Se ha producido un error desconocido (0x80092013) - iTunes Store en Windows 10

Se ha producido un error desconocido (0x80092013) - iTunes Store en Windows 10 Como experto en TI, he visto este error varias veces. Por lo general, es causado por un problema con la conexión de su computadora a iTunes Store. Aquí hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema: 1. Verifique su conexión a Internet. Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet y que pueda navegar por la web. 2. Actualice su software. Asegúrate de estar usando la última versión de iTunes y la última versión de Windows. 3. Verifique su software de seguridad. Asegúrese de que su software de seguridad esté actualizado y que no esté bloqueando el acceso a iTunes Store. 4. Pruebe con un puerto USB diferente. Si está utilizando un cable USB para conectar su computadora a iTunes Store, intente conectarlo a un puerto USB diferente. 5. Reinicie su computadora. A veces, un simple reinicio puede solucionar el problema. 6. Póngase en contacto con Apple. Si probó todo lo anterior y aún no puede conectarse a iTunes Store, comuníquese con Apple para obtener ayuda.

Si te enfrentas a Error de la tienda iTunes 0x80092013 al intentar descargar o reproducir contenido de iTunes en su computadora con Windows 10 entonces esta publicación está destinada a ayudarte. En esta publicación, identificaremos las posibles causas y sugeriremos las soluciones más adecuadas que puede intentar para ayudarlo a resolver este problema.

Cuando te encuentres con este problema. recibirá el siguiente mensaje de error completo;

combinar videos de windows 10

iTunes no pudo conectarse a iTunes Store. Se ha producido un error desconocido (0x80092013).
Asegúrese de que su conexión de red esté activa y vuelva a intentarlo.

El error puede ocurrir porque la fecha y la hora no están configuradas correctamente, es posible que esté usando una versión desactualizada de iTunes o que la configuración de su firewall esté bloqueando la descarga de iTunes. Además, si está utilizando una VPN para conectarse a Internet, este también podría ser uno de los posibles culpables.

Error de la tienda iTunes 0x80092013

Si enfrenta este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a solucionar el problema.

1. Configure la fecha y la hora correctas en su PC con Windows 10
2. Actualice o instale la última versión de iTunes
3. Ejecute el solucionador de problemas de red
4. Agregar iTunes a la lista de exclusión de antivirus
5. Deshabilite el software de seguridad de terceros y VPN (si corresponde).

Veamos la descripción del proceso asociado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Configure la fecha y la hora correctas en su PC con Windows 10.

Esta solución supone que intenta configurar la hora y la fecha correctamente en su computadora y ver si Error de la tienda iTunes 0x80092013 se resolverá.

Así es cómo:

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• Hacer clic Tecla de Windows + I atajo de teclado para inicia la aplicación Configuración .
• Haga clic para abrir tiempo e idioma sección.
• Cambiar a fecha y hora pestaña en el menú de navegación izquierdo.
• EN fecha y hora en la pestaña, asegúrese de que la fecha y la hora de su computadora estén configuradas correctamente. Si el momento no es el adecuado, puedes intentar convertir Opción 'Establecer hora automáticamente' encendido o apagado, dependiendo del estado actual.
• Para cambiar la fecha, en la sección Fecha, haga clic en el botón del menú desplegable para buscar el mes actual en el calendario y luego haga clic en la fecha actual.
• Para cambiar la hora, en la sección Hora, haga clic en la hora, los minutos o los segundos que desea cambiar y luego mueva los valores hasta encontrar el correcto para su zona horaria.
• Cuando haya terminado de cambiar la configuración de la hora, presione Bien .

Además, si configurar la hora y la fecha con la aplicación Configuración no resuelve el problema, puede intentar configurar la hora y la fecha con el panel de control. La configuración es similar, pero ahora puede configurar la hora para sincronizar con la hora web.

Así es cómo:

• Presione la tecla de Windows + R. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba CONTROL y presione Entrar.
• Después de abrir el panel de control, cambie la vista a iconos grandes o pequeños y navegue hacia abajo en la ventana para abrir fecha y hora opción.
• En la pestaña Fecha y hora, haga clic en el botón Cambiar fecha y hora en la parte superior y puedes personalizarlo aquí.

Alternativamente, puede optar por sincronizar su tiempo con un servidor de tiempo en línea siguiendo los pasos a continuación.

• Cambiar a tiempo de internet pestaña en la ventana Fecha y hora.
• Haga clic en el icono Cambiar ajustes.
• Marque la casilla junto a Sincronización con un servidor horario de Internet opción.
• Haga clic en Actualizar ahora botón.
• Hacer clic Bien > Aplicar > Bien y cierre el panel de control.

Ahora puede verificar si el mensaje de error aún aparece. En caso afirmativo, pruebe la siguiente solución.

2] Actualice o instale la última versión de iTunes.

Durante la investigación, se descubrió que el error 0x80092013 de iTunes Store es bastante común en versiones anteriores de iTunes. Muchos usuarios afectados han confirmado que el problema se resolvió después de actualizar su instalación de iTunes a la última versión.

3] Ejecutar el Solucionador de problemas de red

Ejecute el solucionador de problemas de red y ver si te funciona.

4] Agregue iTunes a la lista de exclusión de AntiVirus (si corresponde)

Esta decisión simplemente implica agregar iTunes a la lista de exclusión en el programa antivirus que está utilizando. Consulte el manual AV para obtener instrucciones si no está utilizando Windows Defender.

iTunes no funciona en Windows 10

5] Deshabilite el software de seguridad de terceros y VPN.

El firewall y el antivirus son importantes para la seguridad de su sistema, pero a veces estos programas pueden interferir con Windows 10 y hacer que aparezca este error. En este caso, para solucionar este problema, deberá deshabilitar o desinstalar programa antivirus de terceros desde tu PC.

Windows 10 no puede encontrar la impresora inalámbrica

A Cliente VPN o servidor proxy También puede causar este error debido a algún tipo de interferencia que termina bloqueando la comunicación entre su computadora cliente con Windows 10 y iTunes Store. En este caso puedes probar desinstalar el software VPN a través del subprograma 'Programas y características' en Windows 10 o eliminar cualquier proxy desde su computadora y vea si eso resuelve el problema.

¡Espero que algo aquí te ayude!