Como experto en TI, a menudo me encuentro con códigos de error que pueden ser bastante confusos. Recientemente, encontré los códigos de error 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7 y 801901F7 mientras trabajaba con la Tienda Windows 10 de un cliente. En este artículo, explicaré qué significan estos códigos de error y cómo puede solucionarlos.
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Los códigos de error 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7 y 801901F7 están todos relacionados con la tienda de Windows 10. Estos códigos pueden ser causados por una serie de cosas, incluida una conexión suelta, un problema con la propia tienda de Windows o un problema con la computadora del cliente. En la mayoría de los casos, estos códigos de error se pueden corregir simplemente reiniciando la computadora o la tienda de Windows.
Si aún ve los códigos de error después de reiniciar, hay algunas otras cosas que puede probar. Primero, verifique su conexión a Internet y asegúrese de que funcione correctamente. A continuación, intente ejecutar el solucionador de problemas de la Tienda Windows. Finalmente, si todo lo demás falla, puede intentar restablecer la Tienda Windows.
Si aún ve los códigos de error después de intentar todos estos pasos de solución de problemas, es probable que haya un problema más grave con la computadora del cliente. En este caso, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
si recibes El servidor tropezó, todos tienen un mensaje de error días malos , Código de error 80072EFF , 80072EFD , 0X80072EE7 , 801901F7 o 0x80072F05 cuando abre Windows Store o descarga alguna aplicación de Microsoft Store usando Windows 10, esta publicación puede ayudarlo.
El servidor se tropezó, todos tienen días malos.
Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar.
1] Actualizar la página de la revista
Esto puede ser un problema temporal con la propia Tienda Windows. Actualice la página después de un tiempo y vea si funciona.
2] Instale la última aplicación Store y Windows Update.
Asegúrese de que su sistema Windows 10 tenga instaladas las últimas actualizaciones de Windows.
3] Deshabilitar temporalmente el software de seguridad
Apaga tu antivirus y ver si funciona
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4] Ejecute los solucionadores de problemas de Windows.
Ejecutar incorporado Solucionadores de problemas de Windows como Solucionador de problemas de la Tienda Windows , Solucionador de problemas del adaptador de red y Solucionador de problemas de conexión a Internet y vea si eso ayuda.
5] Verifique la configuración de la hora
Controlar Fecha y hora del sistema zona en su computadora. Asegúrate de que sea correcto.
6] Restablecer caché de la tienda de Windows
Restablecer la memoria caché de la tienda de Windows y ver si eso ayuda.
7] Vuelva a registrar la aplicación de la Tienda Windows.
Vuelva a registrar la aplicación de la Tienda Windows y ver si eso ayuda.
8] Restablecer tienda de Windows
Si la Tienda Windows no funciona correctamente, abra Configuración de Windows 10 > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones > Busque la Tienda Microsoft > Opciones avanzadas > Restablecer.
9] Deshabilitar proxy
Si está utilizando una conexión proxy, entonces deshabilitar proxy y ver si funciona. Para deshabilitar el proxy, abra Internet Explorer > Herramientas > Opciones de Internet > pestaña Conexiones > Configuración de LAN > desmarque Usar servidor proxy > Aplicar. Si eso no funciona, es posible que desee restablecer su proxy usando restablecer servidor proxy comando para restablecer el proxy WinHTTP en Direct. Escriba lo siguiente en una ventana elevada del símbolo del sistema y presione Entrar.
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Si también conoce el código de error, esto podría serle útil:
- 80072EFF : Esto significa que TLS está deshabilitado y debe volver a habilitarse. Así que tú necesitas habilitar TLS . Para hacer esto, abra Configuración> Red e Internet. Seleccione Wi-Fi y haga clic en Opciones de Internet. Haga clic en la pestaña 'Avanzado' y vaya a la sección 'Seguridad'. Asegúrese de que haya una marca de verificación junto a Usar TLS 1.3.
Seleccione Aplicar / Aceptar. - 80072EFD : Esto significa que no se pudo establecer la conexión con el servidor. Mire la configuración general de su conexión a Internet, habilite ILS, verifique la configuración de su proxy y asegúrese de no tener un proxy no válido. Elimine su conexión a Internet y vuelva a conectarla y vea si eso ayuda. Vea esta solución alternativa si ve Código de error 80072EFD .
- 0X80072EE7 : Cambiar servidor DNS . Abra el Panel de control> Ver conexiones de red> Seleccione su red> haga clic derecho y seleccione Propiedades> Desplácese hacia abajo hasta Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)> Haga clic en Propiedades> Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS. Aquí puede usar el servidor DNS preferido - 8.8.8.8 y el servidor DNS alternativo - 8.8.4.4. Estas son las direcciones Servidores DNS públicos de Google .
- 801901F7 : este código de error indica que el servicio de actualización de Windows no se está ejecutando. Siga estos pasos para volver a encenderlo. Vuelva a habilitarlo a través de Services.msc. Configure el servicio en automático.
Más ofertas aquí : Solución de problemas cuando la tienda de Windows no se abre .
Háganos saber si algo le ayudó.
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