Cuando visita un sitio web, su navegador verifica que el certificado del sitio web sea válido y que la conexión esté encriptada. Si el navegador no puede verificar el certificado o la conexión no está cifrada, verá un mensaje de advertencia. Si ve el mensaje de error 'SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG' en Firefox, significa que Firefox recibió un certificado SSL no válido. Hay algunas cosas que podrían causar este error: El certificado del sitio web ha caducado. El certificado del sitio web está autofirmado y no es de confianza para Firefox. El certificado del sitio web es para un sitio web diferente. La conexión entre Firefox y el sitio web no está encriptada. Si ve este error, debe comunicarse con el administrador del sitio web e informarle sobre el problema.
Te estás poniendo SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG mensaje de error al visitar varios sitios web en Mozilla Firefox ? Muchos usuarios se han quejado de recibir este error al abrir ciertas páginas web en Firefox. Ahora, ¿qué es este error y cómo puedes solucionarlo? En esta guía, discutiremos este error de Firefox en detalle.
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¿Qué significa SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
El error SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG en Firefox básicamente significa una mala configuración en el lado del servidor. Se activa cuando Firefox no puede establecer una conexión segura con el sitio web que intenta abrir. Cuando encuentre este error, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
Conexión Segura Fallida
Se produjo un error al conectarse a xyz.com. SSL recibió un registro que es más largo que el máximo permitido. Código de error: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
-
La página que intenta ver no se puede mostrar porque no se puede verificar la autenticidad de los datos recibidos.
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Póngase en contacto con el propietario del sitio web para informarle sobre este problema.
En el mensaje de error anterior, xyz.com es el sitio web al que intenta acceder.
¿Qué causa SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
El error SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG en Firefox se debe principalmente a una mala configuración en el lado del servidor. Estas son las dos razones más conocidas por las que se produce este error:
- Esto puede suceder si ha configurado incorrectamente el puerto de escucha. Debe configurar el puerto 443 para establecer conexiones seguras a sus sitios web.
- Si no tiene una versión adecuada y actualizada de TLS, es probable que se produzca este error.
En algunos casos, el error también puede deberse a un problema con su navegador. El caché de su navegador, los complementos problemáticos, la configuración de proxy configurada incorrectamente, una versión desactualizada de Firefox, etc. pueden causar este error. Ahora bien, si eres uno de los usuarios afectados, esta publicación está hecha especialmente para ti. Aquí mencionaremos las soluciones que le permitirán deshacerse de este mensaje de error.
Arreglar SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG en Mozilla Firefox
Si ve el mensaje de error SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG en Mozilla Firefox, puede probar las siguientes soluciones para resolver el problema:
- Limpia la memoria caché de tu navegador.
- Cambiar la configuración de TLS.
- Deshabilite los complementos de Firefox.
- Verifique la configuración de su proxy.
- Apague su antivirus/cortafuegos.
- Agregue el sitio a la lista de sitios de confianza.
- Actualizar Firefox.
- Cambie a un certificado SSL de confianza.
- Compruebe el estado del puerto 443.
- Utilice el protocolo HTTP (no seguro).
- Vuelva a instalar Firefox.
1] Borrar caché del navegador
El primer paso para resolver este error debe ser borrar la memoria caché de su navegador. Es posible que este error se deba a datos almacenados en caché antiguos o corruptos almacenados en su navegador Firefox. Por lo tanto, si el escenario es aplicable, puede intentar eliminar el caché del navegador Firefox y ver si el error SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG se resuelve o no.
Puede utilizar los siguientes pasos para borrar la memoria caché y las cookies del navegador en Mozilla Firefox:
- Primero, vaya al navegador Firefox y haga clic en el botón de menú de tres barras en la esquina superior derecha.
- Ahora seleccione Historia opción y luego haga clic en Limpiar el historial reciente opción.
- Luego, para eliminar los datos de navegación, seleccione 'Todos' como intervalo de tiempo.
- Después de eso, marque la casilla Cache , Galletas y otras casillas de verificación para borrar los datos relevantes.
- A continuación, haga clic en el botón 'Aceptar' para eliminar la memoria caché y las cookies del navegador.
- Finalmente, abra el navegador Firefox nuevamente y verifique si el error está solucionado o no.
