Corrija los códigos y mensajes de error de activación de Avast o AVG en PC con Windows

Avast y AVG son dos de los programas antivirus más populares del mercado. Sin embargo, los usuarios a veces pueden tener problemas al intentar activar su software. En este artículo, brindaremos algunos consejos sobre cómo solucionar errores de activación tanto para Avast como para AVG. Si tiene problemas para activar Avast, lo primero que debe intentar es reiniciar su computadora. En algunos casos, simplemente reiniciar su máquina puede solucionar el problema. Si eso no funciona, puede intentar desinstalar y luego reinstalar el software. A veces, una instalación corrupta puede causar problemas de activación. Desinstalar y luego reinstalar Avast debería solucionar el problema. Si tiene problemas para activar AVG, lo primero que debe intentar es reiniciar su máquina. En algunos casos, un simple reinicio puede solucionar el problema. Si eso no funciona, puede intentar desinstalar y luego reinstalar el software. Al igual que con Avast, una instalación corrupta a veces puede causar problemas de activación. Desinstalar y luego reinstalar AVG debería solucionar el problema. Con suerte, uno de los métodos anteriores funcionará para usted y podrá activar su software antivirus sin ningún problema.

explorador de internet google chrome

Dependiendo de su tipo de activación preferido, puede experimentar problemas de activación Avast o AVG producto en una PC con Windows 11 o Windows 10 usando código de activación o tu Cuenta AVG o Avast . Esta publicación ofrece soluciones para algunos de los más comunes. errores de activación para diferentes ocasiones.

Los productos Avast o AVG con los que puede encontrar errores de activación en su PC con Windows 11/10 cuando se activan incluyen:

• Seguridad de Internet de AVG
• VPN segura MEDIA
• AVG Tuneup (no debe confundirse con AVG Web Tuneup)
• Herramienta de actualización de controladores MEDIANO
• Protección contra ataques de AVG
• Ahorro de batería AVG
• Seguridad premium de Avast
• Avast SecureLine VPN
• Limpiador Avast Premium
• Avast AntiTrack
• Actualizador de controladores Avast
• Avast Breach Guard
• Ahorro de batería Avast

Leer : Avast Password Manager no funciona o se muestra

Solucionar errores de activación de Avast o AVG

Si tiene problemas, errores o problemas para activar un producto AVG o Avast en su dispositivo Windows 11/10, entonces, según el tipo de activación que prefiera, las sugerencias a continuación lo ayudarán a resolver el problema.

1. Verifique su código de activación o su cuenta de Avast o AVG.
2. Active su producto Avast o AVG
3. Vuelva a instalar su producto Avast o AVG.

Ahora echemos un vistazo más de cerca a las sugerencias anteriores.

1] Verifique su código de activación o su cuenta de Avast o AVG.

Antes de volver a intentar activar su producto Avast o AVG, es posible que desee verificar primero que está utilizando el código de activación correcto o verificar su cuenta de Avast o AVG, si corresponde para una suscripción activa. El código de activación se puede encontrar en uno de los siguientes lugares:

• Correo electrónico de confirmación del pedido
• Cuenta Avast o AVG
• Un producto Avast o AVG ya activado
• Tarjeta de activación
• Formulario web AVG

Consulta tu código de activación

Por ejemplo, para verificar el código de activación en el correo electrónico de confirmación del pedido, siga estos pasos:

• Abra el correo electrónico de confirmación del pedido que recibió de Avast.
• Desplácese hasta Tus productos sección y encontrará el código de activación en la sección Su código de activación .

Verifique su cuenta Avast o AVG

Por ejemplo, para verificar el estado de su suscripción a través de su cuenta Avast, siga estos pasos:

• Inicie sesión en su cuenta de Avast (si no tiene una, puede crear una cuenta en id.avast.com/ru-ru/create-account ) EN id.avast.com/en-us/vhod .
• En la página de sus cuentas, haga clic en el botón Suscripciones para abrir una lista de suscripciones activas y caducadas.
• siguiente control Estado de las suscripciones para el producto respectivo. Es posible que vea uno de los siguientes estados:
  • Venció : Su suscripción ha expirado. Prensa Actualizar ahora botón para comprar una nueva suscripción.
  • firmado / caduca : Ya tienes una suscripción activa.

