¿Tiene problemas con su computadora con Windows 10 u 11? Tal vez se está ejecutando lentamente o recibe mensajes de error. Cualquiera que sea el problema, puede ver y borrar su historial de solución de problemas para ayudar a resolver el problema. Para ver su historial de resolución de problemas en Windows 10 u 11, simplemente abra el Panel de control y vaya a la sección Sistema y seguridad. Luego, haga clic en la pestaña Mantenimiento y seleccione la opción Ver historial de confiabilidad. Esto abrirá una nueva ventana que muestra una lista de todas las acciones de solución de problemas que ha tomado en su computadora. Para borrar su historial de solución de problemas, simplemente haga clic en el botón Borrar historial. Tenga en cuenta que borrar su historial de solución de problemas no solucionará el problema subyacente. Pero puede ayudarlo a solucionar el problema al restablecer la computadora a un buen estado conocido.
El sistema operativo Windows viene con sus propios paquetes de solucionadores de problemas que puede ejecutar para solucionar problemas con el sonido, la reproducción de video, Windows Update, la conectividad a Internet, etc. Opcionalmente, puede agregar/eliminar solucionadores de problemas en el menú contextual del escritorio para un acceso rápido y un inicio sencillo. de la utilidad cuando sea necesario. En esta publicación, lo guiaremos a través de los pasos para cómo ver y borrar el historial de solución de problemas en Windows 11/10 .
Los solucionadores de problemas se incluyen principalmente para resolver problemas que a veces pueden ocurrir en nuestra computadora portátil o computadora, así como para corregir y guardar automáticamente el historial, por lo que si el mismo error o problema vuelve a ocurrir, el solucionador de problemas lo soluciona automáticamente sin afectar el rendimiento del usuario. A continuación se muestra una lista de errores de solución de problemas que cualquiera de estos solucionadores de problemas puede solucionar.
- Errores de conexión a Internet y otros problemas relacionados con la conexión.
- Errores al reproducir sonido/audio o al reproducir películas o videos.
- Problemas relacionados con la impresión.
- Errores que impiden las actualizaciones de Windows.
- Problemas con Bluetooth al conectar la PC a otros dispositivos.
- Problemas de conexión con solicitudes de conexión entrantes debido a la configuración del firewall.
- Problemas con la red inalámbrica y otros adaptadores de red.
- Problemas con la configuración de energía de la computadora para ahorrar energía y prolongar la duración de la batería.
- Errores de compatibilidad, como una versión anterior de un programa que se ejecuta en una versión más nueva de Windows.
- Problemas de grabación de audio, como que su dispositivo no reconozca el micrófono.
- Problemas con la búsqueda en Windows.
- Problemas con el envío/recepción de archivos y carpetas a otros dispositivos.
- Problemas con la aplicación Microsoft Store.
Leer : Cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows desde la línea de comandos
Cómo ver y borrar el historial de resolución de problemas en Windows 11/10
Los solucionadores de problemas integrados en Windows 11/10 detectarán y resolverán automáticamente cualquier problema que tenga en su dispositivo. Cada vez que se ejecuta el solucionador de problemas en el sistema, el historial del solucionador de problemas se almacena en el dispositivo. El applet del historial de solución de problemas contiene una lista de problemas de solución de problemas que fueron resueltos por el solucionador de problemas, en qué fecha y a qué hora.
Trataremos este tema en los siguientes subtítulos:
- Ver el historial de resolución de problemas recomendado
- Ver el historial y la información de solución de problemas
- Borrar/eliminar el historial de solución de problemas
Veámoslos en detalle.
1] Ver el historial de solución de problemas recomendado
Según el problema que esté experimentando en su PC con Windows 11/10, es posible que desee revisar primero el historial de solución de problemas recomendado como se recomienda y como parte del mantenimiento del sistema que se ejecuta automáticamente en su sistema periódicamente. Solución de problemas recomendada es una función diseñada para solucionar automáticamente ciertos problemas en su dispositivo cuando se detectan.
A ver el historial de solucionadores de problemas recomendados en Windows 11 haga lo siguiente:
- hacer clic Tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Cambiar a Sistema > Solución de problemas .
- Hacer clic Historial de resolución de problemas recomendado .
- Ahora se mostrará el historial de solución de problemas recomendado (si corresponde) para la computadora.
- Ahora puede ejecutar el solucionador de problemas o salir de la aplicación Configuración.
A Ver el historial de solución de problemas recomendado en Windows 10 , Haz lo siguiente:
- Prensa Tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Ir a Actualización y seguridad.
- Hacer clic Solución de problemas en la barra de navegación izquierda.
- Haga clic en Ver historial enlace en el panel derecho.
- Ahora se mostrará el registro de solución de problemas recomendado (si corresponde) para la computadora.
- Ahora puede ejecutar el solucionador de problemas o salir de la aplicación Configuración.
