Este artículo muestra cómo solucionar y solucionar el problema si su La computadora portátil Acer tiene el panel táctil no funciona . Los controladores del panel táctil incompatibles, desactualizados o dañados pueden causar este problema. Sin embargo, a veces el problema se produce debido a una configuración incorrecta del BIOS.
Reparar el panel táctil de la computadora portátil Acer que no funciona
Utilice las siguientes correcciones si su El panel táctil de la computadora portátil Acer no funciona . Antes de continuar, le sugerimos buscar Windows Update manualmente . Instale la actualización (si está disponible).
- Utilice las teclas del teclado dedicadas
- Reinstale el controlador de su panel táctil
- Verifique la configuración de su panel táctil en BIOS
- Realizar restauración del sistema
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Acer
Veamos todas estas correcciones en detalle.
1]Utilice las teclas del teclado dedicadas
Si su computadora portátil Acer tiene una tecla de función dedicada para habilitar y deshabilitar el panel táctil, es posible que la haya presionado accidentalmente debido a que su panel táctil está deshabilitado. Presione esa tecla y vea si su panel táctil comienza a funcionar nuevamente.
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Algunos modelos de portátiles Acer tienen la tecla F7 para desactivar el panel táctil, mientras que algunos modelos tienen la tecla F2 para lo mismo. Sin embargo, esta clave puede ser diferente en su caso. Si presionar la tecla por sí sola no funciona, presiónela junto con la fn llave.
2]Vuelva a instalar el controlador del panel táctil
Un controlador del panel táctil dañado o faltante también puede provocar que el panel táctil falle. Visite el sitio web oficial de Acer y escriba el nombre del modelo de su computadora portátil. Ahora, busque el controlador de su panel táctil. Una vez que lo encuentres, descargar el controlador del panel táctil . Ahora puede instalar el controlador del panel táctil.
3]Verifique la configuración de su panel táctil en BIOS
Algunos modelos de portátiles Acer tienen dos modos para paneles táctiles: Básico y Avanzado. El modo Avanzado para paneles táctiles de precisión habilita el modo de múltiples gestos, mientras que si coloca el panel táctil en el modo Básico, deshabilitará el modo de múltiples gestos.
El modo avanzado para los paneles táctiles de precisión de Acer requiere el controlador I2C. Si activa el modo avanzado en BIOS pero no instala los controladores necesarios, su panel táctil no funcionará. Este podría ser tu caso. Verifique esto en su BIOS de Acer.
Apague la computadora portátil Acer por completo. Ahora, enciéndelo y presiona la tecla F2 para ingresar al BIOS. La clave puede ser diferente para su modelo de Acer. Cuando ingresa a Acer BIOS, vaya a la Principal pestaña usando las teclas de flecha y resalte la Panel táctil usando la tecla de flecha hacia abajo. Si está configurado en el modo Avanzado, vuelva a cambiarlo al modo Básico. Esto restaurará la funcionalidad de su panel táctil Acer. Pero en el modo Básico, es posible que no puedas utilizar los gestos.
Guarde los cambios, salga del BIOS y reinicie su computadora portátil. Ahora, su panel táctil debería comenzar a funcionar nuevamente. Si ha realizado varios cambios en el BIOS pero los olvidó y ahora su panel táctil no funciona, puede restablezca su BIOS a la configuración predeterminada .
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4]Realizar Restauración del Sistema
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Si el problema persiste, le sugerimos restaurar su sistema al momento anterior. Seleccione la fecha del punto de restauración en el que el panel táctil funcionaba perfectamente.
5]Comuníquese con el soporte técnico de Acer
Si su problema no se soluciona incluso después de realizar Restaurar sistema, es posible que haya un problema de hardware con su panel táctil. Le sugerimos que se comunique con el soporte de Acer para obtener ayuda o lleve su computadora portátil a un técnico profesional de reparación de computadoras portátiles (si su garantía ha vencido).
Espero que esto ayude.
¿Cómo enciendo manualmente mi panel táctil?
Puede encender manualmente el panel táctil de su computadora portátil usando la tecla de función dedicada asignada para activar y desactivar el panel táctil. Alternativamente, también puede habilitar y deshabilitar el panel táctil mediante un software o BIOS dedicado.
¿Qué desactiva un panel táctil?
Puede desactivar el panel táctil utilizando la tecla del teclado dedicada, software dedicado desarrollado por el fabricante, como el software ELAN para paneles táctiles ELAN, ingresando al BIOS de su computadora portátil, etc. Aparte de eso, un controlador que no funciona correctamente también desactiva el panel táctil.
Leer siguiente : Cómo solucionar el retraso del panel táctil en Windows .
