Varios usuarios de Outlook han informado del error. No se puede iniciar la ventana de Microsoft Outlook, XML no válido , que encuentran al intentar iniciar Microsoft Outlook en su PC con Windows 11/10. Cuando hacen clic en el ícono de Outlook para iniciar la aplicación, aparece una ventana emergente con un mensaje de error que dice:
No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. XML no válido, no se puede cargar la vista.
Los usuarios de Outlook a menudo enfrentan tales desafíos cuando Outlook se congela o no responde . La situación empeora aún más cuando Outlook no se abre en absoluto yo Si ve el mismo mensaje de error y tiene problemas para iniciar Outlook, siga leyendo esta publicación para saber cómo solucionar el problema.
¿Qué es un error XML no válido en Outlook?
El error de XML no válido indica que hay un problema con el archivo Outlook.xml que almacena y administra la configuración del panel de navegación para un perfil de usuario de Outlook. Cuando se inicia Outlook, carga los ajustes de configuración del panel de navegación que permiten al usuario cambiar entre diferentes módulos de Outlook (correo electrónico, calendario, tareas, etc.). Si este archivo se corrompe, Outlook no se ejecutará en absoluto.
La razón principal de este error es la corrupción del Outlook.xml archivo, que mantiene la configuración del panel de navegación para un perfil de Outlook. Este archivo se almacena en la carpeta de Outlook en Windows aquí en C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook. Si muestra un tamaño de archivo de 0 KB, lo más probable es que esté dañado. Otras causas incluyen usar una versión desactualizada de Outlook, ejecutar Outlook en modo de compatibilidad o tener archivos de datos de Outlook dañados (.pst y .ost).
No se puede iniciar la ventana de Microsoft Outlook, XML no válido
Correr Asistente de soporte y recuperación de Microsoft y vea si ayuda a solucionar el problema de Outlook. Si no es así, use la siguiente solución para corregir el error No se puede iniciar la ventana de Microsoft Outlook, XML no válido :
- Restablecer la configuración del panel de navegación.
- Cambie el nombre del archivo XML corrupto.
- Reparación de archivos de datos de Outlook.
- Cree un nuevo perfil de Outlook.
- Deshabilite el modo de compatibilidad en Outlook.
- Actualizar Outlook.
Veamos estos en detalle.
1] Restablecer la configuración del panel de navegación
En la mayoría de los casos, el problema se debe a que la configuración del panel de navegación está dañada. Comience por restablecer el Panel de navegación en Outlook.
- Prensa Ganar+R llaves para abrir el Correr cuadro de dialogo
- Escriba
Outlook.exe /resetnavpaneen la ventana que aparece. - presione el Ingresar llave.
El comando anterior eliminará todas las personalizaciones del Panel de navegación del perfil de usuario actual de Outlook y lo restablecerá a la configuración predeterminada.
Ahora inicie Outlook y vea si se ejecuta esta vez.
Leer: Cómo cambiar la posición del panel de navegación de Outlook .
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2] Cambiar el nombre del archivo XML corrupto
Renombrar el panorama .xml El archivo ha ayudado a muchos a solucionar este problema. Abra el Explorador de archivos y navegue hasta %appdata%\Microsoft\Outlook . Haga clic derecho en el archivo XML y seleccione el Rebautizar opción. Cambiar el nombre del archivo como Outlook_antiguo . Esto deshabilitará el archivo. Ahora intente ejecutar Outlook. Si esto no resuelve el problema, cambie el nombre del archivo XML a su nombre original.
Nota: No recomendamos eliminar el archivo de configuración del panel de navegación para evitar la pérdida de datos.
3] Reparar archivos de datos de Outlook
Otra causa del error son los archivos de datos de Outlook dañados. Como resolución, reparar archivos OST y PST corruptos con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook y ver si ayuda.
4] Crear un nuevo perfil de Outlook
Cree un nuevo perfil de Outlook y utilícelo para iniciar Outlook. Si Outlook se ejecuta con este perfil, importe datos del archivo PST anterior y continúe usando Outlook con sus datos existentes.
Nota: Si su antiguo perfil de Outlook está gravemente dañado, es posible que deba usar este nuevo perfil sin copiar los datos del perfil roto. Si los datos son realmente importantes y la herramienta de reparación de la bandeja de entrada no funcionó, use software de terceros para reparar archivos de datos de Outlook.
Para crear un nuevo perfil de Outlook, vaya a Panel de control > Correo > Mostrar perfiles > Agregar…
Introduzca un nombre de perfil y haga clic en DE ACUERDO .
Para configurar este nuevo perfil como el perfil predeterminado para Outlook, vaya a Panel de control > Correo > Mostrar perfiles . Seleccione el nuevo perfil en el Utilice siempre este perfil desplegable y haga clic en Aplicar > Aceptar .
Ahora inicie Outlook. Si se ejecuta correctamente, importe sus datos PST antiguos a este nuevo perfil de la siguiente manera:
- Ir a Archivo > Abrir > Importar/Exportar .
- En el Importar y exportar asistente, seleccione el Importar desde otro programa o archivo opción y haga clic en el Próximo botón.
- En la siguiente pantalla, seleccione Archivo de datos de Outlook (.pst) opción y haga clic en el Próximo botón.
- En la siguiente pantalla, haga clic en el Navegar botón para navegar y seleccione su antiguo archivo PST .
- Haga clic en Próximo y siga las instrucciones para completar el proceso de migración.
5] Deshabilitar el modo de compatibilidad en Outlook
Cuando el modo de compatibilidad está habilitado, Outlook puede mostrar el error No se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook . Compruebe si ha configurado Outlook para que se ejecute en modo de compatibilidad (ya sea manualmente o ejecutando el asistente de solución de problemas de compatibilidad). Si la configuración del modo de compatibilidad está activada, desactívela para solucionar el problema.
- Escriba 'outlook.exe' en el cuadro de búsqueda de Windows.
- Clickea en el Abrir localización de archivo opción en el lado derecho de los resultados de búsqueda.
- Haga clic derecho en el Outlook.exe archivar y seleccionar Propiedades .
- Se abrirá la ventana Propiedades de Microsoft Outlook. Clickea en el Compatibilidad pestaña.
- Desmarque la Ejecute este programa en modo de compatibilidad para opción.
- Clickea en el Aplicar botón.
- Clickea en el DE ACUERDO botón.
Leer: Cómo reparar el error de Outlook 0X800408FC .
6] Actualizar Outlook
Como se indicó al principio, el uso de una versión anterior de Outlook también puede provocar que aparezca el error. Actualice Outlook y vea si soluciona el problema.
Abra cualquier aplicación de Office (Word, Excel, etc.) y vaya a Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora . Esto actualizará toda su suite de Office, incluido Microsoft Outlook.
Si nada ayuda, iniciar Outlook en modo seguro . Si funciona sin problemas, es posible que uno de los complementos esté causando el problema. Deshabilitar complementos uno a la vez para encontrar el complemento problemático. Una vez que identifique el complemento, considere eliminarlo de Outlook.
Espero que encuentres esto útil.