Ahora si se muestra el estado de la suscripción de su producto Firmado/Caducado , debe activar su suscripción siguiendo las instrucciones a continuación para continuar usando su producto comprado.

Leer : Su protección antivirus ha caducado. ¿Que sigue?

2] Active su producto Avast o AVG.

El procedimiento para activar productos Avast o AVG es muy similar. En esta publicación, lo guiaremos sobre cómo activar Avast Premium Security en su PC utilizando uno de los siguientes métodos:

1. Ingrese código de activación
2. Inicie sesión en su cuenta Avast o AVG.
3. Usar clave de inicio de sesión

Ingrese código de activación

Para activar Avast Premium Security mediante un código de activación, siga estos pasos:

• Encuentre el código de activación proporcionado en el correo electrónico de confirmación del pedido en Tus productos sección.
• Luego abra Avast Premium Security.
• Ir a (Hamburguesa|_+_| Menú > Ingrese código de activación .
• Ingresa o pega tu código de activación (incluyendo guiones) en Ingrese código de activación campo.
• Hacer clic INGRESAR botón.
• En la siguiente pantalla, si tiene más de un producto asociado con su código de activación, debe asegurarse de que los productos que desea utilizar estén seleccionados.
• Finalmente haga clic en ACTIVAR E INSTALAR botón para instalar y activar automáticamente todos los productos seleccionados.

Su suscripción a Avast Premium Security se activará. El período de validez de la suscripción se puede ver en su cuenta. cuenta Avast > Menú > mis Suscripciónes . Puede activar su suscripción en tantos dispositivos como especifique en el momento de la compra.

Inicie sesión en su cuenta Avast o AVG.

Para este método, deberá seguir las instrucciones correspondientes según el navegador web predeterminado de su PC. En esta publicación, le mostraremos cómo iniciar sesión en su cuenta Avast o AVG (si no tiene una, puede crear una cuenta desde el enlace 1 anterior) usando el navegador Microsoft Edge.

• Abra Avast Premium Security.
• Ir a (Hamburguesa|_+_| Menú > Entrar . Se abre Microsoft Edge.
• en Microsoft Edge, realice una de las siguientes acciones:
  • Verifique que la cuenta de Avast especificada contenga su suscripción de Avast Premium Security, luego haga clic en si, continuar . O haga clic Iniciar sesión como otra persona .
  • Ingrese las credenciales de la cuenta de Avast que contiene su suscripción de Avast Premium Security, luego haga clic en Continuar .
• Cuando Microsoft Edge le pida que vuelva a abrir Avast Antivirus, haga clic en Abierto .
• En la siguiente pantalla, seleccione sus productos, instálelos y actívelos.

Usar clave de inicio de sesión

Si falla la activación a través de su cuenta de Avast o AVG, la alternativa es utilizar una clave de inicio de sesión en un navegador web. Para utilizar este método, siga estos pasos:

• Repita los pasos anteriores.
• Si Microsoft Edge no le pide que vuelva a abrir Avast Antivirus, haga clic en el En su lugar, obtenga una clave de inicio de sesión enlace a Último paso diálogo.
• Hacer clic Copiar al portapapeles botón.
• Ahora vaya a Avast Premium Security y haga clic en el botón ingrese la clave de inicio de sesión desde el navegador conexión.
• Ahora, CTRL+V insertar en Ingrese su clave de inicio de sesión campo.
• Hacer clic CONTINUAR .
• En la siguiente pantalla, seleccione sus productos, instálelos y actívelos.

3] Vuelva a instalar su producto Avast o AVG.

