Problemas con la pantalla negra de Windows 10: atascado en la pantalla negra

Windows 10 Black Screen Problems Stuck Black Screen

Aprenda a resolver problemas de pantalla en blanco o negro de Windows 10 después de iniciar sesión, con o sin cursor o puntero del mouse, en el arranque, después de la actualización, etc.



Si tiene problemas con la pantalla negra en Windows 10, lo siguiente puede ayudar a solucionar el problema. Hay tres escenarios diferentes de los que vamos a hablar. La primera es cuando puede iniciar sesión en su computadora y no obtiene ninguna pantalla. El otro escenario es cuando ni siquiera puedes iniciar sesión en la computadora y ver una pantalla negra. Esta publicación le mostrará cómo resolver los problemas de pantalla en blanco o negro de Windows 10 después de iniciar sesión, con o sin el cursor, en el arranque. También te ayudará si Windows 10 está bloqueado en una pantalla negra.



Problemas de pantalla negra de Windows 10

Aquí hay tres escenarios, y veremos los pasos de solución de problemas que puede seguir en cada uno de ellos:

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  1. Pantalla negra en el arranque antes de iniciar sesión
  2. Pantalla negra después de iniciar sesión en una PC con Windows 10
  3. Pantalla negra o de color con puntos giratorios después de reiniciar su PC.

Problemas de pantalla negra de Windows 10



Pantalla negra en el arranque antes de iniciar sesión

1] Verifique todas sus conexiones

Asegúrese de que todos sus cables estén insertados y fijados firmemente; su monitor de visualización está encendido, etc., físicamente.

2] Intenta activar el dispositivo



Presione la tecla Bloq Mayús o Bloq Num para ver si se enciende la luz de estado sobre la tecla. Si tiene un teclado conectado, presione WinKey + Ctrl Mayús + B . Si está en modo tableta, presione simultáneamente los botones para subir y bajar el volumen tres veces en 2 segundos.

Si no puede iniciar sesión debido al problema de la pantalla negra en Windows 10, podría ser un problema del controlador o la proyección podría configurarse automáticamente en un dispositivo diferente, como un segundo monitor o un televisor. Necesitará Medios de instalación de Windows 10 .

En una computadora que funcione, descargue y grabe los medios de instalación en USB o DVD. Conecte el medio a la computadora con problemas, apáguelo e inicie usando el medio de instalación. Cuando se le pregunte, seleccione Reparar esta computadora . Obtendrás un Seleccione una opción pantalla con opciones para continuar con Windows 10, apagar la computadora y solucionar problemas de la computadora. Seleccione Solucionar problemas de la computadora . Seleccione Opciones avanzadas . Haga clic en Configuración de inicio y luego en Reiniciar . Cuando la computadora se reinicie, obtendrá algunas opciones. Presione F5 o desplácese hasta Modo seguro con funciones de red y presione Entrar para ingresar al Modo seguro.

3] Compruebe la pantalla predeterminada

Una vez en el modo seguro, debe verificar las diferentes pantallas conectadas a la computadora. Presione la tecla de Windows + P para que aparezca la lista de visualización (vea la imagen de arriba). Intente seleccionar opciones para mover la pantalla a otras pantallas conectadas, como un televisor o un segundo monitor. Si selecciona TV, asegúrese de que el televisor esté conectado y encendido. Verifique el televisor para ver si está configurado para recibir señales de su computadora. Si el televisor muestra pantalla, corrija la pantalla seleccionando el monitor de la computadora actual como pantalla predeterminada en los dispositivos enumerados cuando presiona la tecla Windows con P.

PS: Si al presionar la tecla de Windows + P no aparece una barra lateral, puede obtenerla desde Panel de control -> Pantalla -> Proyectar en una segunda pantalla.

4] Desinstale el controlador del dispositivo para la pantalla y la instalación automática

Si lo anterior no funciona, vuelva a iniciar utilizando los medios de instalación y vaya al modo seguro. Desinstale el controlador del dispositivo para la visualización siguiendo los pasos 2.1 a 2.5 mencionados anteriormente.

También es posible que desee asegurarse de que Windows 10 sea compatible con su tarjeta gráfica.

5] Aislar el dispositivo que causa el problema

Si hay más de un controlador de pantalla en el Administrador de dispositivos,

  1. Deshabilítelos todos excepto uno.
  2. Reinicie sin medios de instalación para ver si el problema está solucionado.
  3. Si no es así, reinicie con los medios de instalación y vuelva al modo seguro.
  4. Esta vez, desactive el que dejó fuera antes y active otro controlador.
  5. Reinicie nuevamente sin medios de instalación para ver si funcionó; Esto se denomina aislamiento del controlador de dispositivo; Simplemente habilite un controlador a la vez y verifique si funcionó hasta que encuentre el controlador que está causando problemas.
  6. Una vez que lo encuentre, manténgalo desactivado y comuníquese con el fabricante de ese dispositivo para obtener actualizaciones.

