menores de software que podrían estar causando problemas. Si sigue teniendo problemas para iniciar sesión en Outlook, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda.
Si ha instalado Microsoft Office y tiene Outlook en su computadora, es posible que encuentre varios problemas de vez en cuando. Es posible que vea uno de estos mensajes de error:
Outlook no puede iniciar sesión. Asegúrese de estar conectado a la red y de utilizar el servidor y el nombre de buzón correctos. El Servicio de Información de Microsoft Exchange no tiene la información requerida en su perfil. Modifique su perfil para asegurarse de que está utilizando el servicio de información de Microsoft Exchange correcto.
falta el icono de borde
Este es un problema común entre quienes instalaron recientemente una actualización de Microsoft Office. Cada vez que agrega su primera cuenta de correo electrónico a Outlook, se crea un perfil para almacenar toda la información. Si de alguna manera este perfil se corrompe, verá el mensaje de error mencionado anteriormente.
Para solucionar este problema, debe hacer dos cosas. Al principio, puede intentar eliminar la cuenta incluida en Outlook y agregarla nuevamente. En segundo lugar, puede eliminar el perfil actual y agregar la cuenta nuevamente. En la mayoría de los casos, la segunda solución funciona mejor que la primera. Entonces, siga los pasos a continuación para aprender cómo eliminar su perfil actual de Outlook y agregar uno nuevo.
Outlook no puede iniciar sesión, asegúrese de estar en línea
Antes de comenzar, asegúrese de estar realmente conectado a Internet.
En caso afirmativo, abra el panel de control y cambie la vista. Establezca iconos grandes o iconos pequeños. Verá un applet llamado Correo (Microsoft Outlook 2016) . La versión será diferente si está utilizando otras versiones de Microsoft Outlook como 2013, etc.
pantalla en blanco de google maps
Después de hacer clic en él, verá una ventana abierta de configuración de correo. Seguir adelante Mostrar perfiles botón.
herramienta de corte de alta resolución
En la siguiente pantalla, debería encontrar el perfil que creó anteriormente. Selecciónalo y haz clic borrar botón.
Es posible que deba seleccionar la opción afirmativa en la siguiente ventana emergente. Después de eliminar su cuenta actual, deberá crear una nueva.
Para hacer esto, haga clic en Agregar e ingrese un nombre y otros detalles como dirección de correo electrónico, contraseña, etc. para agregar esta cuenta a Outlook.
Después de completar este proceso, no deberías tener ningún problema.
Háganos saber si esto funciona para usted.
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