Outlook no responde, dejó de funcionar, se congela o se congela

Si es un experto en TI, conoce el ejercicio cuando se trata de Outlook que no responde, deja de funcionar o se congela. Es una experiencia frustrante, pero hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema y hacer que todo vuelva a funcionar.

restaurar sesión anterior chrome 2018

Primero, intente reiniciar Outlook. Si eso no funciona, verifique la configuración de su cuenta de correo electrónico. Asegúrese de que todo esté ingresado correctamente y que su cuenta esté configurada para funcionar con Outlook. Si aún tiene problemas, entonces es hora de ponerse en contacto con su proveedor de servicios de correo electrónico para obtener ayuda.

Hay algunas otras cosas que puede probar, como deshabilitar complementos o borrar el caché de Outlook, pero si eso no funciona, probablemente sea mejor morder la bala y ponerse en contacto con el soporte. Con un poco de esfuerzo, debería poder solucionar las cosas y volver a la normalidad en poco tiempo.

Si descubre que su Outlook ha dejado de funcionar, no responde, se congela o se congela con frecuencia en Windows 10/8/7, esta publicación sugiere algunos pasos de solución de problemas que puede probar. Aunque siempre ayuda optimizar y acelerar Outlook de vez en cuando puede encontrar este problema.

Outlook no responde

1] Inicie Microsoft Outlook en modo seguro , sin complementos. Para hacer esto, abra la ventana Ejecutar desde el menú WinX, escriba perspectiva / seguro y presione Entrar. Si Outlook no está causando problemas, uno de sus complementos podría estar causando problemas. Eche un vistazo a los complementos de Outlook instalados y desactívelos selectivamente para encontrar al culpable.

2] Deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware para Outlook y ver si eso ayuda. Para ello, abra el programa Outlook > Archivo > Opciones > Correo > Redactar un mensaje > botón Opciones del editor > Avanzado.

Aquí en la sección de Visualización verifique Deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware y haga clic en Aceptar/Aplicar y Salir. Reinicie Outlook y vea. Si esto resuelve el problema, es posible que el problema esté relacionado con el controlador de video. Actualizar y ver.

La aceleración de hardware utiliza el hardware de la computadora para realizar una tarea específica y se ejecuta más rápido de lo que sería posible con el software. Pero esto crea problemas para algunas personas. Así que apagarlo es algo que puedes probar si obtienes el programa no responde mensaje.

Una cosa que quiere saber es que cuando Ud. deshabilitar la aceleración de hardware para la perspectiva se pone deshabilitado para todos los programas de Office .

3] En ese momento su Outlook podría estar ocupado realizar otros procesos, como sincronizar el correo electrónico, archivar elementos antiguos, etc. En estos momentos, Outlook puede tardar en responder. En tales situaciones, es mejor dejar que Outlook haga su trabajo.

4] Si tienes enorme carpeta de datos de Outlook , esto puede provocar un bloqueo temporal ya que Outlook tarda en abrir cada correo electrónico o carpeta de datos. Estos archivos de datos de Outlook pueden ser archivos de carpetas personales (PST) o archivos de carpetas sin conexión (OST).

El comportamiento esperado es el siguiente, según el tamaño de su archivo de datos .pst o .ost:

• Hasta 5GB : Buena experiencia de usuario en la mayoría de los dispositivos.
• 5 a 10GB R: Si tiene un disco duro rápido y mucha RAM, estará bien. En otros, las aplicaciones pueden hacer una pausa hasta que las unidades respondan.
• 10 a 25GB : cuando el archivo OST toca este número, debe esperar pausas frecuentes en la mayoría de los discos duros.
• 25 GB o más R: Si su archivo OST excede este tamaño, se pueden esperar pausas o bloqueos, especialmente al descargar nuevos mensajes de correo electrónico o sincronizar muchas fuentes RSS.

Por lo tanto, si puede, elimine el correo electrónico no deseado para reducir su tamaño y asegúrese de archivar automáticamente elementos antiguos de Outlook incluido.

5] Hay una cosa más que puedes hacer. Microsoft proporcionó Herramienta de reparación de la bandeja de entrada y Fix It, que le permite recuperar carpetas y elementos de carpetas personales dañadas o archivos .pst. Incluso puede recuperar elementos de carpetas sin conexión o archivos .ost. La herramienta de verificación de integridad OST lo ayudará a reparar archivos OST dañados. Usar Herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Scanpst.exe para recuperar y optimizar los datos de Outlook.

6] También hay varios interruptores de comando que puede ayudarlo a restablecer, restaurar o corregir ciertas funciones de Outlook. Mira esta publicación - Solución de problemas de Microsoft Outlook para aprender más al respecto.

7] Uso Herramienta de análisis de configuración de Microsoft Office . Proporciona un informe detallado sobre los programas de Office instalados y destaca los problemas conocidos.

8] Si recibe Outlook encontró un problema y necesita cerrarse error, borrando tu perfil de Outlook Esta es una opción que puedes considerar.

9] Esta publicación le mostrará cómo recuperar su cuenta de Outlook si su Outlook no sincroniza .

10] Ver esta publicación para obtener No se puede iniciar Microsoft Outlook, no se puede abrir el cuadro de mensaje de Outlook .

Si todo lo demás falla, sus opciones restantes son reparar el programa de Office o crear un nuevo perfil de usuario y ver.