Xbox One sigue desconectándose de Internet

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Si eres un jugador de Xbox One, probablemente estés demasiado familiarizado con la frustración de que tu consola pierda la conexión a Internet. Es un problema común, y uno que puede ser causado por una variedad de factores. En este artículo, analizaremos algunas de las causas más comunes de una conexión interrumpida y cómo solucionarlas. Una de las causas más comunes de una conexión interrumpida es una señal deficiente. Si su enrutador está ubicado en una habitación diferente a su consola, o si hay paredes u otras obstrucciones entre ellos, puede debilitar la señal y causar problemas de conexión. Si sospecha que este es el caso, intente acercar su enrutador a su consola o conecte su consola al enrutador con un cable Ethernet. Otra causa común de problemas de conexión es la interferencia de otros dispositivos. Si tiene otros dispositivos en su hogar que usan la misma frecuencia que su enrutador (como microondas o monitores para bebés), pueden causar interferencias que interrumpen su conexión. Para solucionar esto, intente alejar cualquier dispositivo que interfiera de su enrutador o conecte su enrutador a un canal diferente. Si aún tiene problemas de conexión después de probar estos consejos para la solución de problemas, es posible que haya un problema con su enrutador o módem. Si sospecha que este es el caso, puede intentar restablecer su enrutador o módem, o comunicarse con su ISP para obtener más ayuda.



Si Xbox One sigue desconectándose de Internet , las soluciones proporcionadas en este artículo lo ayudarán a solucionar el problema. Este problema es muy molesto ya que desconecta aleatoriamente Xbox One de Xbox Live, lo que hace que sea imposible jugar. Si experimenta este problema en Xbox One, use las correcciones proporcionadas en este artículo sin ningún orden en particular para deshacerse del problema.





Xbox One sigue desconectándose de Internet





Xbox One sigue desconectándose de Internet

Por lo general, los problemas de Internet ocurren debido a una conexión a Internet inestable. Por lo tanto, le sugerimos que verifique la velocidad de su conexión a Internet. Si, a pesar de una conexión a Internet estable, Xbox One sigue desconectándose de Internet , use las soluciones a continuación para resolver el problema.



Antes de continuar, también le sugerimos que conecte su Xbox One a su enrutador a través de un cable Ethernet. Las conexiones por cable siempre son más estables que las conexiones a Internet por cable porque hay menos pérdida de paquetes en las conexiones de red por cable que en las inalámbricas.

  1. Apague su enrutador y Xbox One y vuelva a encenderlos.
  2. Borrar dirección MAC alternativa
  3. Eliminar y volver a agregar su cuenta
  4. Borrar los datos del juego guardados localmente
  5. Abrir puertos de red para Xbox One
  6. Cambiar la frecuencia WiFi
  7. Restablecer Xbox One

Veamos todas estas soluciones en detalle.

1] Apague y vuelva a encender su enrutador y Xbox One.

Los problemas de conexión de red también se pueden resolver reiniciando el enrutador. Su problema también está conectado a Internet. Por lo tanto, le sugerimos que apague y encienda su enrutador nuevamente y vea si eso ayuda. Los siguientes pasos te ayudarán con esto:



  1. Apague el enrutador.
  2. Desconéctelo del tomacorriente de la pared.
  3. Espera unos minutos.
  4. Conéctelo y enciéndalo.

Si los pasos anteriores no funcionan, apaga tu Xbox One y vuelve a encenderla. Para hacer esto, mantenga presionado el botón Xbox para forzar el apagado de su Xbox One. Después de eso, desconecte los cables de alimentación del tomacorriente y espere unos minutos. Ahora vuelve a conectar los cables de alimentación y enciende tu Xbox One.

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Si el problema persiste, use la siguiente solución.

2] Borrar dirección MAC alternativa

Si tiene problemas para jugar en su Xbox One o tiene problemas de conexión de red en su Xbox One, borrar su dirección MAC alternativa podría solucionar el problema. A continuación se muestran los pasos para borrar la dirección MAC alternativa en Xbox One:

Dirección Mac alternativa

  1. Presiona el botón Xbox para abrir Gestión .
  2. Ir a ' Configuración > Configuración de red ».
  3. No, elige Ajustes avanzados y luego seleccione Dirección MAC alternativa .
  4. Elegir limpio .

Después de completar los pasos anteriores, se le pedirá que reinicie su consola Xbox One. Reinícialo y mira si eso ayuda. Borrar la dirección MAC alternativa solucionó el problema para muchos usuarios. Así que debería funcionar para usted también.

3] Eliminar y volver a agregar su cuenta

Si el problema persiste, puede intentar eliminar su cuenta de Xbox One y luego agregarla nuevamente. Las siguientes instrucciones lo ayudarán a eliminar su perfil de Xbox One.

