Surface Book no reconoce el panel táctil ni el teclado

Surface Book Doesn T Recognize Touchpad



Obtenga información sobre cómo solucionar el problema del estado de conexión que afecta a su Microsoft Surface Book. Esto lo ayudará si no puede separar el portapapeles del teclado.

Como experto en TI, me he encontrado con mi parte de problemas con Surface Books. Un problema común es que el dispositivo no reconoce el panel táctil ni el teclado. Si bien esto puede ser frustrante, hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionar el problema. Primero, asegúrese de que los controladores para el panel táctil y el teclado estén actualizados. Puede hacerlo yendo a la página de soporte de Surface Book y descargando los controladores más recientes. Si los controladores están actualizados, lo siguiente que debe intentar es restablecer el Surface Book. Para hacer esto, vaya a la aplicación Configuración y seleccione 'Actualización y seguridad'. En la sección 'Recuperación', haga clic en 'Restablecer esta PC'. Si ninguna de estas soluciones funciona, el siguiente paso es ponerse en contacto con el soporte de Microsoft. Es posible que puedan ayudarlo a solucionar el problema o proporcionarle un dispositivo de reemplazo.



Microsoft nos sorprendió a todos con su libro de superficie y finalmente pensamos que Microsoft tenía la respuesta para Apple MacBook Pro. Lo más destacado del dispositivo, además de la potencia de procesamiento, era que estaba equipado con un mecanismo avanzado de bloqueo y desbloqueo que permitía a los usuarios guardar la pantalla táctil con solo presionar un botón y usarla como una tableta independiente. Por lo general, los 2 en 1 vienen con un mecanismo de bloqueo de bisagra totalmente manual, mientras que el que se encuentra en Microsoft Surface Book se activa eléctricamente.







Hace poco explicamos cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla en el libro de superficie y ahora describiremos los pasos sobre cómo separar el portapapeles del teclado.





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Entre los muchos problemas iniciales que afectan a Surface Book, el problema con el mecanismo de separación que no funciona es uno de ellos, es decir, el estado de acoplamiento de la pantalla simplemente pasa desapercibido. Cuando pasa el cursor sobre la opción de separación de superficie, puede ver Separación de superficies: Separar mensaje.

Se ha sugerido una solución microsoft lo que realmente ayudó mucho. Vea si esto ayuda a resolver su problema. Solo necesita ingresar al BIOS, guardar la configuración predeterminada y existir. Esto lo ayudará si Surface Book no reconoce el estado de acoplamiento y no puede desconectar el portapapeles del teclado.

Estos son los siguientes pasos:



1] Reiniciar libro de superficie

2] Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se encienda. Luego suelte el botón

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3] Al mantener presionado el botón para subir el volumen, que se encuentra a la izquierda del control de volumen, puede ingresar al BIOS. Sin embargo, nos gustaría advertirle que no se requieren cambios en la configuración del BIOS y que simplemente puede mantener la configuración predeterminada existente y salir del BIOS. Básicamente, lo que sucede aquí es que el BIOS le solicita que guarde la configuración que se realiza después de una especie de actualización del BIOS. Después de completar los pasos anteriores, Surface Book se reiniciará y comenzará a detectar la base como antes.

Está bien, pero ¿y si lo anterior no te ayudó a resolver el problema? Tenemos una última solución extrema pero efectiva que consiste en reiniciar su dispositivo Windows. Le pedimos que proceda con precaución ya que esto eliminará todos sus datos. Lo más probable es que Microsoft arregle esto en la próxima actualización, ya que a primera vista parece ser más un problema de software. Así que mantén tu Surface Book actualizado para que no te pierdas ninguna solución.

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