Puede desinstalar completamente Avast o desinstalar AVG y luego reinstalar el producto en su PC con Windows 11/10. Esto puede resolver problemas causados ​​por errores de configuración o archivos dañados que podrían causar los errores de activación que está experimentando.

Si las sugerencias anteriores no resuelven su problema, o si además ve un mensaje de error durante la activación, consulte la sección correspondiente a continuación de acuerdo con el mensaje de error o el problema para obtener la(s) solución(es) adecuada(s).

Leer : Cómo deshabilitar o desinstalar Avast Secure Browser en una PC con Windows

Mensajes de error de activación de productos de Avast o AVG con correcciones

Mi producto Avast o AVG me pide que vuelva a comprar una suscripción

Supongamos que su producto Avast o AVG le pide que compre una suscripción nuevamente. En este caso, esto puede deberse a la necesidad reactivar producto porque ha renovado o cambiado su suscripción O necesita renueva tu suscripción continuar usando el producto porque la suscripción paga (o prueba gratuita) ha caducado. En ambos casos, para resolver este problema, primero debe verificar el estado de la suscripción a través de su cuenta como se muestra en 1] arriba y tomar las medidas necesarias.

Código incorrecto. Vuelva a intentarlo o inicie sesión con su cuenta de Avast o AVG.

Si cometió un error al ingresar su código de activación, lo más probable es que reciba exactamente este mensaje de error. En este caso, para resolver el problema, asegúrese de haber ingresado correctamente el código de activación (incluidos los guiones); aún mejor, puede copiar y pegar el código de activación directamente desde el correo electrónico de confirmación del pedido.

Por favor conectarse a Internet

Si su producto Avast o AVG no puede conectarse a Internet para verificar el código de activación, es posible que reciba este error en su dispositivo con Windows 11/10. Por lo tanto, puede solucionar los problemas de red y conexión a Internet en su dispositivo para resolver cualquier problema de conexión que pueda ser el culpable aquí para asegurarse de que su conexión a Internet funcione y luego intente activar el producto nuevamente. Si su computadora no puede conectarse a Internet en absoluto, puede usar la función Restablecer red y ver si eso ayuda.

Lo sentimos, nuestra pantalla no se cargó

Si Avast UI o AVG Antivirus no se cargan, este error ocurre debido a conflictos con la configuración de los servicios de Windows, aunque su dispositivo aún está protegido. Sin embargo, en este caso, puede utilizar las recomendaciones de Avast o el producto MEDIUM para solucionar el problema, según las circunstancias.

Leer: Corrección del alto uso de CPU y disco por parte de Avast en Windows

Lo sentimos, nuestros servidores no están respondiendo en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde

Cuando recibe este mensaje de error, generalmente se debe a problemas temporales del servidor y su producto Avast o AVG no puede conectarse para verificar su código de activación. En este caso, puede esperar un poco antes de intentar activar el producto nuevamente. Si el problema persiste, puede probar las sugerencias para Por favor conectarse a Internet mensaje de error anterior.

Perdón, algo salió mal

Si hay un problema con la configuración de DNS en su PC con Windows 11/10, encontrará este error. La solución aplicable aquí es cambiar su configuración de DNS para que su producto Avast o AVG pueda comunicarse con el servidor apropiado. Además, puede borrar el DNS en su dispositivo.

Lo sentimos, este código ha caducado

Recibirá este mensaje de error si el código de activación que ingresó para su producto ha caducado. Para comprar una nueva suscripción, haga clic en Toma otro en el mensaje de error. Si cree que su suscripción aún es válida, puede seguir los pasos en 1] arriba para verificar la fecha de vencimiento de su suscripción a través de su cuenta.

Lo sentimos, este código es para una aplicación diferente. Verifique el correo electrónico que recibió después de la compra para descargar la aplicación correcta.

