Si tiene problemas para recibir su código de verificación de Skype, hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionar el problema. Primero, asegúrese de estar usando el número de teléfono correcto. El número que estás usando debe ser el mismo que está vinculado a tu cuenta de Skype. Si no está seguro de qué número está vinculado a su cuenta, puede encontrarlo en la configuración de Skype. A continuación, verifique si tiene habilitado algún filtro o función de bloqueo que pueda estar impidiendo que el código de verificación llegue a usted. Si tiene un filtro de correo no deseado habilitado, intente deshabilitarlo para ver si eso soluciona el problema. Si aún no recibe el código de verificación, el siguiente paso es intentar usar un método diferente para recibir el código. Skype ofrece dos métodos para recibir códigos de verificación: SMS o correo electrónico. Si no recibe el código por SMS, intente verificar su cuenta con su dirección de correo electrónico. Si aún tiene problemas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Skype para obtener ayuda.
Skype es, sin duda, la aplicación de mensajería de siempre. Dado que su alcance es tan amplio, el más mínimo problema con la aplicación puede afectar su trabajo. Muchos usuarios se enfrentan al problema. Correo electrónico de restablecimiento de contraseña de Skype o código de verificación de SMS no recibido . Si tampoco ha recibido un código de verificación de Skype, lea este artículo para obtener soluciones.
Código de verificación de correo electrónico o SMS de Skype no recibido
Las razones para no recibir un código de verificación de Skype incluyen una mala conexión a Internet, restricciones de firewall, problemas con el servidor, etc. Para resolver el problema descrito en la discusión, pruebe las siguientes soluciones en secuencia. Además, dado que el código de verificación se recibe tanto por SMS como por correo electrónico, ofreceremos soluciones para ambas opciones.
- Comprobar el estado del servidor de Skype
- Verificar el estado de la red telefónica (para SMS)
- Comprueba tu conexión a Internet
- Revisa tu carpeta de correo no deseado
- Comprueba el servidor de tu proveedor de correo
- recupera tu cuenta
1] Comprobar el estado del servidor de Skype
Si el servidor de Skype no funciona, no recibirá un código de SMS o correo electrónico sin importar lo que intente hacer. Entonces, antes de intentar cualquier otra cosa, intente verificar el estado del servidor de Skype. Puede hacerlo visitando el sitio web de estado del servidor de Skype. support.skype.com .
2] Comprobar el estado de la red del teléfono (para SMS)
Si no está recibiendo OTP en su teléfono, la red del teléfono puede ser la causa más probable. En este caso, puede consultar los paneles de red en su dispositivo móvil. Si son bajos, intente mudarse a un lugar con una mejor red.
Además, puede solicitar una OTP a su dirección de correo electrónico.
manejador de servicio
3] Verifica tu conexión a internet
A veces, su buzón de correo puede estar abierto, pero no notará ningún correo electrónico que reciba si su conexión a Internet no funciona o es lenta. En este caso, solucione sus problemas de conexión de red y asegúrese de recibir correos electrónicos antes de pasar a otras soluciones.
4] Revisa tu carpeta de spam
Si bien los correos electrónicos relacionados con Microsoft generalmente no terminan en la carpeta de correo no deseado, si alguna vez marcó un solo correo electrónico con una identificación coincidente como correo no deseado, los correos electrónicos sucesivos irán directamente a la carpeta de correo no deseado. Por lo tanto, busque en la carpeta de correo no deseado de su bandeja de entrada y, si encuentra un correo electrónico de confirmación allí, inclúyalo en la lista blanca.
5] Verifique el estado del servidor de su proveedor de correo electrónico.
Si comprobó el estado del servidor de Skype y todo está bien, es posible que el servidor de su proveedor de servicios de correo electrónico no funcione. Puede verificar esto con herramientas gratuitas de estado del servidor. Si el servidor de su proveedor de servicios de correo electrónico no funciona, puede esperar a que el equipo del servidor arregle lo mismo.
6] Recupera tu cuenta
Si todo lo demás falla, puede intentar recuperar su cuenta desde el sitio web de recuperación de Microsoft. account.live.com . La razón es que su cuenta puede ser pirateada. El pirata informático primero cambiará su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
¿Skype sigue siendo gratis?
Skype es gratuito para llamar y enviar mensajes de texto entre Skype, sin embargo, existen algunas limitaciones. Para los usuarios que quieren llamar a teléfonos internacionales, Skype es de pago. En el caso de las llamadas de Skype a Skype, si intenta realizar llamadas grupales, Skype le permite recibir hasta 100 usuarios al mismo tiempo.
¿Puedo usar Skype sin instalar la aplicación?
Últimamente puedes usar aplicación web skype usar Skype directamente en el navegador. En este caso, solo deberá iniciar sesión con su cuenta de Microsoft. La versión web carece de algunas de las funciones de la aplicación, pero funciona bastante bien.