Leer : Haga que Windows ejecute los solucionadores de problemas automáticamente cuando sea necesario
2] Ver historial y detalles de solución de problemas
después de correr Solución de problemas recomendada o ejecuta manualmente uno o más solucionadores de problemas para solucionar problemas automáticamente en su computadora con Windows 11/10, el sistema mantiene un registro o almacena un historial de resolución de problemas que puede revisar en cualquier momento para comprender qué problemas se solucionaron y solucionaron con la herramienta de resolución de problemas.
A ver el historial y la información de solución de problemas , Haz lo siguiente:
- hacer clic Tecla de Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar.
- En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba CONTROL y presione Entrar para abrir el Panel de control.
- En la esquina superior derecha de la ventana, establezca Vista por oportunidad Iconos grandes o Iconos pequeños .
- Hacer clic Corrección de problemas.
- Luego haga clic/toque Ver historial enlace en la esquina superior izquierda de la sección Solución de problemas.
- Si actualmente ha iniciado sesión como administrador, puede hacer clic/tocar en Permita que los solucionadores de problemas se ejecuten como administrador. enlace si lo desea.
- Ahora, para ver los detalles del solucionador de problemas seleccionado que ha ejecutado, realice una de las siguientes acciones:
- Seleccione el solucionador de problemas indicado y haga clic/toque Ver detalles en la barra de menú.
- Haga doble clic/toque el solucionador de problemas en la lista.
- Haga clic derecho o mantenga presionado el solucionador de problemas indicado y luego haga clic/toque Ver detalles .
- Salga del Panel de control cuando haya terminado.
Leer : Cómo encontrar y ver archivos de registro BSOD en el Visor de eventos de Windows
3] Borrar/eliminar el historial de solución de problemas
El historial de solución de problemas se parece a pequeños archivos de registro y no ocupa demasiado espacio. Sin embargo, algunos usuarios de PC han informado casos en los que reciben el siguiente mensaje de error de mantenimiento del sistema al arrancar o al iniciar manualmente el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema:
Historial de solución de problemas que ocupa espacio en disco: no solucionado
cómo cifrar un archivo en Windows 10
Según el aviso anterior, es seguro asumir que con el tiempo, cuando ejecuta estos solucionadores de problemas nativos, el historial de resolución de problemas se acumula y ocupa una cantidad significativa de memoria en su disco local, que es posible que desee limpiar o eliminar en algún momento. punto. historia.
A borrar/eliminar el historial de solución de problemas , Haz lo siguiente:
- Cambiar a Solución de problemas en el Panel de control.
- Luego haga clic/toque Ver historial enlace en la esquina superior izquierda de la sección Solución de problemas.
- Si actualmente ha iniciado sesión como administrador, puede hacer clic/tocar en Permita que los solucionadores de problemas se ejecuten como administrador. enlace si lo desea.
- Ahora, para eliminar el solucionador de problemas seleccionado del registro de resolución de problemas, realice una de las siguientes acciones:
- Seleccione un solucionador de problemas de la lista y haga clic/toque Borrar en la barra de menú.
- Haga clic derecho o mantenga presionado el solucionador de problemas indicado y luego haga clic/toque Borrar .
- Para borrar todo el historial de solución de problemas de todos los solucionadores de problemas, haga clic/toque pura historia en la barra de menú.
- Salga del Panel de control cuando haya terminado.
Usando la línea de comando
- Para borrar todo el historial de resolución de problemas del usuario, incluido todo el historial de resolución de problemas de los solucionadores de problemas ejecutados como el usuario actual en la línea de comandos, ejecute el siguiente comando:
- Para borrar todo el historial de solución de problemas del administrador, incluido todo el historial de solución de problemas de los solucionadores de problemas ejecutados como administrador en un símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando en un símbolo del sistema con privilegios elevados:
- Salga de la Terminal de Windows cuando haya terminado.
Leer : Cómo borrar el historial de actualizaciones de Windows en Windows
¡Eso es todo!
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¿Cómo soluciono un historial de solución de problemas que ocupa espacio en el disco?
Algunos usuarios de PC recibirán esta notificación de mantenimiento del sistema cuando inicien su PC con Windows 11/10 o ejecuten manualmente el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema. Resolver El historial de solución de problemas ocupa espacio en el disco problemas, solo necesita borrar/eliminar el historial de solución de problemas para un solucionador de problemas en particular o para todos los solucionadores de problemas.
¿Cómo ver el historial de actividades en Windows 11?
Para ver el historial de actividades, según su versión de Windows, siga estos pasos. En Windows 10, seleccione Inicio, luego seleccione Ajustes > Confidencialidad > Historial de actividades . En Windows 11, seleccione Inicio, luego seleccione Ajustes > Privacidad y seguridad > Historial de actividades .
Leer : Cómo deshabilitar permanentemente el historial de actividades en Windows
¿Cómo consultar el historial de problemas en Seguridad y Mantenimiento?
Abra el Panel de control, haga clic en Sistema y seguridad. En la siguiente ventana, seleccione Seguridad y mantenimiento. Cuando se abra la ventana Seguridad y mantenimiento, expanda el contenido de la sección Mantenimiento. Prensa Visualización del historial de confiabilidad enlace. Ahora espere a que se genere el informe; puede ordenar la confiabilidad de su computadora por día o semana.
