Si tiene problemas para reproducir audio a través de TeamViewer en Windows 10, no está solo. Varios usuarios han informado del mismo problema, y es frustrante.
Afortunadamente, hay algunas cosas que puede intentar para que las cosas vuelvan a funcionar. En este artículo, repasaremos algunas posibles soluciones para el problema de audio de TeamViewer que no funciona en Windows 10.
Primero, asegúrese de que el audio esté habilitado en TeamViewer. Para ello, abra la aplicación TeamViewer y haga clic en el menú 'Extras'. Desde allí, seleccione 'Opciones' y luego vaya a la pestaña 'Avanzado'. En la pestaña 'Avanzado', asegúrese de que la opción 'Habilitar salida de sonido' esté marcada.
Si eso no funciona, intente reiniciar la aplicación TeamViewer y su computadora. A veces, un simple reinicio es todo lo que se necesita para solucionar el problema.
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Si aún tiene problemas, intente desinstalar y reinstalar TeamViewer. A veces, los archivos corruptos pueden causar problemas de audio. Desinstalar y reinstalar la aplicación reemplazará cualquier archivo corrupto y puede solucionar el problema.
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de TeamViewer. Es posible que puedan ayudarlo a solucionar el problema y hacer que el audio vuelva a funcionar.
TeamViewer conecta cualquier PC o servidor en todo el mundo en segundos. Esta herramienta lo ayudará a obtener una transmisión ininterrumpida y un audio claro durante las sesiones de su reunión, así como a ofrecer y brindar soporte. Pero en algunos casos compartir audio de computadora TeamViewer falla por razones desconocidas. Pruebe los siguientes pasos de solución de problemas para resolver el problema.
Cuando brinda soporte técnico, es muy importante tener capacidades claras de audio y video. El video y el audio son elementos esenciales de una sesión de escritorio remoto, especialmente cuando la primera persona está hablando directamente con una segunda persona que busca soporte técnico.
El sonido de TeamViewer no funciona
Si usted tiene TeamViewer instalado en su sistema Windows 10 y desea monitorear y controlar el audio del escritorio remoto a distancia, abra/inicie TeamViewer.
Después de que Team Viewer se abra frente a usted, vaya a la ventana principal y haga clic en ' Características adicionales' pestaña y seleccione ' Opciones 'Desde el menú extendido.
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Luego, desplácese hacia abajo hasta ' Configuración predeterminada del control remoto 'Mostrado debajo' Opciones de control remoto para otras computadoras '.
Aquí marque la casilla junto a ' Reproducción de música y sonidos de computadora 'Variante.
Además, repita el mismo procedimiento en otra computadora, ya que es importante que el audio funcione correctamente que ' Configuración predeterminada del control remoto 'Habilitado en ambas computadoras.
Del mismo modo, si desea permitir compartir sonidos y música de la computadora en TeamViewer, siga los dos primeros pasos anteriores y vaya a la sección Reunión.
Haga clic en el ' Reunión 'mostrar' Por defecto En el panel de la derecha.
Desplácese hacia abajo hasta ' Reunión predeterminada 'Y marca la opción' Comparta sonidos y música de la computadora '.
Finalmente, haga clic en Aceptar para aplicar la configuración.
Descargue la herramienta de reparación de PC para encontrar rápidamente y reparar automáticamente los errores de WindowsEl acceso remoto de TeamViewer y las sesiones de conferencias remotas se complementan con las soluciones HD Voice over IP. Entonces, con esta herramienta a su disposición, puede pasar fácilmente de administrar presentaciones y videollamadas de forma remota a una experiencia de colaboración más flexible.
