Quieres elimine el historial de Cash App de su cuenta ¿Pero no estás seguro de cómo hacerlo? En esta publicación, le diremos si puede eliminar el historial de transacciones de forma permanente y, en caso afirmativo, cómo eliminar los datos.
El historial de transacciones de la aplicación Cash permite a sus usuarios mantener un registro de su actividad financiera. Sin embargo, no tiene una opción incorporada para eliminar los detalles de la actividad directamente desde la aplicación.
¿Puedes eliminar el historial de tu aplicación Cash?
No, no existe una forma directa de eliminar el historial de transacciones de la aplicación Cash. La aplicación simplemente no ofrece ninguna opción en Configuración ni en ningún otro lugar. Los Términos de servicio de Cash App establecen claramente que una vez que se ha completado una transacción, el historial de transacciones no se puede eliminar por razones de seguridad.
Entonces, para eliminar el historial de transacciones, debe eliminar la cuenta de Cash App. Sin embargo, debe solicitar que se elimine su información personal. Esto es importante porque si no lo hace, su cuenta de Cash App aún existirá cuando cree una nueva cuenta.
No es importante eliminar el historial de la aplicación Cash, porque los detalles de la transacción son privados a diferencia de Venmo, que hace que el historial sea público. Con Cash App, su historial de transacciones es completamente confidencial a menos que alguien se apodere de su teléfono o cuenta. Pero, si está acostumbrado a Venmo, es posible que desee ir a lo seguro y, por lo tanto, eliminar el historial de la aplicación Cash.
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¿Cómo eliminar el historial de la aplicación Cash de tu cuenta?
Al intentar eliminar el historial de transacciones de la Cash App, debes recordar que las Instituciones Financieras las obligan legalmente a mantener registros de transacciones durante un período determinado. Por tanto, las obligaciones reglamentarias restringen la eliminación del historial de transacciones.
Sin embargo, existe una manera de eliminar el historial de la aplicación Cash de su cuenta y así es como puede hacerlo paso a paso:
- Haga una copia de seguridad del historial de su aplicación Cash
- Elimina tu información personal
- Póngase en contacto con el soporte de la aplicación Cash
1]Haga una copia de seguridad del historial de su aplicación Cash
Antes de eliminar su información personal, asegúrese de retirar todos sus fondos en la aplicación Cash. Una vez hecho esto, podrá mantener un registro del historial de transacciones de su aplicación Cash. Entonces, para hacer una copia de seguridad de su historial de Cash App, debe descargar el historial de actividad desde el sitio web de Cash App.
Para esto, visite la aplicación Cash sitio web e inicie sesión en su cuenta.
Una vez que ingresas al Actividad sección de la derecha, haga clic en Descargar junto al campo de búsqueda.
Alternativamente, haga clic en el Documentos pestaña a la izquierda > Estados de cuenta > descargar los extractos de cada mes.
O vas al Cuenta pestaña, haga clic en Descarga tu información a la derecha y obtenga los registros deseados.
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Leer: ¿Cómo transferir el saldo de la aplicación Cash?
2]Elimina tu información personal
Ahora, para eliminar el historial de transacciones de su aplicación Cash, abra la aplicación Cash en su teléfono móvil y toque Perfil .
A continuación, bajo Su cuenta > Apoyo > ¿Cómo podemos ayudar? > Cuentas y configuraciones > Eliminar su información personal .
Puede elegir entre las opciones relacionadas para eliminar su información personal en consecuencia.
3]Comuníquese con el soporte de la aplicación Cash
Sin embargo, si desea eliminar permanentemente su información personal y la cuenta de Cash App, haga clic en Soporte de contacto para obtener más ayuda.
Leer: ¿Cuáles son las 15 principales estafas de Cash App que debes conocer?
Al mismo tiempo, puede continuar revisando la configuración de su aplicación Cash o actualizar la aplicación a la última versión para verificar si hay una opción para eliminar el historial de transacciones.
Sin embargo, eliminar los datos de la aplicación Cash solo elimina su visibilidad local de la aplicación y en realidad no elimina el historial de transacciones. Incluso eliminar la aplicación Cash por completo no garantizará la eliminación completa del historial de transacciones y seguirá apareciendo en su extracto bancario según las normas reglamentarias. No se puede hacer nada al respecto.
Además, también puede revisar la configuración de su cuenta a intervalos regulares y mantener su aplicación actualizada a la última versión. Esto le ayudará a mantenerse informado si la aplicación agrega alguna opción para eliminar el historial de transacciones.
¿Cómo soluciono el problema de mi aplicación Cash?
Para solucionar el problema de la aplicación Cash, primero debe verificar su conexión a Internet y asegurarse de que esté actualizada a la última versión. Alternativamente, puede borrar el caché de la aplicación a través de la configuración de su dispositivo o intentar reinstalar la aplicación. Al mismo tiempo, asegúrese de que su cuenta no tenga problemas ni restricciones de seguridad. Si nada de esto ayuda, comuníquese con el soporte de Cash App para obtener más ayuda.
¿Cómo oculto transacciones en la aplicación Cash?
Cash App garantiza que sus transacciones sean privadas de forma predeterminada y que no sean visibles para el público. Sin embargo, si teme lo que suceda con sus datos si alguien tiene acceso a su teléfono, puede habilitar las funciones de seguridad adicionales de la aplicación, por ejemplo, un código de acceso para mayor seguridad.
