Como experto en TI, he visto una buena cantidad de problemas de actualización de Windows 10. Uno de los problemas más comunes que veo es que la actualización se atasca en una pantalla en blanco con solo la papelera de reciclaje y la barra de tareas visibles. Este puede ser un problema frustrante de tratar, pero hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionarlo. Primero, intente reiniciar su computadora. Esto puede parecer una solución obvia, pero a veces puede ayudar. Si eso no funciona, intente abrir el Administrador de tareas (presione Ctrl + Shift + Esc en su teclado) y finalice el proceso de actualización de Windows. Una vez hecho esto, puede intentar ejecutar la actualización nuevamente. Si esas soluciones no funcionan, es posible que su computadora tenga problemas para conectarse a los servidores de Windows Update. Una forma de solucionar esto es establecer la configuración de DNS para usar los servidores DNS de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4). Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto aquí. Si aún tiene problemas, es posible que haya un problema con la actualización en sí. En ese caso, lo mejor que puede hacer es esperar a que Microsoft publique una nueva actualización que solucione el problema. Mientras tanto, puede intentar usar una versión anterior de Windows 10 si necesita usar su computadora para tareas críticas. Con suerte, una de estas soluciones lo ayudará a solucionar el problema. De lo contrario, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
La actualización 1803 de Windows 10 no tiene suerte. Causó problemas en una gran cantidad de PC con Windows 10 a un nivel que nunca antes habíamos visto. Uno de esos problemas está relacionado con la distribución del teclado, una pantalla en blanco con solo la papelera/barra de tareas. Parece que Avast Antivirus y Microsoft han reconocido oficialmente al culpable. En este post, ofrecemos una solución a este problema. Consulte nuestra guía para reparar la actualización de Windows 10 atascado en la pantalla en blanco solo con Cesta & barra de tareas o Elige la distribución de tu teclado .
Actualización de Windows 10 atascada en pantalla en blanco
Antes de continuar buscando una solución, aquí hay una breve descripción del error. Hay dos de ellos.
- Una vez que inicie sesión en su cuenta, verá pantalla en blanco con solo papelera y barra de tareas . No habrá pantalla de inicio, e incluso deshabilitar el Explorador de Windows usando el Administrador de tareas no ayudará.
- Durante la actualización, el sistema operativo le indicará Elige la distribución de tu teclado y quedar atrapado en él.
Microsoft señala el problema Protector de pantalla Avast Behavior lo cual es contrario a la actualización 1803 de Windows 10. Aunque Avast ha lanzado una actualización para solucionar este problema, deberá restaurar su sistema hasta un punto en el que se pueda realizar la solución.
Los usuarios también pueden encontrar que su pantalla de actualización se atasca en Elige la distribución de tu teclado pantalla
Parece que aunque algunos usuarios han intentado retroceder, hay un problema. Entonces, nuestro primer método es corregir la reversión, y si te quedas atascado en algún momento, cambia al segundo método.
1] Use el símbolo del sistema para restaurar la reversión de Windows
Aquí usaremos el comando bcdedit. Esta herramienta de línea de comandos está diseñada para administrar Datos de configuración de arranque (BCD). Los archivos BCD son almacenamiento que se utiliza para describir las aplicaciones de arranque y la configuración de las aplicaciones de arranque. Entonces, cuando esté en la pantalla donde se atasca, haga lo siguiente:
- Aquí seleccione el teclado de EE. UU. y luego en 'Elegir pantalla de selección'.
- En la siguiente pantalla, debería haber un mosaico en la parte superior izquierda que diga ' Continuar: salir y continuar con la reversión de Windows '. (Si no, cambie al segundo método)
- Elegir Solución de problemas> Línea de comando . > tipo bcdeditar y presione Entrar.
- Se deben mostrar 4 entradas.
- Ignora la primera entrada llamada {bootmgr}.
- Las siguientes entradas tendrán un atributo llamado ' dispositivo ' o ' dispositivo de arranque ”, que tendrá un valor como sección = E: (ejemplo)
- En el símbolo del sistema, cambie a la letra de la unidad que anotó en el paso anterior. En este ejemplo, debe ingresar ES: y presione Entrar .
- Escriba el siguiente comando y luego presione ENTRAR:
- copie Windows.old Windows System32 OOBE SetupPlatform SetupPlatform.exe $ WINDOWS. ~ Fuentes BT
- Cuando termine, debería ver el resultado: ' 1 archivo(s) copiado(s) '. Si ve algo más, cierre y pase al siguiente método que mencionamos.
- Ahora necesita salir del símbolo del sistema y será llevado a Elige una opcion pantalla.
- Elegir Continuar: salga y continúe revirtiendo Windows.
Esto iniciará una reversión de Windows y restaurará su sistema a una versión anterior de Windows. Una vez que se completa, es mejor no actualizar manualmente, sino esperar una notificación de Windows Update para informarle sobre la actualización.
2] Realice una actualización en el lugar
En este método, intentaremos engañar al proceso de instalación como si se hubiera instalado otra copia de Windows 10. Cambiaremos el nombre de la carpeta Windows.old para proteger sus archivos personales y evitar que se sobrescriban en ciertos escenarios.
Para restaurar su sistema, necesitará:
- Memoria USB vacía con al menos 8 GB de espacio en disco
- Otra PC con Windows en funcionamiento que se puede usar para crear un dispositivo de arranque de Windows 10.
Si algo sale mal, realice una actualización en el lugar, cuyo procedimiento se mostró en esta publicación en Actualización de Windows 10 atascada en la pantalla de selección de diseño de teclado . Ahora hagamos lo siguiente:
- Descargar Herramienta de creación de medios en cualquier otra PC . Esto le dará un disco de arranque desde el cual puede instalar.
- Arranque desde el dispositivo USB recién creado cambiando la configuración en el BIOS.
- Dado que estamos tratando de restaurar una instalación anterior, nos detendremos en el lugar donde le pide que seleccione un diseño de teclado. Aquí seleccione el teclado de EE. UU. y luego en Seleccionar la pantalla de opciones , Elegir Solución de problemas> Línea de comando .
- En la ventana cmd.exe, escriba C: y presione Entrar. Suponiendo que C es la unidad donde se instaló su Windows.
- Ingrese el siguiente comando Ren Windows.antiguo Windows.antiguo.bak, y presione Entrar.
- Sal de la línea de comandos y volverás a entrar Elige una opcion la pantalla que vimos antes.
- Elegir Usar otro sistema operativo > Wi da 10 por volumen X , Dónde ' X Será un número.
- Espere unos minutos y se cargará el escritorio.
Una vez que esto se complete, volveremos a nuestra pantalla de escritorio normal y desde aquí podemos iniciar la instalación de Windows 10 manualmente. Debido a que su acceso estará restringido si el escritorio real no se carga, usaremos el Administrador de tareas para iniciar Windows 10 Setup.exe, que está disponible en el USB.
apagar la pantalla
- Haga clic derecho en cualquier área vacía en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas> Leer más> Elegir archivo , Entonces Iniciar una nueva tarea .
- En el cuadro de diálogo que aparece, marque la casilla de Crear esta tarea con derechos de administrador .
- Elegir Busque y seleccione el archivo setup.exe. archivo disponible en la memoria USB.
- Esto iniciará la actualización a Windows 10. Sin embargo, no olvide desmarcar la opción que intenta buscar nuevas actualizaciones.
Una vez completada la actualización, puede restaurar todos sus archivos desde Windows.antiguo.bak carpeta.
Descargue la herramienta de reparación de PC para encontrar rápidamente y reparar automáticamente los errores de Windows¡Espero que esto funcione para usted!