Pantalla negra después de iniciar sesión en una PC con Windows 10

El otro escenario del que hablaremos es cuando puede iniciar sesión y luego la pantalla se queda en blanco.

Lo primero que debe intentar es presionar Ctrl + Alt + Supr y ver si aparece el Administrador de tareas. Si es así, genial. Haga clic en Archivo> Ejecutar nueva tarea. Tipo explorer.exe y presione Enter. Esto funcionó para mí una vez cuando enfrenté esto problema.

Si esto no funciona para usted, desenchufe y retire todos los dispositivos externos y reiniciar. Si puede obtener una pantalla, podría significar que uno de los hardware externos está causando el problema. Si ese es el caso, comience a conectar dispositivos externos uno por uno hasta que pierda la pantalla. Retire el último dispositivo que conectó y vea si recupera la pantalla. En caso afirmativo, no use ese dispositivo de hardware hasta que se comunique con el fabricante del dispositivo. Vuelva a verificar con otros dispositivos externos.

Si quitar los dispositivos externos no soluciona el problema, vaya a la Modo seguro . Dado que asumimos que se le mostrará hasta que inicie sesión y no después de iniciar sesión, tendrá que reiniciar su computadora. En la pantalla de bloqueo, haga clic en el icono de encendido en la parte inferior izquierda de la pantalla. Mientras mantiene presionada la tecla MAYÚS, haga clic en RESTART. Esto hará que su computadora se reinicie. Después del reinicio, se le ofrecen algunas opciones: seleccione Modo seguro con modo de red. Simplemente puede presionar F5 en la pantalla para ingresar al Modo seguro.

Si en lugar de reiniciar, se le presenta una pantalla con tres opciones: Continuar a Windows 10; Solucionar problemas; y Apagar, haga clic en Solucionar problemas y luego en Advanced . Luego haga clic en Configuración de inicio y entonces Reiniciar . La opción para ingresar al modo seguro se presentará cuando la computadora se reinicie.

En Modo seguro de Windows 10 :

1] Verifique si se ha seleccionado la pantalla correcta

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Vea si la pantalla está configurada para algún otro dispositivo. Desde el Panel de control, seleccione Pantalla. En el lado izquierdo de la ventana de visualización, seleccione Proyectar en una segunda pantalla. Aparecerá una barra lateral hacia la derecha y le mostrará una lista de pantallas conectadas a la computadora (vea la imagen a continuación). Verifique si se selecciona la pantalla correcta . Si no es así, corríjalo. De lo contrario, continúe con la solución de problemas de pantalla en blanco en Windows 10.

Problemas de pantalla negra de Windows 10

2] Reinstale o deshaga el controlador de pantalla

Tenemos que reinstalar o revertir el controlador de pantalla . Abra el Administrador de dispositivos y elimine el controlador de pantalla.

  • Haga clic en la barra de búsqueda y escriba 'administrador de dispositivos' sin comillas
  • De la lista que aparece, haga clic en Actualizar controladores de dispositivo para abrir la ventana Administrador de dispositivos
  • En la ventana Administrador de dispositivos, ubique y haga clic para expandir Adaptadores de pantalla
  • Haga clic derecho en el controlador del adaptador de pantalla y haga clic en Desinstalar
  • Reinicie para instalar automáticamente los controladores nuevamente.

Esto debería solucionar el problema de la pantalla negra.

3] Cierre los procesos RunOnce.

Abra el Administrador de tareas. Si ve un RunOnce32.exe o RunOnce.exe, detenga el proceso o servicio.

Aunque es un proceso tedioso, lo anterior debería solucionar los problemas de pantalla negra en Windows 10.

Leer : Pantalla negra de Windows 10 con cursor .

Pantalla negra o en color con puntos giratorios después de reiniciar su PC

1] Reiniciar PC

Reinicie su dispositivo y vea si ayuda.

2] Desenchufe todos los dispositivos USB

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Intente desconectar todos sus dispositivos USB innecesarios. Luego, mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo durante 10 segundos para apagarlo. Luego presione y suelte el botón de encendido para volver a encender su dispositivo.

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Lea también: Windows 10 atascado en la pantalla de inicio de sesión después de una actualización .

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