Skype en Windows 10 no puede descargar resultados del directorio

Si es un experto en TI, sabe que Skype en Windows 10 no puede descargar resultados del directorio. Este es un problema que se puede solucionar fácilmente, pero es importante conocer la causa para poder evitarlo en el futuro. Lo primero que debe hacer es verificar los permisos en el directorio. Si el problema es que Skype no tiene permiso para acceder al directorio, puede solucionarlo dándole permiso. Si el directorio está en un recurso compartido de red, es posible que deba verificar la configuración de seguridad en el servidor. Si el problema está relacionado con el servidor, deberá ponerse en contacto con el administrador. Una vez que haya verificado los permisos y la configuración de seguridad, debería poder descargar los resultados del directorio sin ningún problema.

Skype es una de las aplicaciones importantes pero a veces molestas. Si bien Microsoft ha estado abordando los problemas informados por los usuarios de Skype a lo largo de los años, algunos problemas conocidos siguen sin resolverse. Uno de esos casos de error es Error al cargar los resultados del directorio .

Este error ocurre cada vez que el usuario intenta buscar contactos. Dado que la mayoría de las conversaciones se seleccionan de los contactos guardados en Skype, este error podría provocar una interrupción.

Skype no puede cargar los resultados del directorio

Las principales razones de este problema son las siguientes:

Problemas con el archivo shared.xml. Se sabe que los problemas con el archivo shared.xml causan el error anterior, especialmente en la versión para PC de Skype.
El cortafuegos está interfiriendo. A veces, el Firewall de Windows Defender bloquea ciertas funciones en Skype, incluidos los resultados de descarga de directorios.
Corrupción de caché: como muchas otras aplicaciones, Skype también guarda una carpeta de caché. Si los archivos en esta carpeta se dañan, esto evitará que el directorio cargue contactos.
Es posible que la aplicación de Skype se haya dañado: algunos archivos de la aplicación de Skype pueden faltar o estar dañados.

Para resolver este problema, siga estos pasos de solución de problemas en secuencia:

Eliminar la carpeta shared.xml
Deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows Defender
Eliminar carpeta de caché para Skype
Vuelva a instalar la aplicación de Skype.

1] Eliminar carpeta shared.xml

Si compartido.xml la carpeta está dañada, esto puede causar el problema. Podemos eliminarlo para solucionar el problema. No te preocupes; el archivo será restaurado.

error de origen de directx

Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar e ingrese el comando % datos de aplicación% Skype .

Presione Entrar para abrir la carpeta de datos de la aplicación Skype.

Encontrar compartido.xml archivo en esta carpeta. El archivo también puede estar dentro General carpeta.

crear nueva carpeta en gmail

Reinicie el sistema.

2] Deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows Defender.

El Firewall de Windows Defender puede interferir con algunas características legítimas de Skype y otras aplicaciones de Windows. Pudimos desactivar el cortafuegos de Windows Defender temporalmente para aislar el problema.

3] Eliminar carpeta de caché para Skype

Una carpeta de caché dañada puede evitar que se cargue el directorio de Skype. Podríamos eliminarlo así:

Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar e ingrese el comando %datos de aplicación% . Presiona enter para abrir Datos de la aplicación carpeta itinerante.

Entregar skype carpeta y eliminarlo.