En este post veremos ¿Qué causa la pantalla azul de la muerte? y como arreglalo en una PC con Windows 11/10. Pantalla azul de muerte ( BSOD ), a menudo denominado ' Pantalla azul 'o un' Detener error 'pantalla es una pantalla que muestra un dispositivo Windows cuando encuentra un error fatal del cual no puede recuperarse con seguridad. Cuando se produce un error de este tipo, el sistema detiene todas sus operaciones para prevenir la corrupción de datos o más daño al hardware .
Como usuario de Windows, es probable que en algún momento te hayas encontrado con la pantalla azul de la muerte. Cuando esto ocurre, toda la pantalla se vuelve azul y aparece un se muestra texto blanco detallando el mensaje de error e información técnica sobre el causa del accidente . El mensaje de error a menudo incluye un código de error específico, como Código de parada: 0xc00002e3 .
Si bien puede ser perturbador y alarmante ver un BSOD, es esencialmente un mecanismo de seguridad diseñado para proteger su sistema de daños mayores en caso de un error crítico.
Pantalla azul de causas y soluciones de muerte
Varios Problemas relacionados con hardware, software o controladores puede desencadenar la pantalla azul de la muerte. Identificar la causa específica a menudo requiere analizando el mensaje de error mostrado en la pantalla, examinar los registros del sistema , y realizando pruebas diagnósticas en componentes de hardware. Una vez determinada la causa, se pueden tomar las medidas adecuadas para solucionar el problema subyacente y evitar futuros errores BSOD.
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Estas son las principales causas de una pantalla azul de muerte:
1]Problemas de hardware
A] RAM defectuosa
La RAM almacena datos que deben usarse rápidamente mientras la computadora está en funcionamiento. Si hay una falla en el módulo RAM, puede corromper estos datos , lo que provoca inestabilidad o fallos del sistema, incluidos BSOD. La RAM defectuosa también puede producir cambios de bits aleatorios o puede no responder correctamente a las solicitudes de asignación de memoria , provocando un BSOD.
Algunos códigos de error BSOD que pueden deberse a una RAM defectuosa son:
- ADMINISTRACIÓN_MEMORIA (0x0000001A)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050)
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) .
A comprobar si hay RAM defectuosa , puede ejecutar el programa integrado de Windows Herramienta de diagnóstico de memoria o utilizar herramientas de terceros como Memtest86+ . Una vez identificado, es necesario reemplazar la RAM defectuosa para solucionar el problema de BSOD.
CONSEJO: Si desea el código de error, es posible que deba obligar a Windows a mostrar detalles del error de detención .
B] Disco duro o SDD defectuoso o dañado
Los HDD y SSD pueden desarrollar sectores malos con el tiempo debido a la entrada de polvo, daños físicos o desgaste. Los intentos de leer o escribir datos en sectores defectuosos pueden hacer que el sistema se congele o deje de responder. Si los archivos críticos del sistema se encuentran en estas áreas, el sistema puede fallar y provocar un BSOD. Además, si archivos críticos del sistema almacenados en el HDD o SSD se convierten corrupto , es posible que el sistema operativo no se inicie correctamente, lo que genera un BSOD.
Algunos códigos de error BSOD que pueden deberse a problemas relacionados con un disco duro son:
- NTFS_FILE_SYSTEM (0x00000024)
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B)
Para solucionar estos problemas, asegúrese de que todos los cables conectar el disco duro a la placa base y a la fuente de alimentación son conectado de forma segura , utilice el software integrado de Windows herramienta CHKDSK a escanear y reparar errores de disco y utilizar un diagnóstico de disco herramienta para identificar cualquier sector malo . Nosotros recomendamos reemplazando el disco duro si se encuentran sectores defectuosos.
C] Fuente de alimentación defectuosa
Fluctuaciones en los niveles de voltaje como picos o caídas repentinas causado por una fuente de alimentación defectuosa puede dañar datos críticos del sistema o provocar el mal funcionamiento de los componentes del hardware, contribuyendo indirectamente a los errores BSOD , como DRIVER_POWER_STATE_FAILURE .
Además, una fuente de alimentación defectuosa puede no proporciona suficiente energía a los dispositivos periféricos como tarjetas gráficas o discos duros. Esto puede provocar inestabilidad en estos dispositivos, lo que provocará BSOD o fallos del sistema.
Asegúrese de que la fuente de alimentación esté adecuadamente enfriado y no obstruido por polvo o escombros. Compruebe si hay conexiones sueltas o cables dañados entre la fuente de alimentación y otros componentes del sistema. Reemplace la fuente de alimentación con una unidad que sepa que funciona si sospecha que una fuente de alimentación defectuosa está causando errores BSOD.
