Si tiene problemas para que un programa funcione en Windows 11 o 10, el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas puede ayudarlo. Esta herramienta puede encontrar y solucionar automáticamente problemas con aplicaciones que no se ejecutarán en su PC. Aquí se explica cómo usarlo.
Primero, abra el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas presionando el botón Inicio y luego escriba 'compatibilidad' en el cuadro de búsqueda. Debería ver aparecer el solucionador de problemas en los resultados de búsqueda. Haga clic en él para abrirlo.
A continuación, seleccione el programa con el que tiene problemas de la lista y haga clic en el botón 'Ejecutar el solucionador de problemas'. El solucionador de problemas ahora intentará solucionar el problema.
Si el solucionador de problemas no puede solucionar el problema, es posible que deba intentar ejecutar el programa en modo de compatibilidad. Para ello, abra de nuevo el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas y seleccione la opción 'Probar la configuración recomendada'. Esto aplicará automáticamente la solución más probable para el programa. Si eso no funciona, puede intentar cambiar la configuración del modo de compatibilidad manualmente.
no puedo instalar o desinstalar programas de Windows 10
Con suerte, el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas podrá hacer que su programa funcione correctamente en Windows 11 o 10. De lo contrario, es posible que deba comunicarse con el desarrollador del software para obtener más ayuda.
Varios usuarios de Windows informaron que no pueden ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas en su PC. Puede ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad yendo a Configuración > Solucionar problemas > Otro solucionador de problemas; o puede ejecutar el solucionador de problemas si tiene problemas con un programa en particular. Haga clic con el botón derecho en el programa, seleccione Propiedades, haga clic en la pestaña Compatibilidad y haga clic en el botón Ejecutar solucionador de problemas de compatibilidad.
Sin embargo, muchos usuarios no pueden usar el solucionador de problemas de compatibilidad porque no funciona correctamente. Además, algunos de ellos continúan recibiendo el siguiente mensaje de error:
Ocurrió un error al cargar el solucionador de problemas:
Ha ocurrido un error inesperado. El asistente de resolución de problemas no puede continuar.
El mensaje de error anterior va acompañado de varios códigos de error. Si tiene el mismo problema, siga esta guía y solucione el problema que tiene.
El Solucionador de problemas de compatibilidad de programas no funciona en Windows 11/10
Estas son las soluciones que puede usar si el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas no funciona en su PC con Windows 11/10:
- Cambiar catálogo TEMP.
- Ejecute un escaneo SFC y DISM.
- Deshabilite el software antivirus/cortafuegos de terceros.
- Reinicie el servicio de políticas de diagnóstico.
- Ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas en modo seguro.
- Restablecer Windows 11/10.
1] Cambiar catálogo TEMP
Puede intentar cambiar las variables de entorno para solucionar el problema de solución de problemas de compatibilidad rota. Según varios usuarios afectados, cambiar el directorio TEMP predeterminado a C:TEMP les ayudó a resolver el problema. Esta solución se menciona en la página de soporte oficial de Microsoft. Por lo tanto, también puede intentar hacer lo mismo y ver si el problema se soluciona o no.
Así es cómo:
Primero abierto Panel de control utilizando la función de búsqueda de Windows. En la ventana del Panel de control, ingrese 'entorno' en el cuadro de búsqueda.
Verás una opción llamada Cambia las variables de entorno de tu cuenta ; simplemente haga clic en él.
En la ventana Variables de entorno que se abre, seleccione TIEMPO campo en la sección Variables de usuario. Después de eso, haga clic en el botón Editar y se abrirá un nuevo cuadro de diálogo. Aquí haga clic en Valor variable campo y cambie su valor a la siguiente dirección y haga clic en el botón BIEN botón: C:Temp
Después de eso, regrese a la ventana de variables de entorno y seleccione TMP variable de usuario Después de eso, haga clic en el botón 'Editar' y cambie el valor de la variable a C:Temp . Finalmente, haga clic en el botón Aceptar y cierre la ventana.
Ahora puede intentar ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas y verificar si funciona bien.
Si este método no lo ayuda a solucionar el problema, puede pasar a la siguiente solución potencial para este problema.
2] Realizar un escaneo SFC y DISM
Si los archivos de su sistema están dañados o faltan, puede experimentar este problema. Por lo tanto, puede intentar reparar los archivos del sistema dañados ejecutando un escaneo SFC en su computadora. SFC (Comprobador de archivos de sistema) es una utilidad de línea de comandos que le permite reparar o reemplazar archivos de sistema infectados y faltantes. Siga estos pasos para ejecutar un escaneo SFC:
- Primero, ejecute el símbolo del sistema como administrador desde la búsqueda del menú de inicio.
- Ahora escriba el siguiente comando y presione el botón Enter: |_+_|.
- Windows ahora comenzará a buscar archivos de sistema dañados y los reparará.
- Cuando haya terminado, reinicie su computadora y vea si el Solucionador de problemas de compatibilidad funciona correctamente.
