Problemas de pantalla negra en Windows 10 - Atascado en pantalla negra

Si eres un usuario de Windows 10, probablemente te hayas encontrado con una pantalla negra ocasional. Si bien esto puede ser una molestia menor, también puede ser un gran problema si estás trabajando en algo importante. Aquí hay un vistazo a algunos de los problemas de pantalla negra más comunes en Windows 10 y cómo solucionarlos.

Uno de los problemas de pantalla negra más comunes es causado por un controlador de gráficos dañado. Si recientemente actualizó su controlador de gráficos o instaló uno nuevo y ahora ve pantallas en negro, intente volver a una versión anterior. Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en su controlador de gráficos y seleccione Propiedades. Haga clic en la pestaña Controlador, haga clic en Retroceder controlador y siga las indicaciones.

Si la reversión de su controlador no funciona, es posible que deba desinstalarlo y luego reinstalar la última versión desde el sitio web del fabricante. Una vez que haya hecho esto, reinicie su PC y vea si el problema de la pantalla negra se ha resuelto.

Otra causa común de las pantallas negras es un archivo de sistema de Windows corrupto o dañado. Para solucionar esto, puede ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema. Esto escaneará su sistema en busca de archivos corruptos y los reemplazará si es necesario. Para ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema, abra una ventana del símbolo del sistema como administrador, escriba sfc /scannow y presione Entrar. Este proceso puede tardar un tiempo en completarse, así que tenga paciencia.

Si aún ve pantallas negras después de probar todo lo anterior, es posible que haya un problema con su hardware. Intente ejecutar una herramienta de diagnóstico para comprobar si hay algún problema de hardware. Si no tiene una herramienta de diagnóstico, puede intentar ejecutar una prueba de memoria. Para hacer esto, abra el símbolo del sistema como administrador y escriba mdsched.exe. Siga las indicaciones para ejecutar la prueba de memoria. Si encuentra algún error, es posible que deba reemplazar su RAM.

Los problemas con la pantalla negra pueden ser una molestia, pero con suerte, una de las soluciones anteriores solucionará su problema. De lo contrario, es posible que deba ponerse en contacto con su fabricante o un técnico calificado para obtener más ayuda.

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Si tiene problemas con la pantalla negra en Windows 10, lo siguiente podría ayudar a resolver el problema. Hablaremos de tres escenarios diferentes. La primera es cuando puede iniciar sesión en su computadora y no ver ninguna pantalla. Otro escenario es cuando ni siquiera puede iniciar sesión en la computadora y ve una pantalla negra. Esta publicación le mostrará cómo solucionar los problemas de pantalla en blanco o negro de Windows 10 después de iniciar sesión, con o sin cursor en el arranque. Esto también lo ayudará si Windows 10 está atascado en una pantalla negra.

Problemas de pantalla negra en Windows 10

Aquí hay tres escenarios, y le mostraremos los pasos de solución de problemas que puede seguir en cada uno de ellos:

1. Pantalla negra en el arranque antes de iniciar sesión
2. Pantalla negra después de iniciar sesión en PC con Windows 10
3. Pantalla negra o de color con puntos giratorios después de reiniciar la computadora.

Pantalla negra en el arranque antes de iniciar sesión

1] Revisa todas tus conexiones

Asegúrese de que todos sus cables estén insertados y seguros; su monitor está encendido, etc. físicamente.

2] Intenta activar el dispositivo

Presione la tecla Bloq Mayús o Bloq Num para ver si la luz de estado sobre la tecla se enciende. Si tiene un teclado conectado, presione WinKey + Ctrl Mayús + B . Si está en modo tableta, presione los botones para subir y bajar el volumen simultáneamente tres veces en 2 segundos.

Si no puede iniciar sesión debido a un problema de pantalla negra en Windows 10, podría ser un problema con el controlador o la proyección podría configurarse automáticamente en otro dispositivo, como un segundo monitor o TV. Necesitará Medios de instalación de Windows 10 .

En una computadora que funcione, descargue y grabe los medios de instalación en un USB o DVD. Conecte el medio a la computadora con problemas, apáguelo y arranque desde el medio de instalación. Cuando se le pregunte, elija Reparación de esta computadora . Obtendrás Elige una opcion pantalla con opciones para pasar a Windows 10, apagar su PC y solucionar problemas de su PC. Elegir Solución de problemas de su computadora . Elegir Ajustes avanzados . Prensa Parámetros de lanzamiento y luego en Reanudar . Cuando la computadora se reinicie, obtendrá varias opciones. Presione F5 o vaya a Modo seguro con funciones de red y presione Enter para ingresar al modo seguro.

3] Comprobar pantalla predeterminada

Una vez en modo seguro, debe verificar las diversas pantallas conectadas a la computadora. Presione la tecla de Windows + P para abrir la lista de visualización (vea la imagen de arriba). Intente seleccionar opciones para mover la pantalla a otras pantallas conectadas, como un televisor o un segundo monitor. Si seleccionó TV, asegúrese de que su TV esté conectada y encendida. Verifique su televisor para ver si está configurado para recibir señales de su computadora. Si su televisor muestra una pantalla, arregle la pantalla seleccionando el monitor de su computadora actual como la pantalla predeterminada para los dispositivos enumerados cuando presione la tecla de Windows con P.