D] Procesador sobrecalentado
optimización no disponible
Los procesadores modernos vienen con un mecanismo de protección térmica incorporado conocido como estrangulamiento térmico . Sin embargo, es posible que no funcione si el procesador opera consistentemente en altas temperaturas debido a una gran carga de trabajo o una refrigeración inadecuada. Esto puede causar inestabilidad en el funcionamiento del procesador, provocando retrasos o fallas en el manejo de interrupciones , corrupción de la memoria , y pérdida de datos . Como resultado, los procesos o controladores críticos del sistema no se ejecutan correctamente, exacerbar los problemas existentes de hardware o software . Esto puede desencadenar o empeorar varios tipos de errores BSOD, como:
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- EXCEPCIÓN_SERVICIO_SISTEMA .
Para evitar que el procesador se sobrecaliente, asegúrese de refrigeración adecuada y ventilación en la caja de la computadora. Utilice software de terceros para monitorear y administrar las temperaturas de la CPU y ajustar la configuración de overclock para mantener temperaturas de funcionamiento óptimas.
E] Componentes defectuosos de la placa base
Componentes de la placa base defectuosos o degradados, como condensadores rotos o rastros de PCB corroídos podría dañar los datos durante su transmisión o almacenamiento. Si los datos dañados incluyen archivos críticos del sistema, pueden ocurrir errores BSOD. Además, si el Firmware BIOS/UEFI almacenado en la placa base se corrupto o mal configurado , es posible que no pueda inicializar los componentes de hardware durante el inicio del sistema, lo que genera errores BSOD.
Por ejemplo, los problemas con el controlador de memoria o el chipset de la placa base pueden contribuir a la corrupción de la memoria y desencadenar el PFN_LIST_CORRUPT (0x0000004E) Error de BSOD.
Para solucionar este tipo de errores, asegúrese de que la placa base El firmware BIOS/UEFI está actualizado y la placa base y sus componentes están adecuadamente enfriado . Inspeccione físicamente la placa base en busca de cualquier signos de daño y realizar pruebas de diagnóstico en los componentes de hardware para identificar fallas, sectores defectuosos o corrupción. Si se encuentra alguna falla, considere reemplazar los componentes afectados o toda la placa base si es necesario.
Leer : Cómo arreglar la pantalla azul en Windows 11
2]Problemas de software
Incompatible o software de terceros mal codificado puede interferir con procesos críticos del sistema u otros componentes de software, lo que resulta en errores BSOD. También, archivos de sistema corruptos, controladores de dispositivos defectuosos, y actualizaciones del sistema operativo Windows A veces puede introducir errores o problemas de compatibilidad, lo que genera códigos de error. 0x000000EF , 0x0000009F y otros errores BSOD.
Mantenga siempre actualizados los controladores de su sistema y dispositivo. Si el BSOD comenzó a ocurrir después de un cambio reciente, como instalaciones de software, actualizaciones de controladores o actualizaciones de hardware, considere revertir el cambio . Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para escanear y reparar archivos de sistema corruptos .
3]Problemas con los controladores
Controladores de dispositivos incompatibles no puede funcionar con una configuración de hardware o una versión de sistema operativo específicas. Como resultado, pueden conflicto con los componentes del sistema , provocando inestabilidad o accidentes. Conductores defectuosos puede intento de sobrescribir estructuras de datos críticas del sistema en el kernel de Windows o acceder a direcciones de memoria no válidas, lo que genera además un BSOD. A continuación se muestran algunos BSOD causados por problemas con los controladores.
- CORRUPCIÓN_ESTRUCTURA_CRÍTICA
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Cuando un controlador de dispositivo defectuoso o incompatible provoca un BSOD, Windows genera un archivo de volcado de memoria que contiene información sobre el error. Analizando este archivo de volcado puede ayudar a identificar el conductor específico que causó el accidente. Una vez que haya identificado el controlador problemático, puede intentar actualizando o hacer retroceder al conductor a la versión anterior. Si el BSOD continúa apareciendo, intente desinstalar el controlador defectuoso .
Esta publicación te mostrará cómo encontrar qué controlador está causando la pantalla azul .
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4]Infecciones por malware o virus
El software malicioso puede corrompe archivos del sistema, interfiere con los controladores, compromete la estabilidad del sistema y causa varios problemas , incluidos los errores BSOD.
Nunca descargar e instalar software de fuentes no confiables o haga clic en enlaces o archivos adjuntos sospechosos en correos electrónicos. Regularmente escanea tu sistema en busca de malware infecciones. Para mayor seguridad contra ataques de malware, habilite funciones de seguridad integradas como Windows Defender o Firewall.
