Windows no tiene suficiente información para verificar este certificado. Esto puede deberse a una serie de factores, incluidos certificados raíz faltantes o incorrectos, configuración de fecha o hora incorrecta o un almacén de certificados dañado. Para resolver este problema, puede probar los siguientes pasos: 1. Verifique sus certificados raíz. Asegúrese de tener los certificados raíz más recientes instalados en su computadora. Puede obtener los certificados raíz más recientes en el sitio web de Microsoft Update. 2. Verifique la configuración de fecha y hora. Asegúrese de que la hora y la fecha de su computadora estén configuradas correctamente. 3. Borre su almacén de certificados. Eliminar todos los certificados en la tienda y luego reiniciar su computadora a veces puede solucionar el problema. Si aún no puede resolver el problema, puede intentar ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
Al intentar conectarse a un sitio web, si ve un mensaje de error sobre el certificado faltante, entonces necesita instalar un certificado válido en su sistema; de lo contrario, es posible que enfrente algunos problemas de red. Es posible que vea un mensaje de error Windows no tiene suficiente información para verificar este certificado . Este error ocurre a menudo cuando intenta acceder a algunos sitios web y el certificado no está instalado en su sistema. En este artículo, aprenderá cómo resolver este problema.
En Windows, un certificado proporciona seguridad a los usuarios. Si el certificado ha sido instalado en su sistema, ningún usuario desconocido puede acceder a sus recursos, solo aquellos usuarios que tienen los permisos apropiados pueden acceder a los recursos, ya que la función principal del certificado es autenticar la identidad del propietario.
Windows no tiene suficiente información para verificar este certificado
Si tú ves Windows no tiene suficiente información para verificar este certificado mensaje, siga las soluciones mencionadas a continuación:
- Cambiar al modo de incógnito
- Borrar caché y datos de cookies
- Restablece tu red
- Cambiar la configuración de DNS
- Restablecer navegador web
- Reinstalar el certificado
Tratemos de resolver su problema usando estos métodos.
1] Cambiar al modo de incógnito
Abrir un sitio web en modo de incógnito significa que su actividad de navegación tampoco se guarda en su computadora, no utiliza el caché guardado, lo que permite que el sitio web funcione desde cero. Entonces, abra el sitio en modo incógnito en un navegador web y verifique si el sitio web funciona. Si se abre en este modo, entonces el problema puede estar en el caché de su navegador. Pero si los sitios web no se abren en este modo, puede usar otro método para resolver el problema.
firefox habilita complementos en la navegación privada
Siga los pasos prescritos para habilitar el modo de incógnito en su navegador.
- Abra el navegador web que está instalado en su computadora.
- En el lado derecho de la barra de direcciones, haga clic en el icono con tres puntos o tres líneas.
- Seleccione una nueva ventana de incógnito.
Aparecerá una nueva ventana y ahora puede abrir el sitio web. Si puede abrir el sitio web sin ningún error, podemos concluir correctamente que hay algún problema con su navegador, así que vaya directamente a la siguiente solución para borrar el caché y, si eso no ayuda, siga la quinta solución. .
2] Borrar caché y datos de cookies
Si el archivo de caché y las cookies del navegador están dañados, le mostrará varios errores como el que se trata. A
Para resolver este problema, debe borrar sus datos de navegación de su navegador web. Para hacer esto, siga nuestras instrucciones a continuación.
Cromo:
- Haga clic en el icono de tres puntos a la derecha de la barra de direcciones del navegador web y seleccione Más herramientas > Borrar datos de navegación .
- Aquí seleccione 'Todo el tiempo' en el rango 'Tiempo' y marque las tres opciones enumeradas allí.
- Haga clic en 'Borrar datos' para realizar esta operación.
Borde de Microsoft:
- Haga clic en los tres puntos verticales para abrir el menú y luego haga clic en Configuración.
- Ir a Privacidad, búsqueda y mantenimiento.
- Haga clic en el botón 'Elegir qué borrar' Borrar datos de navegación ahora.
- Establezca el intervalo de tiempo en Todo el tiempo, seleccione todas las opciones y haga clic en Borrar ahora.
Zorro de fuego:
- Abre Firefox, pega 'about:preferences#privacy' y presiona Enter.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Borrar datos.
- Finalmente, haga clic en 'Borrar'.
También puede implementar este método en navegadores que no sean Chrome, Firefox y Edge. Espero que este método solucione su error.
3] Restablecimiento de red
Los ajustes de configuración de red incorrectos también pueden causar este error mencionado. En este caso, restablecer la configuración y los protocolos de la red puede resolver el problema.
código de error m7702 1003
En primer lugar, para restablecer la configuración de red, siga las instrucciones prescritas.
- Presione el botón Win + I para abrir la pantalla de configuración y luego navegue hasta Red e Internet > Configuración de red avanzada .
- Aquí haga clic en Restablecimiento de red botón.
- Haga clic en Restablecer ahora opción, haga clic en Sí y reinicie su sistema.
Después de restablecer la configuración de red, comprobará si este problema se resuelve o no.
4] Cambiar la configuración de DNS
Si restablecer la configuración de la red no resolvió el error informado, intente usar el DNS público de Google para resolver el problema. Ahora aprenderá cómo cambiar la configuración de DNS en una máquina con Windows. Aquí configurará 8.8.8.8 IP como servidor DNS preferido y 8.8.4.4 IP como servidor DNS alternativo. Para hacer lo mismo, siga los pasos prescritos.
- abierto Panel de control.
- Ir a Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
- Haga clic en su nombre de WiFi en Conexiones.
- Haga clic en Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IP4) y haga clic en Propiedades.
- Seleccione Usar la siguiente dirección de servidor DNS y configure 8.8.8.8 como su servidor DNS preferido y establezca 8.8.4.4 como una dirección de servidor DNS alternativa.
Esperemos que con esta solución haya solucionado dicho error.
5] Restablecer navegador web
Se ha observado que reiniciar el navegador web puede resolver este error. Para cambiar la configuración del navegador a los valores predeterminados. Entonces, continúe y restablezca Chrome, Edge, Fire Fox, etc. a la configuración de fábrica. Espero que tu problema se resuelva.
6] Reinstalar el certificado
Es posible que su navegador no valide el certificado si se instala incorrectamente. Para hacer lo mismo, todo lo que tiene que hacer es hacer clic derecho en el certificado e instalarlo. Una vez que instale el certificado faltante, su problema se resolverá.
Después de instalar el certificado, debe actualizarse. Para hacer lo mismo, debe asegurarse de ser miembro del grupo Administradores de dominio y luego actualizarlo con el comando: |_+_| que debe ejecutarse en modo de símbolo del sistema elevado. Finalmente, abra la consola de certificados, navegue hasta Autoridades de certificación raíz de confianza > Certificados y luego verifique si el certificado está instalado.
Para solucionar este problema, instalar el certificado es lo último que haremos, en primer lugar, debemos asegurarnos de que esto no sea el resultado de un problema de red o del navegador. Por lo tanto, lea y siga todas las soluciones mencionadas aquí y, con suerte, su problema se resolverá.
Leer: Cómo administrar certificados raíz de confianza en Windows.
