La CPU de su PC no es compatible con Windows 10/8 - explicación del error

La CPU de su PC no es compatible con Windows 10/8: explicación del error. Si ve este mensaje de error, significa que la CPU de su computadora no es compatible con Windows 10 u 8. Esto puede deberse a varias cosas, pero la causa más probable es que su CPU no es compatible con el nuevo sistema operativo. Hay algunas formas de solucionar este problema. El primero es probar e instalar Windows 10 u 8 en una computadora diferente. Si eso no funciona, puede intentar actualizar su BIOS. Finalmente, si todo lo demás falla, puede intentar cambiar a una versión anterior de Windows. Si no está seguro de cómo hacer alguna de estas cosas, no se preocupe, podemos ayudarlo. Simplemente llámenos y estaremos encantados de ayudarle.

Algunas personas que intentan instalar Windows 10/8 informan un error. Este error ha sido informado incluso por aquellos que pudieron ejecutar una versión anterior de Windows 10/8 en la misma computadora. Al instalar Windows, es posible que vea el siguiente mensaje de error:

Esta PC no ejecuta Windows 10/8

La CPU de su PC no es compatible con Windows 10/8

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Entonces, ¿qué ha cambiado? Veamos qué es este error y qué dice Microsoft al respecto.

Para instalar Windows, su CPU (Procesador) debe ser compatible con las siguientes funciones: PAE / NX / SSE2 .

Veamos qué significa eso.

«No-ejecutar ( NX ) es una función del procesador que permite marcar páginas de memoria como no ejecutables. Esta función permite que la CPU proteja el sistema de ataques de malware. Cuando la función NX está habilitada en un sistema, evita que se coloque código malicioso en áreas de memoria disponibles para su ejecución cuando el control llega a esa área de memoria. Windows 8 requiere que el sistema tenga procesadores compatibles con NX y NX debe estar habilitado'

«Transmisión de extensiones SIMD 2 ( SSE2 ) es el estándar anterior compatible con los procesadores Intel y AMD. Todos los procesadores que admiten NX también admiten SSE2”.

'Para usar la función del procesador NX, el procesador debe ejecutarse con una extensión de dirección física ( SITIO ) Modo. PAE es una característica del procesador que permite que los procesadores x86 accedan a más de 4 GB de memoria física en versiones compatibles de Windows. '

Los requisitos del procesador no afectarán a los clientes en sistemas modernos o sistemas que cumplan con los requisitos del logotipo de Windows 7 porque estos sistemas tienen procesadores de 32 bits habilitados para PAE que admiten NX y permiten que NX esté habilitado. Esto solo afectará a un pequeño subconjunto de clientes que ejecutan Windows 7 en procesadores muy antiguos de 32 bits sin compatibilidad con PAE/NX.

Compruebe si su sistema es compatible con NX o SSE2

Para verificar esto, hay una herramienta de Windows Sysinternals. Información básica, utilidad de línea de comandos. Puedes obtenerlo de Aquí . Ejecutar esto desde la línea de comando proporcionará la información requerida:

La función de procesador compatible tendrá * se muestra un símbolo junto al nombre de la función y - carácter si no es compatible.

'Si PAE se muestra como no admitido enInformación básicaconclusión, su sistema tiene un procesador que no es compatible con PAE y no es compatible con NX. Si PAE se muestra como compatible pero NX se muestra como no compatible enInformación básicaconclusión:

• Consulte el conjunto de funciones publicado por el fabricante de la CPU para determinar si el procesador NX es compatible con su sistema.
• Si el procesador de su sistema es compatible con NX, es posible que su sistema no tenga la configuración de BIOS correcta para la opción de compatibilidad con NX.

Si NX es compatible con su sistema, se puede habilitar en la configuración del BIOS si no está habilitado.'

Así que verifique su BIOS y habilite NX ('No eXecute bit') o la función XD equivalente ('eXecute Disabled') en la configuración del BIOS. Búsquelos en las opciones Avanzadas o de Seguridad en el BIOS. Según el BIOS, se les puede hacer referencia con diferentes nombres.fabricante. Pueden llamarse No ejecutar protección de memoria, Ejecutar protección de memoria deshabilitada, EDB (Ejecutar bit deshabilitado), EVP (Protección antivirus mejorada) u otros.misceláneasNombre. Así que échale un vistazo.