: Si al presionar la tecla de Windows + P no aparece la barra lateral, puede obtenerla desde Panel de control -> Pantalla -> Proyecto a segunda pantalla.

4] Desinstale el controlador del dispositivo de visualización e instálelo automáticamente.

Si lo anterior no ayuda, inicie nuevamente desde el medio de instalación y entre en modo seguro. Desinstale el controlador del dispositivo de visualización siguiendo los pasos 2.1 a 2.5 anteriores.

También puede asegurarse de que Windows 10 sea compatible con su tarjeta gráfica.

5] Aísle el dispositivo que causa el problema

Si hay varios controladores de pantalla en el Administrador de dispositivos,

1. Desactívalas todas menos una.
2. Reinicie sin medios de instalación para ver si se resuelve el problema.
3. De lo contrario, reinicie desde el medio de instalación y vuelva a ingresar al modo seguro.
4. Esta vez deshabilite el que se perdió anteriormente y habilite el otro controlador.
5. Reinicie nuevamente sin medios de instalación para ver si esto funcionó; Esto se denomina aislamiento de controlador de dispositivo; Simplemente habilite un controlador a la vez y vea si funciona hasta que encuentre el controlador que está causando problemas.
6. Una vez que lo encuentre, desactívelo y comuníquese con el fabricante de ese dispositivo para obtener actualizaciones.

Pantalla negra después de iniciar sesión en PC con Windows 10

Otro escenario del que hablaremos es cuando puede iniciar sesión y luego la pantalla se queda en blanco.

Lo primero que debe intentar es presionar Ctrl+Alt+Del y ver si se abre el Administrador de tareas. Si es así, genial. Haga clic en Archivo > Ejecutar nueva tarea. Tipo explorador.exe y presione Entrar. Esto funcionó para mí una vez cuando me encontré con esto pregunta.

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Si esto no te funciona, desconecte y retire todos los dispositivos externos y reiniciar Si puede obtener una pantalla, esto puede significar que uno de los dispositivos externos es el problema. En este caso, comience a conectar dispositivos externos uno por uno hasta que pierda la pantalla. Retire el último dispositivo conectado y vea si recupera la pantalla. En caso afirmativo, no use este equipo hasta que se comunique con el fabricante del dispositivo. Vuelva a comprobar con otros dispositivos externos.

Si la eliminación de dispositivos externos no resuelve el problema, vaya a Modo seguro . Dado que asumimos que obtiene la imagen hasta que inicia sesión y no después de iniciar sesión, deberá reiniciar su computadora. En la pantalla de bloqueo, haga clic en el icono de encendido en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Mientras mantiene presionado el botón SHIFT, presione RESTART. Esto obligará a su computadora a reiniciarse. Después del reinicio, se le presentarán varias opciones: seleccione Modo seguro con funciones de red. Simplemente puede presionar F5 en la pantalla para ingresar al modo seguro.

Si en vez de reiniciar, te aparece una pantalla con tres opciones: Ir a Windows 10; Solución de problemas; y apagado, presione Solución de problemas y luego en Avanzado . Luego haga clic en Parámetros de lanzamiento y luego Reanudar . La opción para ingresar al Modo seguro se presentará cuando reinicie su computadora.

EN Modo seguro de Windows 10 :

1] Asegúrese de seleccionar la pantalla correcta.

Vea si la pantalla está configurada para algún otro dispositivo. En el Panel de control, seleccione Pantalla. En el lado izquierdo de la ventana Pantalla, seleccione Proyecto a segunda pantalla. Aparecerá una barra lateral a la derecha y le mostrará una lista de pantallas conectadas a su computadora (vea la imagen a continuación). Asegúrese de seleccionar la pantalla correcta . Si no, arréglalo. De lo contrario, continúe resolviendo problemas de pantalla en blanco en Windows 10.

2] Reinstalar o revertir el controlador de pantalla

Tenemos que reinstalar o revertir el controlador de pantalla . Abra el Administrador de dispositivos y desinstale el controlador de pantalla.

• Haga clic en la barra de búsqueda y escriba 'administrador de dispositivos' sin comillas.
• En la lista que aparece, haga clic en Actualizar controladores de dispositivos para abrir la ventana Administrador de dispositivos.
• En la ventana Administrador de dispositivos, busque y haga clic para expandir Adaptadores de pantalla
• Haga clic con el botón derecho en el controlador del adaptador de pantalla y seleccione Desinstalar.
• Reinicie para instalar los controladores automáticamente de nuevo.

Esto debería solucionar el problema de la pantalla negra.

3] Cierre los procesos RunOnce.

Abra el Administrador de tareas. Si ve RunOnce32.exe o RunOnce.exe, detenga el proceso o servicio.

A pesar del tedioso proceso, lo anterior debería solucionar los problemas de pantalla negra en Windows 10.

Leer : Pantalla negra de Windows 10 con cursor .

Pantalla negra o de color con puntos giratorios después de reiniciar la computadora

1] Reinicia tu computadora

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Reinicie su dispositivo y vea si eso ayuda.

2] Desconecte todos los dispositivos USB.

Intente desconectar cualquier dispositivo USB innecesario. Luego, mantenga presionado el botón de encendido del dispositivo durante 10 segundos para apagarlo. Luego presione y suelte el botón de encendido para volver a encender el dispositivo.

Lea también: Windows 10 atascado en la pantalla de inicio de sesión después de la actualización .