Cómo reparar los códigos de error de Disney+ 43, 73, 83 en su dispositivo de transmisión

Si es un experto en TI, probablemente sepa un par de cosas sobre la corrección de códigos de error. Y si eres fanático de Disney+, probablemente sepas que hay algunos códigos de error que pueden aparecer cuando intentas transmitir tus películas y programas de TV favoritos. Te mostramos cómo corregir los códigos de error 43, 73 y 83 de Disney+ en tu dispositivo de transmisión.

El código de error 43 generalmente es causado por un problema con su conexión a Internet. Si está utilizando una conexión Wi-Fi, intente acercar su dispositivo de transmisión a su enrutador. Si está utilizando una conexión por cable, intente desenchufar y volver a enchufar el cable Ethernet. Si aún ve el código de error 43, es posible que deba reiniciar su enrutador.

El código de error 73 suele deberse a un problema con tu cuenta de Disney+. Asegúrate de estar usando la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas para tu cuenta. Si aún ve el código de error 73, es posible que deba restablecer su contraseña.

El código de error 83 generalmente es causado por un problema con su dispositivo de transmisión. Intenta reiniciar tu dispositivo. Si aún ve el código de error 83, es posible que deba desinstalar y reinstalar la aplicación Disney+ en su dispositivo.

Si sigues viendo códigos de error después de probar estas correcciones, es posible que debas comunicarte con el servicio de atención al cliente de Disney+ para obtener más ayuda.

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En esta publicación, identificaremos algunas posibles causas conocidas que pueden activar el servicio de transmisión de video. Códigos de error de Disney+ 43, 73, 83 , en su computadora o cualquier otro dispositivo de transmisión, así como proporcionar posibles soluciones que puede intentar para ayudar a resolver el problema con los tres códigos de error anteriores.

Código de error 43 de Disney+

Puede recibir el siguiente mensaje de error cuando intenta acceder a DisneyPlus en Windows 10 o cualquier otro dispositivo de transmisión:

Lo sentimos, pero no podemos reproducir el video que solicitó. Inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, visita el Centro de ayuda de Disney+ (código de error 43).

Si te enfrentas a Código de error 43 de Disney Plus , puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a solucionar el problema.

1. Reiniciar configuración de la red
2. Vuelve a iniciar sesión en la aplicación DisneyPlus.
3. Consulta tu factura de DisneyPlus

Veamos la descripción del proceso en relación con cada una de las soluciones enumeradas.

Antes de pasar a las soluciones principales a continuación, puede intentar desinstalar la aplicación DisneyPlus y reinstalarla en su dispositivo y verificar si se resolvió el error. Alternativamente, puede apagar el dispositivo en el que está transmitiendo y reiniciar el dispositivo después de un par de minutos y verificar si se resolvió el error.

1] Restablecer configuración de red

EN Código de error 43 de Disney Plus puede deberse a una mala conexión a Internet. Por lo tanto, puede intentar cambiar la ubicación de su módem/enrutador si hay problema de señal limitada . Si cambiar la ubicación no solucionó el problema, reinicie su enrutador/módem y vea si eso ayuda. De lo contrario, Reiniciar configuración de la red .

2] Vuelva a iniciar sesión en la aplicación DisneyPlus.

Si está ejecutando varias aplicaciones al mismo tiempo, su aplicación DisneyPlus puede fallar debido a la sobrecarga y puede experimentar código de error 43 . En este caso, puede salir de la aplicación y luego apagar los dispositivos que consumen mucho ancho de banda, como consolas de juegos, etc. Después de apagar todos los demás dispositivos, cierre las aplicaciones abiertas actualmente y luego vuelva a iniciar sesión en su aplicación DisneyPlus. y ver cuál es el problema. decidido.

3] Consulta tu factura de DisneyPlus.

Otra razón que puede causar Código de error 43 de Disney Plus Puede haber un problema con la facturación de los servicios. Verifique su información de facturación y es posible que su suscripción a DisneyPlus haya vencido. En este caso, comuníquese con su proveedor de servicios para renovar su suscripción y luego vuelva a iniciar sesión en la aplicación.

Código de error de Disney+ 73

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Es posible que reciba el siguiente mensaje de error al intentar transmitir contenido a DisneyPlus en Windows 10 o cualquier otro dispositivo de transmisión:

Disney+ solo está disponible en ciertas regiones. Dependiendo de dónde se encuentre, es posible que no pueda acceder a Disney+. Si cree que está viendo este mensaje por error, comuníquese con el Soporte de Disney+ (Código de error 73).

El error informa problemas con la disponibilidad de la ubicación. Sin embargo, esto parece estar afectando a algunos usuarios de DisneyPlus que viven en países donde el servicio ya está disponible.

Si su país de residencia aún no es compatible con DisneyPlus, es muy probable que esta sea la razón por la que está experimentando el error. Sin embargo, puedes usar VPN o proxy para transmitir contenido en DisneyPlus, incluso si su país aún no es compatible. Pero tenga en cuenta que no todas las VPN y proxies funcionarán con DisneyPlus. Como muchos usuarios afectados han informado, DisneyPlus puede detectar ciertas soluciones VPN/proxy e impedir el acceso al servicio hasta que acceda al servicio sin ninguna solución de anonimización.

Sin embargo, si encuentra un error, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación y ver si eso ayuda a solucionar el problema.

1. Eliminar el cliente VPN o el servidor proxy (si corresponde)
2. Utilice un cliente VPN de confianza

Veamos la descripción del proceso en relación con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Eliminar el cliente VPN o el proxy (si corresponde).

DisneyPlus no puede detectar solo un número limitado de clientes VPN y servicios proxy.

