Como experto en TI, a menudo me preguntan cuál es la mejor manera de almacenar datos. Y mi respuesta siempre es la misma: un disco duro externo. Los discos duros externos son excelentes porque son portátiles, fáciles de usar y relativamente económicos. Pero hay un gran problema con los discos duros externos: Windows no siempre los reconoce. Esto puede ser un gran dolor, especialmente si está tratando de hacer una copia de seguridad de sus datos. Hay algunas cosas que puede hacer para tratar de solucionar este problema. Primero, asegúrese de que el disco duro externo esté conectado correctamente al puerto USB. En segundo lugar, pruebe con un puerto USB diferente. Y tercero, prueba con otro cable. Si nada de eso funciona, es posible que deba ponerse en contacto con el fabricante del disco duro externo para obtener ayuda. En algunos casos, es posible que puedan proporcionarle una actualización de firmware que solucionará el problema. Los discos duros externos son una excelente manera de almacenar datos, pero Windows no siempre los reconoce. Si tiene problemas para que su disco duro externo funcione, pruebe estos consejos.
Muchos ventanas 10 / 8.1 los usuarios han experimentado este problema. Después de conectar un disco duro externo a puerto USB 3 , encontraron que la computadora no podía leerlo. El sistema operativo no reconoce la unidad y ya no aparece en el Explorador de Windows. Quizás las razones pueden estar relacionadas con problemas con los controladores USB instalados en la computadora.
Entonces, antes que nada, verifique el tipo de error.el mensaje que está recibiendo. Segundo, corre Equipo y solucionador de problemas del dispositivo o Solucionador de problemas de USB de Windows y comprobar si ayuda. Las herramientas automáticas verifican el hardware/USB conectado a la computadora en busca de problemas conocidos y los solucionan automáticamente.
A continuación, desea buscar actualizaciones pendientes en Windows Update. Algunas actualizaciones pueden estar relacionadas con los controladores y, por lo tanto, deben instalarse en la computadora. Así que comprueba si necesitas actualiza tus controladores . Visite el sitio web correspondiente y encuentre los controladores más recientes para este modelo de disco duro, instálelos en su computadora y verifique si esto resuelve el problema.
Disco duro externo USB 3.0 no reconocido
Si Windows 10 no reconoce el disco duro externo USB 3.0, pruebe las siguientes opciones:
- Retire y vuelva a conectar el disco duro externo
- Reinstalar controladores USB
- Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB
Echemos un vistazo más de cerca a las propuestas.
1] Retire y vuelva a conectar su disco duro externo.
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Para hacer esto, ingrese ' Administrador de dispositivos' en el cuadro Iniciar búsqueda, haga clic en el icono.
Luego seleccione 'Unidades de disco' en la lista de hardware, haga clic con el botón derecho en el disco duro externo USB que presenta el problema y haga clic en 'Desinstalar'.
Desconecte el cable USB después de retirarlo. Luego espere un minuto y vuelva a conectar el cable USB. El controlador debería cargarse automáticamente.
Localice la unidad USB en el Explorador de Windows.
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2] Vuelva a instalar los controladores USB.
El método funciona si hay un problema con el controlador USB cargado, es decir, se ha vuelto inestable o dañado.
Abra el Administrador de dispositivos y expanda Controladores de bus serie universal.
Luego haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar. Repita el mismo procedimiento para todos los dispositivos.
Después de eso, reinicie su computadora. Sus controladores USB deberían instalarse automáticamente.
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3] Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB
Haga clic en el icono de la batería que se muestra en la barra de tareas de la pantalla de su computadora. Junto al plan seleccionado actualmente, debe encontrar el enlace 'Cambiar la configuración del plan'. Clic en el enlace.
Luego seleccione la opción 'Cambiar la configuración avanzada de energía'.
Luego haga clic en el cuadro para expandir Configuración USB. Expandir Suspensión selectiva USB Ajustes.
Haga clic en el enlace junto a la opción Conectado, luego seleccione la opción Deshabilitado del menú desplegable.
Si está utilizando una computadora portátil, haga clic en 'Batería
