Puedes ver el Error de disco duro SMART 301, 302, 309, 30A, 30B, 30C, 3F1 y 3F2 cuando arranca su computadora HP y el sistema no arranca. Esta publicación proporciona las soluciones más adecuadas que los usuarios de PC afectados pueden aplicar para resolver fácilmente el problema.
Solucionar errores de disco duro SMART en PC con Windows
Cuando arranca su computadora HP y no arranca y lanza el Error de disco duro SMART 301, 302, 309, 30A, 30B, 30C, 3F1 o 3F2 , las correcciones que presentamos a continuación sin ningún orden en particular se pueden aplicar para resolver el problema.
El código de error real dado puede variar y podría incluir cualquiera de los códigos mencionados anteriormente. Una advertencia de error de SMART Hard Disk puede ocurrir por una variedad de razones, tales como:
- La computadora ha sido sacudida bruscamente.
- El disco duro está sujeto a temperaturas más altas de lo normal.
Si recibe este mensaje de error, realice las siguientes acciones.
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- Asegúrese de que haya una ventilación adecuada
- Vuelva a colocar el disco duro
- Ejecutar una prueba de disco duro
- Actualizar BIOS
- Actualizar el firmware/controlador del disco duro
- Reemplazar disco
Veamos estos en detalle. Antes de comenzar, realice inmediatamente una copia de seguridad de todos los datos y archivos importantes. Si bien el error del disco duro SMART puede no indicar la pérdida inminente del disco duro, es mejor estar preparado, en caso de que el disco falle.
1] Asegúrese de que haya una ventilación adecuada
Puede comenzar a solucionar los errores de disco duro SMART en una PC con Windows asegurándose de que haya una ventilación adecuada.
La forma más típica de resolver un S.M.A.R.T. advertencia basada en una temperatura media excesiva es aumentar la ventilación. Asegúrese de que todos los ventiladores estén operativos y que su sistema tenga suficiente flujo de aire antes de hacer cualquier otra cosa. El inteligente. El error puede desaparecer si identifica y soluciona un problema de ventilación y la temperatura promedio cae dentro de un rango normal.
Leer : Solucione problemas de sobrecalentamiento de la computadora y ventiladores ruidosos de la computadora portátil
2] Vuelva a colocar el disco duro
Es posible que una descarga, un daño físico, etc. hayan causado que la conexión entre el disco duro y la computadora se debilite. En este caso, puede volver a colocar el disco duro para asegurarse de que esté firmemente conectado a la placa base.
3] Ejecute una prueba de disco duro
Al inicio, la computadora realiza una prueba de disco duro SMART. Puede notar un mensaje de error en una pantalla negra si hay un posible problema con el disco duro. Esta solución de problemas requiere que ejecute una prueba de disco duro para verificar la condición del disco duro siguiendo estos pasos.
- En la pantalla de error de la POST, toque el botón F2 llave.
- En el menú principal, haga clic en Pruebas de componentes .
- Sobre el Pruebas de componentes menú, haga clic .
- Hacer clic Corre una vez . Comienza la prueba rápida.
Si la computadora tiene más de un disco duro, seleccione la unidad para probar. Para probar todos los discos duros, seleccione Probar todos los discos duros . Cuando se completa la prueba, la pantalla muestra los resultados. Los resultados de las pruebas también están disponibles en el Registros de prueba en el menú principal.
La pantalla Surface Pro sigue apagándose
Si el disco duro pasa la prueba rápida, pero aún hay un problema con el disco duro, ejecute la prueba exhaustiva. Esta prueba incluye SMART Check, Short DST, Optimized DST y Long DST. Para ejecutar estas pruebas individualmente, selecciónelas en el menú Pruebas de disco duro.
- Si el disco duro no pasa una prueba, haga clic en Solucionar problemas .
- Siga las instrucciones en pantalla para intentar resolver el problema y luego haga clic en Sí .
Cuando se completa la prueba del disco duro, un mensaje indica las acciones que se tomaron. La siguiente tabla muestra los resultados de la prueba del disco duro y las acciones sugeridas que puede tomar.
Prueba de disco duro aprobada | Reanude el uso normal de la computadora. |
Problema encontrado y reparado | Reanude el uso normal de la computadora. |
Sector defectuoso encontrado y reasignado | Reinicia la computadora. conhost.exe alto uso de memoria
|
Se muestran mensajes de error específicos y códigos de identificación de fallas de 24 dígitos | Si la prueba del disco duro muestra un mensaje de error y un código de identificación de garantía, comuníquese con HP. |
Además, puede ejecutar la prueba SMART para verificar el estado de los controladores instalados en su computadora HP con Windows, ya que una unidad en mal estado puede desencadenar el problema en cuestión.
4] Actualizar BIOS
Los BIOS de algunos fabricantes no pueden interpretar correctamente el S.M.A.R.T. campos que se encuentran en algunos dispositivos, como los dispositivos de estado sólido (SSD). Puede solucionar esto visitando el sitio web de la empresa que fabrica su computadora o placa base y buscando un actualización del BIOS . Puede comunicarse con el fabricante de su computadora o placa base para obtener asesoramiento sobre cómo detener S.M.A.R.T. pruebas en el BIOS si no hay ninguna actualización disponible o si la actualización no soluciona el S.M.A.R.T. problemas después de que la unidad pasa la prueba de disco.
Leer : Cómo corregir los errores Quick 303 y Full 305 del disco duro 1
5] Actualizar el firmware/controlador del disco duro
Puede actualizar manualmente los controladores a través del Administrador de dispositivos si ya ha descargado el .inf o .sys archivo para el conductor, o actualizar los controladores a través del símbolo del sistema . tu también puedes obtenga las actualizaciones del controlador en Actualizaciones opcionales sección en Windows Update o también puede descargar la última versión del controlador desde el sitio web del fabricante del disco duro o actualice automáticamente sus controladores usando cualquiera de los Software de actualización de controladores para PC con Windows 11/10.
6] Reemplace el disco
Este problema solo ocurre en las computadoras portátiles HP que tienen integrado el firmware HP SMART check. Cuando inicia el sistema, HP SMART Check ejecuta una versión modificada del Autoprueba de encendido (POST) check para comprobar si hay problemas de hardware. El firmware muestra códigos de error como el error de disco duro SMART 301 cuando detecta problemas con el disco duro interno durante el escaneo si descubre un problema relacionado con el hardware.
Si el problema persiste y también dependiendo del resultado de la prueba del disco duro anterior, es posible que deba reemplazar su disco duro.
¡Esperamos que esto ayude!
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¿Se pueden reparar los errores del disco duro?
Los discos duros pueden funcionar mal por una variedad de razones, como errores humanos, mal funcionamiento del hardware, corrupción del firmware, daños en los medios, calor, daños por agua, problemas de energía y accidentes. Puede usar la utilidad Chkdsk presente en los sistemas operativos Windows para corregir problemas de disco. Una utilidad de línea de comandos llamada Chkdsk (Chkdsk.exe) crea y muestra un informe de estado del disco al escanear volúmenes en busca de problemas.
¿Qué es el arranque por error SMART?
En pocas palabras, un error SMART indica que el disco duro puede bloquearse en cualquier momento. Si la máquina no puede arrancar debido a un error, es probable que el archivo del sistema operativo esté dañado por sectores defectuosos. Sin embargo, todavía existe una técnica para recuperar sus datos del disco duro.
puesta en marcha elevada
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