Si recibe el error 0x800f0214 cuando intenta instalar una impresora en su PC con Windows, no se preocupe, podemos ayudarlo a solucionarlo. El error 0x800f0214 se debe a un problema con el controlador de la impresora. Para solucionarlo, deberá desinstalar el controlador de la impresora y luego volver a instalarlo. Aquí está cómo hacerlo: 1. Primero, abra el Administrador de dispositivos. Puede hacerlo haciendo clic derecho en el botón Inicio y luego seleccionando Administrador de dispositivos en el menú emergente. 2. A continuación, busque el controlador de impresora que está causando el problema. Puede hacerlo expandiendo la sección 'Impresoras' en el Administrador de dispositivos. 3. Una vez que haya encontrado el controlador de impresora problemático, haga clic derecho sobre él y seleccione 'Desinstalar' en el menú emergente. 4. Finalmente, reinicie su PC y luego reinstale el controlador de la impresora. Si aún tiene problemas, es posible que deba ponerse en contacto con el fabricante de la impresora para obtener más ayuda.
En esta publicación, le mostraremos cómo solucionar 0x800f0214 Error al instalar la impresora en una PC con Windows. Varios usuarios han reportado error 0x800f0214 al intentar instalar controlador de impresora en su PC con Windows 11/10. Varios otros informaron el mismo error cuando estaban instalación remota controlador de impresora o instalación del controlador de impresora en una red común .
¿Necesito una tarjeta gráfica dedicada?
Error dice:
No se pudo completar la operación (error 0x800f0214).
La ruta especificada no contiene archivos .inf de dispositivo aplicables.
El mensaje de error indica que no se pudo encontrar un archivo de controlador válido en la ubicación donde el sistema operativo busca el controlador de la impresora. Esto da como resultado el error de instalación del controlador de impresora 0x800f0214.
Solucione el error 0x800f0214 al instalar la impresora en una PC con Windows
Las siguientes soluciones le ayudarán corrija el error 0x800f0214 al instalar la impresora en una PC con Windows 11/10:
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora.
- Desactive temporalmente el Firewall de Windows o cualquier otro software de seguridad.
- Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la impresora en modo de compatibilidad.
- Compruebe si la detección de redes y el uso compartido de impresoras están habilitados.
Veamos estas soluciones en detalle.
1] Ejecute el solucionador de problemas de la impresora.
Comience ejecutando el solucionador de problemas de la impresora. Windows ofrece un solucionador de problemas de impresora integrado que verifica la impresora en busca de problemas de conectividad y comunicación. Si hay un problema con su impresora o con el servicio de cola de impresión, el solucionador de problemas de la impresora lo identificará y solucionará.
- Haga clic en Iniciar icono de menú en la barra de tareas de Windows.
- Elegir Ajustes .
- Cambiar a Solución de problemas opción.
- Elegir Otras herramientas de solución de problemas .
- Haga clic en correr botón junto a impresora .
2] Desactive temporalmente el Firewall de Windows o cualquier otro software de seguridad.
Luego, deshabilite el Firewall de Windows o cualquier otro software de seguridad que haya instalado y verifique si eso ayuda. El software antivirus o el software de firewall de terceros a veces pueden impedir que su computadora se comunique con las impresoras en una red determinada. Puede deshabilitar temporalmente su software de firewall para ver si eso está causando el problema de instalación del controlador.
No olvide volver a habilitar el firewall; de lo contrario, su sistema estará en riesgo de ataques de malware. tu también puedes permitir impresora programas a través del firewall en Windows 11/10.
Leer: El mejor software gratuito de Internet Security Suite para PC con Windows.
3] Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la impresora en modo de compatibilidad.
Si la solución anterior no ayuda, desinstale y vuelva a instalar el controlador de la impresora en modo de compatibilidad. Es posible que el controlador de impresora que intenta instalar no sea compatible con la versión de Windows 11/10 de su PC. En este caso, necesita actualizar windows a la última versión o reinstale el controlador en modo de compatibilidad. Visite el sitio web del fabricante de su impresora para descargar el último controlador disponible. Una vez descargado, reinstale el controlador en modo de compatibilidad siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
- Navegue a la ubicación del archivo descargado.
- Haga clic derecho en la configuración del controlador y seleccione Características .
- Cambiar a Compatibilidad pestaña
- Seleccione 'Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para' y luego seleccione la versión de su sistema operativo de la lista desplegable.
- Haga clic en Aplicar botón.
También puede descargar un controlador compatible para su versión actual de Windows desde el sitio web del fabricante.
4] Compruebe si Network Discovery y Printer Sharing están habilitados.
Esta solución es aplicable si recibe un error cuando intenta instalar el controlador de la impresora en una red compartida. Compartir impresora es una función de Windows que le permite imprimir en una impresora que no está conectada a su PC pero que está en la misma red. Para instalar el controlador de la impresora en una red compartida, debe habilitar la detección de redes y el uso compartido de archivos e impresoras en su PC con Windows.
Con suerte, las soluciones anteriores solucionarán el error de impresora 0x800f0214 en su PC con Windows. No olvide compartir sus comentarios en la sección de comentarios a continuación.
¿Cómo permitir la impresora a través del firewall en Windows?
Siga los pasos para permitir la impresora a través del Firewall de Windows Defender en una PC con Windows 11/10:
- Haga clic en la barra de tareas buscar icono.
- Introduzca 'panel de control'.
- Prensa abierto en el panel derecho.
- Cambiar Panel de control tipo de iconos pequeños.
- Elegir Cortafuegos de Windows Defender .
- Haga clic en el enlace 'Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender' en el panel izquierdo.
- En la siguiente pantalla que aparece, haga clic en el botón Cambiar ajustes botón.
- Seleccione la aplicación de la impresora de la lista de programas en Aplicaciones y funciones permitidas .
- Si la aplicación de la impresora no aparece en la lista, haga clic en el icono Permitir otra aplicación.. boton de abajo.
- Haga clic en Navegar botón en Agregar aplicación ventana.
- Seleccione la aplicación de la impresora y haga clic en el botón Agregar botón. La aplicación ahora aparecerá en la lista de aplicaciones y características permitidas desde donde puede permitirla a través del firewall en Windows.
.INF opción no.
Un archivo .inf es un archivo de instalación en un paquete de controlador que lo ayuda a instalar el controlador de la impresora. Consta de la ubicación del archivo de catálogo (el archivo que contiene la firma digital de todos los archivos del paquete del controlador), la lista de archivos de origen que se copiarán en el sistema, la arquitectura del sistema compatible y el nombre exacto del controlador de la impresora. .
Leer más: Solucione el error de la impresora 0x00000077, la operación no se pudo completar.
