Como experto en TI, estoy aquí para informarle sobre la corrección del código de error de OneDrive 0x8004def7 en Windows 11/10. Este código de error es un problema común que puede ocurrir en cualquier sistema operativo Windows. La buena noticia es que se puede arreglar con relativa facilidad. Lo primero que debe hacer es identificar la causa del problema. Una de las causas más comunes de este código de error es un controlador obsoleto o corrupto. Si este es el caso, simplemente puede actualizar el controlador y el problema debería solucionarse. Si el problema no se debe a un controlador obsoleto, es probable que se deba a un archivo corrupto. En este caso, deberá usar una herramienta de reparación de archivos para reparar el archivo corrupto. Una vez que haya solucionado el problema, debería poder usar OneDrive sin ningún problema. Si aún tiene problemas, es posible que deba desinstalar y reinstalar OneDrive.
En este artículo, hablaremos sobre las formas corregir el código de error de OneDrive 0x8004def7 . OneDrive muestra diferentes códigos de error por diferentes motivos. Si ve el código de error 0x8004def7 al abrir OneDrive, significa que ha excedido su capacidad de almacenamiento o que Microsoft ha suspendido o eliminado su cuenta. Las soluciones a continuación lo ayudarán a corregir el código de error de OneDrive 0x8004def7.
Solucionar el código de error de OneDrive 0x8004def7 en Windows 11/10
Si tú ves Código de error de OneDrive 0x8004def7 , use las siguientes soluciones para resolver el problema.
- Comprueba si tu cuenta está bloqueada o no
- Comprobar el espacio libre en OneDrive
- Restablecer OneDrive
- Desinstalar y reinstalar OneDrive
Echemos un vistazo a todas estas correcciones en detalle.
1] Verifique si su cuenta está bloqueada o no.
Según Microsoft, el código de error de OneDrive 0x8004def7 ocurre por una de las siguientes razones:
- Si Microsoft suspende o elimina su cuenta.
- Si ha excedido la capacidad de almacenamiento.
Inicie sesión en su cuenta de Microsoft en un navegador web. Si su cuenta está bloqueada, verá el siguiente mensaje cuando inicie sesión en su cuenta:
Su cuenta ha sido suspendida temporalmente
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Las cuentas de Microsoft suspendidas temporalmente se pueden restaurar fácilmente. Como puede ver en la captura de pantalla anterior, cuando haga clic en Continuar, recibirá un código de verificación en su número de teléfono móvil registrado. Después de ingresar este código, podrá iniciar sesión nuevamente.
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Por otro lado, si Microsoft detecta actividad sospechosa o si viola el Acuerdo de servicios de Microsoft, Microsoft prohibirá permanentemente su cuenta. En este caso, cuando inicie sesión en su cuenta de Microsoft, verá el siguiente mensaje:
Tu cuenta está bloqueada
En este caso, debe ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
Si puede iniciar sesión en su cuenta en un navegador web, es posible que haya excedido su límite de almacenamiento de OneDrive, lo que provocó que OneDrive le mostrara el código de error 0x8004def7. Hablaremos de esto en la próxima decisión.
2] Comprobar el espacio libre en OneDrive
Como se explicó anteriormente en este artículo, otro motivo de este error es la falta de espacio libre en OneDrive. Abra OneDrive en su navegador web y verifique si ha excedido el espacio que se le ha dado en OneDrive. Los siguientes pasos te ayudarán con esto:
- Inicie sesión en OneDrive en un navegador web.
- Hacer clic Ajustes (icono de engranaje en la esquina superior derecha).
- Elegir Opciones .
- Elegir Administración de almacenamiento Desde el lado izquierdo.
Verá el espacio ocupado por sus archivos en Resumen de almacenamiento sección del lado derecho. Si su almacenamiento de OneDrive está lleno, elimine los archivos innecesarios para liberar espacio en OneDrive. Microsoft proporciona 5 GB de almacenamiento en la nube de forma gratuita a cada usuario. Si usa una cuenta gratuita, puede comprar planes de almacenamiento de Microsoft para actualizar su almacenamiento en la nube.
3] Restablecer OneDrive
Si su cuenta no está bloqueada o si tiene suficiente espacio en OneDrive, hay otra razón para el problema. Los problemas de OneDrive se pueden solucionar reiniciando OneDrive. Para restablecer OneDrive, abra correr ventana de comandos ( Ganar + R ) e ingrese el siguiente comando. Después de eso, haga clic en Aceptar.
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Este proceso llevará algún tiempo. Una vez que se complete el proceso, OneDrive se abrirá automáticamente y le mostrará el siguiente mensaje:
Restablecimiento completo
4] Desinstale y vuelva a instalar OneDrive.
Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió su problema, desinstale y vuelva a instalar OneDrive. Puede eliminar completamente OneDrive de su computadora usando la línea de comando. Después de eliminar OneDrive, reinicie su computadora y descargue la última versión de OneDrive del sitio web oficial de Microsoft. Ahora ejecute el instalador para instalar OneDrive nuevamente.
¿Cómo reparar el código de error de OneDrive 0x8004def7?
Las causas más comunes del código de error de OneDrive 0x8004def7 son espacio de almacenamiento insuficiente y suspensión o cancelación de una cuenta de Microsoft. Si ve este error en OneDrive, primero inicie sesión en su cuenta de Microsoft en un navegador web para asegurarse de que Microsoft prohíba o suspenda su cuenta. Si puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft en un navegador web, abra OneDrive en un navegador web y verifique cuánto espacio libre hay disponible.
Espero que esto ayude.
Leer : Cómo encontrar archivos grandes en OneDrive Web, Desktop y Mobile.
¿Cómo soluciono el error de OneDrive?
OneDrive muestra diferentes códigos de error por diferentes motivos. Por lo tanto, los métodos para corregir los errores de OneDrive no son los mismos para todos los códigos de error. Para corregir un error específico de OneDrive, debe solucionarlo en consecuencia.
¿Se puede reinstalar OneDrive?
Sí, puede reinstalar OneDrive. Si OneDrive no funciona o muestra códigos de error, puede eliminarlo de su computadora. Para eliminarlo por completo, puede usar la línea de comando. Una vez que OneDrive esté desinstalado, descargue la última versión del sitio web de Microsoft e instálela en su sistema.
Leer más : OneDrive está bloqueado por la configuración del firewall o los complementos del navegador.