  1. Presiona el botón Xbox para abrir Gestión .
  2. Ir a ' Perfil y sistema > Configuración > Cuenta > Eliminar cuentas ».
  3. Ahora seleccione el perfil que desea eliminar de Xbox One.

Después de eliminar su perfil, reinicie su Xbox One y agregue su cuenta nuevamente siguiendo los pasos a continuación:

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  1. Presiona el botón Xbox para abrir Gestión .
  2. Ir a ' Perfil y sistema > Agregar o cambiar > Agregar nuevo ».
  3. Siga las instrucciones en pantalla para agregar su perfil a Xbox One.

Ahora mira si el problema persiste.

4] Borrar los datos del juego guardados localmente

Una posible causa de este problema son los datos corruptos. Si este es tu caso, te ayudará borrar los datos del juego guardados localmente. Las siguientes instrucciones lo ayudarán a borrar los datos del juego guardados localmente en Xbox One. Antes de continuar, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos en la nube porque esta acción eliminará todos los datos del juego guardados en el disco.

  1. abierto Gestión presionando el botón Xbox.
  2. Ir a Ajustes .
  3. Ahora ve a ' Sistema > Dispositivos de Alimentos ».
  4. En la sección Administrar dispositivos de almacenamiento, seleccione Eliminar partidas guardadas locales .
  5. En la pantalla de confirmación, seleccione .

5] Puertos de red abiertos para Xbox One.

Para establecer una conexión saludable entre Xbox One y Box Live, los puertos necesarios siempre deben estar habilitados en su firewall o equipo de red. El proceso de apertura de puertos también se denomina reenvío de puertos. Aquí hay una lista de estos puertos:

  • Puerto 88 (UDP)
  • Puerto 3074 (UDP y TCP)
  • Puerto 53 (UDP y TCP)
  • Puerto 80 (TCP)
  • Puerto 500 (UDP)
  • Puerto 3544 (UDP)
  • Puerto 4500 (UDP)

Esta lista de puertos está disponible en sitio oficial de microsoft . Si alguno de los puertos anteriores está cerrado, Xbox One no podrá comunicarse con Xbox Live y experimentará errores de conexión a la red.

Deshabilite temporalmente su firewall y vea si el problema está solucionado. Si es así, su firewall está bloqueando uno o más de los puertos anteriores. En Windows 11/10 puede verificar fácilmente qué puertos están abiertos y cuáles están cerrados. Si uno o más de los puertos anteriores están bloqueados por el firewall, debe abrirlos.

También puede ponerse en contacto con su firewall de terceros o con el soporte de su ISP para abrir puertos bloqueados.

6] Cambiar la frecuencia WiFi

Este truco ha funcionado para algunos usuarios. Por lo tanto, también deberías probar esto. Cambie la banda o frecuencia de la red y vea si eso ayuda. Pero primero, debe verificar a qué banda Wi-Fi está conectado. Los siguientes pasos te ayudarán:

Consulta la frecuencia de tu red

  1. Abra la configuración de Windows 11/10.
  2. Ir a Redes e Internet y seleccione una conexión WiFi o Ethernet. Esto abrirá las propiedades de su conexión Wi-Fi o Ethernet.
  3. Desplácese hacia abajo para ver la frecuencia de su conexión de red.

7] Restablecer Xbox One

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió su problema, reinicie su consola Xbox One. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

  1. Presiona el botón Xbox para abrir la Guía.
  2. Elegir ' Perfil y sistema > Configuración > Sistema > Información de la consola ».
  3. Ahora seleccione Restablecer consola opción.

Después de eso seleccione Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones opción. Esta opción restablecerá su consola Xbox One sin eliminar sus datos. Si eso no ayuda, reinicie y elimine todo, pero antes de hacerlo, haga una copia de seguridad de todos los datos de su juego en la nube.

Leer : Error 8004AD43 en Xbox al realizar pagos .

¿Por qué mi conexión a Internet sigue cayendo en Xbox One?

Si su conexión a Internet en su Xbox One continúa interrumpiéndose, su consola Xbox One no puede comunicarse correctamente con Xbox Live. Esto suele suceder cuando un firewall bloquea los puertos que Xbox One necesita para comunicarse con Xbox Live. Hemos explicado algunas soluciones arriba en este artículo para resolver este problema.

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¿Por qué mi WiFi se desconecta constantemente?

La desconexión aleatoria de WiFi es uno de los problemas comunes de WiFi en las computadoras con Windows 11/10. Una posible causa de este problema es una señal débil. Para solucionar este problema, puede probar algunas soluciones como ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red, restablecer su conexión a Internet, etc. Si eso no ayuda, es posible que un software, una aplicación de inicio o un servicio de terceros estén interfiriendo con su Internet. conexión. conexión, lo que hace que se desconecte accidentalmente de Internet. Para probar esto, solucione el problema de su computadora en un estado de arranque limpio.

Espero que esto ayude.

Leer más : Xbox One se congela a una resolución de 640x480 .

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