Si el error persiste, deberá probar algunas correcciones adicionales para resolver el error. Por lo tanto, pase a la siguiente solución potencial para deshacerse del error.
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2] Cambiar la configuración de TLS
Puede intentar cambiar la configuración de TLS ajustando manualmente el nivel de aceptación de la versión de TLS. Es posible que el certificado del sitio web que está intentando visitar sea compatible con una versión anterior de TLS como TLS 1.1 o TLS 1.2. Pero Mozilla Firefox solo acepta la última versión de TLS, TLS 1.3, de forma predeterminada. Entonces, en este caso, puede intentar cambiar sus preferencias de TLS ajustando el nivel de aceptación de TLS para corregir este mensaje de error.
Aquí está cómo hacerlo:
- Primero, abra Firefox y en la barra de direcciones escriba ' acerca de: configuración ».
- Ahora en la página que se abre, haga clic en el botón Toma el riesgo y sigue adelante botón.
- Luego haga clic en el botón 'Mostrar todo' para ver todos los resultados de búsqueda.
- Después de ese hallazgo seguridad.tls.versión.max en los resultados de búsqueda. También puede escribir security.tls.version.max en el cuadro de búsqueda para encontrarlo.
- Luego haga clic en el botón de edición junto a él y asegúrese de que el valor esté establecido en 3 o 4.
- ahora encuentra seguridad.tls.versión.min y haga doble clic en él.
- Luego establezca su valor en 1 y guarde los cambios.
- Ahora puede intentar visitar el sitio web problemático y ver si el error se solucionó o no.
Ver: ¿Cómo solucionar errores comunes de conexión SSL en su navegador?
3] Deshabilitar complementos de Firefox
También puede intentar deshabilitar o eliminar complementos en el navegador Firefox y ver si eso ayuda. Firefox puede tener algunos complementos problemáticos instalados que afectan el rendimiento de su navegador. Entonces, si el escenario es aplicable, debería poder corregir el error deshabilitando o eliminando complementos.
Así es como puede deshabilitar complementos en Firefox:
- Primero, abra el navegador Firefox y haga clic en el botón de menú de tres barras que ve en la esquina superior derecha.
- De las opciones de menú que aparecen, seleccione Complementos y temas la posibilidad de abrir la página del administrador de complementos. También puede presionar la tecla de acceso rápido Ctri+Shift+A para abrir la página.
- Ahora simplemente deshabilite los botones de radio asociados con todos sus complementos, uno por uno.
- Si desea eliminar completamente un complemento, toque el menú de tres puntos junto a él y luego seleccione la opción Desinstalar.
- Cuando haya terminado, intente abrir la página web problemática y vea si el error se solucionó o no.
4] Verifique la configuración de su proxy
Este mensaje de error en Firefox puede deberse a una configuración de proxy incorrecta en su PC. Puede verificar lo mismo desactivando la configuración de proxy en Firefox. Para ello, puedes intentar los siguientes pasos:
- Primero, abra Firefox y vaya al menú de tres carriles.
- Ahora seleccione la opción 'Configuración' y vaya a la pestaña 'General'.
- Luego, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pestaña General para encontrar la sección Configuración de red y haga clic en el botón Configuración que se encuentra debajo.
- Después de eso, haga clic en Sin proxy y luego verifique si el problema está resuelto.
Si deshabilitar la configuración del proxy en Firefox ayuda a eliminar el error, puede estar seguro de que un servidor proxy mal configurado fue el principal culpable. Puede intentar configurar el proxy correctamente. Sin embargo, le recomendamos que no se meta con la configuración del proxy a menos que tenga la experiencia necesaria.
Ver: Este servidor no pudo demostrar que su certificado de seguridad no era válido.
5] Desactivar antivirus/cortafuegos
Este error puede ser causado por la interferencia de su antivirus o firewall. La mayoría de los antivirus brindan protección web para escanear certificados SSL y proteger contra sitios web maliciosos. También bloqueará sitios web con certificados SSL no válidos. Si no desea esto, puede intentar deshabilitar temporalmente su antivirus o firewall, y después de acceder al sitio web, puede volver a activar su antivirus. Esto se debe a que la desactivación permanente de la seguridad puede ser riesgosa.
Si desea que su antivirus ignore el escaneo de SSL o los problemas relacionados con SSL, busque opciones como 'Escanear HTTPS