Si usa un código de activación para un producto diferente en un producto diferente, recibirá este mensaje de error. Aquí debe confirmar qué producto ha comprado iniciando sesión en su cuenta Avast o AVG asociada con la dirección de correo electrónico que proporcionó al comprar la suscripción, haga clic en Suscripciones para ver una lista de las suscripciones de productos que ha comprado. Además, busque el correo electrónico de confirmación del pedido que recibió después de su compra. Desplácese hasta Tus productos sección para verificar productos y plataformas válidos.

Leer : Solucione el uso elevado de CPU y disco de AVG en Windows

Este código es para una aplicación diferente. Revisa tu correo electrónico después de la compra para ver cuál necesitas

Similar al mensaje de error (la recomendación también se aplica en este caso), este error ocurre cuando ha utilizado un código de activación para otro producto.

Lo sentimos, este código ya no es válido

Si su cuenta ha sido suspendida temporalmente por violar los términos de su producto Acuerdo de licencia de usuario final , se producirá este error. En este caso, debe reactivar su cuenta poniéndose en contacto con el Soporte de Avast.

lo siento, nos estrellamos

Si Avast Antivirus o AVG no se está ejecutando en su PC debido a conflictos con la configuración de los servicios de Windows, recibirá este mensaje de error. Para resolver el problema, aplique la revisión para Lo sentimos, nuestra pantalla no se cargó error anterior cuando la interfaz de usuario de Avast/AVG no se pudo cargar.

Leer : El servicio de fondo de Avast no se está ejecutando

Lo siento, has usado este código demasiadas veces.

Si ingresa un código de activación que ya se usó en varios dispositivos en otro dispositivo, verá este mensaje de error. Puede verificar en cuántos dispositivos es válida su suscripción iniciando sesión en su cuenta Avast o AVG asociada con la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando compró su suscripción, luego haga clic en Suscripciones y verifique el límite de dispositivos para la suscripción correspondiente junto a Disponible para . O abra el correo electrónico de confirmación del pedido que recibió después de la compra y desplácese hasta Tus productos sección para comprobar el límite de dispositivos para cada producto junto a Dispositivos .

En caso de que ya haya alcanzado el límite de dispositivos pero desee comenzar a usar la suscripción en un nuevo dispositivo, puede transferir la suscripción de un dispositivo a otro desinstalando primero el producto del dispositivo original y luego instalando y activando el producto en el nuevo. dispositivo.

Bueno, es inconveniente

Este error generalmente ocurre por la misma razón que Lo sentimos, nuestra pantalla no se cargó y lo siento, nos estrellamos mensaje de error anterior. La misma solución se aplica en este caso también.

¡Espero que esta publicación te ayude! De lo contrario, deberá ponerse en contacto con el soporte de Avast o AVG para obtener más ayuda.

Leer más : Solucione los errores de Avast Update Helper 1316, 1638, 1603

¿Cómo reparar el error de Avast?

La reparación de un error de Avast o AVG en su PC con Windows 11/10 depende del mensaje de error, el código o el comportamiento que muestra el software de seguridad. Por ejemplo, si Avast o AVG no se instalan en su dispositivo, suponiendo que ejecute el archivo de instalación, puede deberse a que el archivo descargado está dañado. La solución simple es cerrar todas las demás aplicaciones y software antivirus que puedan estar en segundo plano, luego descargar el instalador nuevamente e intentar la instalación nuevamente.

un dispositivo conectado al sistema no funciona Android

¿Se puede deshabilitar Avast?

Los falsos positivos son posibles, lo que hace que Avast o AVG bloqueen sitios web o ejecutables a pesar de la heurística moderna y la tecnología antivirus avanzada. Sin embargo, puede desactivar fácilmente el software antivirus, incluido Avast, si el software de seguridad marca incorrectamente un archivo como malicioso. Los usuarios de PC también pueden restaurar elementos en cuarentena que saben que son seguros y, además, pueden agregar un archivo o proceso a la lista de exclusión del software de seguridad. Puede evitar que Avast se inicie durante 10 minutos, una hora o hasta que reinicie su computadora.

Leer : El modo Avast Bank no funciona o falta en una PC con Windows.