Hay numerosos informes de usuarios que residen en países donde el servicio ya se está ejecutando pero que aún enfrentan el error. . El motivo es que estos usuarios afectados han instalado previamente un cliente VPN o están filtrando su conexión a Internet a través de un servidor proxy. En particular, a DisneyPlus le gusta netflix detectará su VPN al observar su configuración, incluso si no está activa.

Entonces, si tiene un problema en un país que ya admite DisneyPlus, vea si tiene ExpressVPN (u otros equivalentes), o si su conexión a Internet pasa por un servidor proxy. Si es así, puedes probar desinstalar el software VPN a través del subprograma 'Programas y características' en Windows 10 o eliminar cualquier proxy desde su computadora y vea si eso resuelve el problema.

2] Utilice un cliente VPN de confianza

Si no vive en un país que admita Disney+, la única forma de jugarlo es usar un cliente VPN para que parezca que está accediendo al servicio de transmisión desde una ubicación admitida.

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Por el momento, solo hay unos pocos servicios de VPN que funcionan bien con DisneyPlus.

Aquí hay una lista de clientes VPN verificados por el usuario que pueden permitirle transmitir contenido en DisneyPlay sin problemas:

• Hide.me (todas las plataformas)
• HMA VPN (todas las plataformas)
• Surfshark (PC)
• Proxy súper ilimitado (iOS)
• Unlocator (todas las plataformas)
• Cloud Flare (Android)

Tenga en cuenta que esta lista está sujeta a cambios. DisneyPlus bloquea constantemente a los clientes de VPN, y los nuevos clientes de VPN logran eludir la función de detección de VPN que tiene el servicio de transmisión.

Siga nuestras instrucciones en esta publicación de blog para configurar vpn en windows 10 .

Código de error de Disney+ 83

Es posible que reciba el siguiente mensaje de error al intentar transmitir contenido a DisneyPlus en Windows 10 o cualquier otro dispositivo de transmisión:

Algo salió mal. Inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, visita el Centro de ayuda de Disney+ (código de error 83).

Este Código de error 83 de Disney Plus puede ocurrir debido a una variedad de razones, incluidas las configuraciones/configuraciones de su navegador, la conexión de red o, a veces, un servidor sobrecargado.

Si te enfrentas a Código de error 83 de Disney Plus , puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a solucionar el problema.

1. Intente usar un navegador web diferente
2. Cambiar conexión de red
3. Reinicie su enrutador/módem
4. Usa una VPN

Veamos la descripción del proceso en relación con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Intente usar un navegador web diferente

EN Código de error 83 de Disney Plus puede ejecutarse debido a la configuración del navegador web que está utilizando. Algunos usuarios han informado que el problema se soluciona cuando se visita el sitio web en un navegador diferente. Por lo tanto, debe intentar acceder al sitio web a través de un navegador web diferente. Si el error persiste, significa que el problema no está en su navegador web, sino en su conexión de red.

Si el problema desaparece en otro navegador y se limita a un navegador específico, es probable que se deba a la configuración de su navegador. Esto incluye las diversas extensiones que ha instalado en su navegador y más. En este caso, puede intentar deshabilitar varios complementos/extensiones que haya instalado en su navegador y luego tratar de identificar al culpable. Alternativamente, también puede intentar acceder al sitio web a través de Solo o Incógnita un modo en el que todas las extensiones están deshabilitadas de forma predeterminada a menos que cambie la configuración.

la pantalla no es compatible con Windows 10

Una vez que encuentre la extensión problemática, eliminarlo de su navegador y luego intente visitar el sitio. Si está utilizando Microsoft Edge, también puede probar reinicio del navegador .

Si esta solución no funciona para usted, pase a la siguiente solución.

2] Alternar conexión de red

Si está utilizando una red pública, es muy probable que esté causando el problema. Esto puede deberse a que la red está muy cargada y, por lo tanto, no puede obtener suficiente velocidad y la conexión se cae. En este caso puedes probar cambiar de red pública a privada y ver si eso ayuda.

Si tiene un problema con la aplicación móvil de DisneyPlus, puede intentar cambiar su red de celular a WiFi y viceversa y ver si eso soluciona el problema.

3] Reinicie su enrutador/módem.

Si puede resolver el problema cambiando a una red diferente, significa que algo anda mal con la configuración de red de la anterior.

En algunos casos, el problema puede deberse a que su dirección IP está bloqueada por un servidor web. Cuando reinicie su enrutador, se le asignará una nueva dirección IP y podrá probar la conexión al servidor web nuevamente. Puede intentar reiniciar su enrutador 2-3 veces por si acaso. Así es cómo:

• Apague la alimentación de su dispositivo de Internet.
• Ahora espera al menos 5 minutos.
• Conecte su módem/enrutador y espere hasta que la luz de conexión comience a parpadear.

En el caso improbable de que el problema persista, deberá reiniciar el enrutador, lo que restaurará toda la configuración a los valores predeterminados.

Alternativamente, puede intentar olvidar las credenciales de WiFi de la red problemática y luego volver a ingresar las credenciales.

Después de eso, inicie la aplicación DisneyPlus y vea si código de error 83 decidido. Si no, pase a la siguiente solución.

4] Intenta usar una VPN

El acceso al servidor web de DisneyPlus está bloqueado en algunas regiones. En este caso, tendrás que intentar usar un cliente VPN que no esté bloqueado por DisneyPlus.

Si ninguno de los pasos de solución de problemas en esta publicación para Códigos de error de Disney+ 43, 73, 83 no ayuda, es posible que deba ponerse en contacto con el fabricante de su dispositivo, el ISP o el soporte de DisneyPlus para obtener ayuda.