Si el BIOS no muestra ninguna de estas opciones para NX, consulte con el BIOS.fabricantepara cualquier actualización de BIOS que pueda agregar esto. Es posible que los procesadores muy antiguos no incluyan esta característica.

Error 0x0000260

El error relacionado 0x0000260 también se ve al intentar instalar Windows en una máquina virtual.

“Si la máquina virtual (VM) está alojada en un sistema compatible con NX, debe habilitar PAE/NX en la configuración del producto de virtualización o en el administrador de configuración al configurar un entorno virtual de Windows. '

Para obtener más detalles sobre los requisitos de PAE/NX/SSE2 para Windows, Microsoft ha publicado un documento técnico: Guía de requisitos de compatibilidad con PAE/NX/SSE2. Este documento detalla el soporte del procesador para el requisito PAE/NX/SSE2 en Windows, los casos de error y los escenarios que enfrentan los clientes cuando las máquinas no cumplen con los requisitos y qué hacer para instalar Windows en sus PC.

Bill Phill de Microsoft explicó este error en detalle en The Answers Forum. Comienza disculpándose por las molestias causadas por este problema y agradece a los usuarios por probar la versión preliminar. Además, dice que Microsoft puede comunicarse con algunos de los que informaron el problema si se necesita más información, ya que esto puede ser un error y debe corregirse antes de RTM.

Luego él describe qué ha cambiado exactamente desde CP desde que los usuarios que podían ejecutar CP en su máquina se encontraron con este problema al instalar RP en la misma máquina.

Qué ha cambiado en Windows

Hemos realizado cambios en la lógica de detección de actualizaciones después de CP. Los cambios se refieren al instalador predeterminado y cómo verifica las funciones exactas del procesador antes de continuar. Windows requiere las capacidades NX de los procesadores modernos. Esto es por razones de seguridad para garantizar que las funciones antimalware funcionen de manera confiable. Esto es importante porque queremos que las personas se sientan seguras al usar una variedad de software, incluidas las aplicaciones de escritorio y de la Tienda Windows. Esto significa que algunos procesadores muy antiguos no funcionarán con Windows 8. En CP, no bloqueamos el instalador de la función NX. Según la telemetría de CP, sentimos que agregar un bloque a la configuración estaba justificado dado el tiempo de las personas. Será mejor que acabes cuanto antes, aunque no te convenga. También usamos la telemetría para determinar la cantidad de procesadores que no cumplían con los requisitos de NX para que pudiéramos estar seguros de que garantizar la presencia de NX era responsable del ecosistema. Aprendimos que menos del 1 % de los procesadores no tenían capacidad NX y no estaban configurados correctamente, y de ese 0,1 % no tenían capacidad NX en absoluto. En base a esto, creemos que tener NX presente es algo bueno ya que da como resultado una mejor protección contra el malware. Por lo tanto, ahora nos aseguramos de que NX esté presente en la secuencia de arranque del kernel.

No hemos realizado ningún cambio relacionado con la detección de PAE, pero vale la pena señalar que PAE es un requisito previo para NX en procesadores de 32 bits debido a cómo se implementa NX en las tablas de páginas del administrador de memoria.

Hemos cambiado la definición del conjunto de instrucciones SSE2 basado en la telemetría de CP y Windows 7.

Como resultado, para la mayoría de los usuarios, su PC se vuelve más confiable. No buscamos SSE2 en la secuencia de arranque del kernel; sin embargo, si su procesador tiene NX, es casi seguro que también tenga SSE2.

Solución alterna

Antes de probar esta solución , verifique y configure NX en BIOS. La solución es usar la ISO para instalar.

Descargue el ISO y grábelo en un DVD o cree una unidad flash USB de arranque. Arranque desde el medio que creó. Si su CPU no es compatible con NX, verá una pantalla azul con el código 5D antes de comenzar la instalación. Esto es raro, pero si sucede, no podremos ayudarlo a iniciar Windows.

Esta solución alternativa puede tener éxito porque Windows contiene dos instaladores: el instalador del usuario final (setup.exe en la raíz del DVD de Windows) y el instalador comercial (setup.exe se encuentra en el directorio de fuentes en el DVD de Windows). El instalador comercial se ejecuta cuando la computadora arranca desde el medio DVD/USB y no realiza comprobaciones de NX/SSE2 ni intenta habilitar NX/SSE2 en los sistemas compatibles.

Lectura relacionada : El procesador no es compatible con la versión de Windows que está utilizando actualmente. .