Leer: como abrir y leer archivos de volcado de memoria pequeña (DMP)
5]Otros factores
Otros factores como overclocking componentes de hardware más allá de sus especificaciones nominales y daño físico a componentes como la placa base, la CPU o la RAM pueden causar errores BSOD.
Para solucionar problemas de BSOD causados por el overclocking, revertir la configuración overclockeada por defecto en BIOS. Por daños al hardware, reemplazar o reparar el componente afectado .
Espero que esto ayude.
Solucionar problemas : Errores comunes de pantalla azul de Windows
¿Puede la RAM causar pantalla azul?
Sí, los módulos RAM defectuosos o las configuraciones de memoria incorrectas pueden provocar inestabilidad del sistema, corrupción de datos y otros errores relacionados con la memoria. Cuando el sistema intenta leer o escribir datos en una RAM defectuosa, puede ocurrir un error crítico del sistema que lleva a una pantalla azul de la muerte.
Leer: Pantalla de la muerte morada, marrón, amarilla, naranja y roja .
¿Puede el sobrecalentamiento causar pantalla azul?
Sí, cuando la GPU, la CPU u otros componentes del sistema exceden sus temperaturas de funcionamiento seguras, se vuelven inestables o no funcionan normalmente. El sobrecalentamiento compromete la estabilidad del sistema y provoca fallas o errores de pantalla azul. La limpieza regular de los componentes de refrigeración y la garantía de un flujo de aire adecuado pueden ayudar a prevenir los BSOD inducidos por el sobrecalentamiento.
¿Puede la GPU causar pantalla azul?
Sí. Problemas como controladores obsoletos o incompatibles, hardware defectuoso, sobrecalentamiento o overclocking pueden provocar inestabilidad en la unidad de procesamiento de gráficos. Cuando una GPU que funciona mal encuentra errores o no maneja correctamente las tareas de procesamiento de gráficos, puede provocar fallas del sistema y errores de pantalla azul.
¿Puede un SSD defectuoso provocar una pantalla azul?
Sí, un SSD defectuoso puede provocar errores de pantalla azul, normalmente errores de acceso al almacenamiento. Problemas como el desgaste de la memoria flash NAND, los daños físicos y la corrupción del firmware pueden provocar inestabilidad en el sistema o problemas para acceder o escribir datos en la SSD. Como resultado, pueden ocurrir errores críticos del sistema o fallas de pantalla azul.
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¿Puede la fuente de alimentación causar pantalla azul?
Sí, una fuente de alimentación defectuosa puede provocar pantallas azules mortales. Cuando la fuente de alimentación no entrega la energía adecuada a los componentes del sistema, o cuando se producen fluctuaciones de energía, caídas de voltaje o sobrecarga de la fuente de alimentación, puede provocar inestabilidad en el sistema, lo que desencadena BSOD y fallas.
¿Puede la CPU causar pantalla azul?
Los problemas de la CPU, como fallas de hardware, sobrecalentamiento o incompatibilidad con otros componentes, pueden provocar inestabilidad o fallas del sistema. Pueden ocurrir errores críticos del sistema cuando una CPU que funciona mal no ejecuta correctamente las instrucciones de procesamiento, lo que desencadena aún más pantallas azules de la muerte.
¿Puede el polvo causar pantalla azul?
La acumulación de polvo puede bloquear el flujo de aire hacia componentes cruciales del sistema, como la CPU o la GPU, lo que provoca problemas de sobrecalentamiento. Como resultado, pueden producirse fallos de funcionamiento del hardware o corrupción de datos, lo que desencadena la inestabilidad del sistema y potencialmente provoca errores de pantalla azul. La limpieza y el mantenimiento periódicos del sistema informático pueden ayudar a mitigar el riesgo de pantallas azules inducidas por los conductos.
¿Puede una batería defectuosa de una computadora portátil causar una pantalla azul?
Sí, una batería de computadora portátil defectuosa o defectuosa puede provocar problemas relacionados con la energía que causan errores de pantalla azul. Cuando la batería de la computadora portátil no puede suministrar energía constante al sistema o cuando hay fluctuaciones repentinas de energía, pueden ocurrir errores del sistema que provocan errores BSOD.
¿Puede el BIOS causar pantalla azul?
Sí, los problemas del BIOS pueden contribuir a errores de pantalla azul durante el inicio o el funcionamiento del sistema. Las configuraciones incorrectas del BIOS, las configuraciones incompatibles y el firmware desactualizado pueden provocar fallas en la pantalla azul. Además, una actualización fallida del BIOS o un procedimiento de actualización incorrecto podrían hacer que la máquina no pueda arrancar, lo que provocaría problemas de pantalla azul.
Leer siguiente: Recuperar datos después de una pantalla azul de la muerte en Windows .
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