Si el análisis SFC no ayuda, puede realizar un análisis de gestión de servicios e imágenes de implementación (DISM). Esta es otra herramienta de línea de comandos de Windows que se utiliza para reparar la imagen del sistema de Windows y el almacén de componentes de Windows. Corrige la corrupción del sistema y restaura su PC para que funcione correctamente. Aquí se explica cómo realizar un análisis DISM:
- Primero, abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Ahora ingrese los siguientes comandos uno por uno: |_+_|.
- Después de que los comandos se ejecuten correctamente, reinicie su computadora y ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas para verificar si funciona o no.
3] Deshabilite el software antivirus/cortafuegos de terceros.
Este problema puede deberse a que su paquete de seguridad de terceros está sobreprotegido, incluidos su antivirus y firewall. El software antivirus y el software de firewall de terceros pueden interferir con el funcionamiento normal del Solucionador de problemas de compatibilidad de programas. Por lo tanto, no funcionará según lo previsto. Ahora, si este escenario es aplicable, puede deshabilitar su antivirus y firewall y luego verificar si el problema se resolvió o no.
4] Reinicie el servicio de políticas de diagnóstico.
Lo siguiente que puede hacer para solucionar el problema es asegurarse de que el Servicio de política de diagnóstico se esté ejecutando en su PC. Este servicio le permite solucionar problemas de componentes de Windows. Está habilitado por defecto. Pero puede haber sido deshabilitado por error o debido a una infección de virus. O bien, el servicio podría estar atascado en un estado suspendido, lo que provocaría que se ejecutara de manera ineficiente. Por lo tanto, reinicie o habilite el Servicio de política de diagnóstico y vea si el problema se solucionó o no.
Estos son los pasos para hacerlo:
- Primero, abra la ventana de comando Ejecutar presionando la tecla de acceso rápido Win+R y luego escriba ' servicios.msc en tu campo abierto. Se abrirá la ventana Servicios.
- Después de eso, desplácese hacia abajo y busque el Servicio de política de diagnóstico.
- Si este servicio ya se está ejecutando, haga clic en el botón comenzar de nuevo la posibilidad de reiniciar el servicio. De lo contrario, si el servicio no se está ejecutando actualmente, haga clic en Iniciar opción para encenderlo.
- Luego verifique si el servicio está configurado para ejecutarse al inicio. De lo contrario, haga clic derecho en el servicio y seleccione Características opción del menú contextual.
- Ahora seleccione Automático como Tipo de lanzamiento y haga clic en Aplicar > Aceptar botón.
- Vea si el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas funciona correctamente.
5] Ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas en modo seguro.
Lo siguiente que puede hacer es ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas en modo seguro. En modo seguro, la PC se inicia en un estado básico con un conjunto limitado de archivos y controladores. Puede ayudarte a resolver el problema en cuestión. Aquí está cómo hacerlo:
- Primero, abra la aplicación Configuración y vaya a Sistema > Recuperación opción.
- Ahora haga clic en recargar ahora botón junto a Lanzamiento avanzado opción.
- Luego, una vez que su computadora se reinicie, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Opciones de inicio > Reiniciar opción.
- Después de eso, de la lista de opciones, seleccione la cuarta opción (presione F4) para habilitar el Modo seguro.
- Después de reiniciar su computadora, intente ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas y vea si funciona bien o no.
6] Restablecer Windows 11/10
El último recurso para resolver este problema es reiniciar su PC con Windows. Es posible que esté lidiando con daños en el sistema que no se pueden reparar con un escaneo SFC o DISM. Por lo tanto, en este caso, restaurar su PC a su estado original puede ayudarlo a solucionar el problema. Por lo tanto, reinicie su PC con Windows 11 y, al hacerlo, debería poder guardar sus archivos. Para hacer esto, puede usar los siguientes pasos:
- Primero inicie Configuración, vaya a Sistema pestaña y haga clic Recuperación opción.
- Ahora haga clic en Restablecer PC opción y luego seleccione guardar mis archivos opción en el siguiente mensaje. Esto asegurará que todos sus datos personales estén intactos. De lo contrario, también puede elegir elimina todo Opción para borrar todo.
- Una vez que se complete el proceso de reinicio y el sistema se reinicie, intente abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
Esta publicación ofrece sugerencias generales adicionales sobre lo que puede hacer si su Solucionador de problemas de Windows no funciona, no se inicia, se congela o se cierra antes de completar su trabajo.
¿Qué hacer si el solucionador de problemas de Windows Update no funciona?
Si su Solucionador de problemas de Windows Update no funciona, puede intentar reiniciar su computadora y luego asegurarse de estar conectado a una conexión a Internet activa. Este problema puede deberse a la corrupción de los archivos del sistema, así que ejecute un escaneo SFC para solucionarlo.
personalizar firefox
CONSEJO : Consulte esta publicación si está recibiendo Se ha producido un error inesperado. El asistente de solución de problemas no puede continuar. mensaje con códigos de error 0x803c010a, 0x80070005, 0x80070490, 0x8000ffff, etc.
¿Cómo restablecer la configuración de compatibilidad?
Para restablecer la configuración de compatibilidad de un programa, haga clic con el botón derecho en su ejecutable principal y seleccione la opción Propiedades en el menú contextual. Después de eso, vaya a la pestaña 'Compatibilidad' y desmarque 'Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para'.
