Si tiene problemas para que Windows 10 Remote Desktop funcione con una pantalla en negro, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema.
Primero, verifique para asegurarse de que su conexión de escritorio remoto esté configurada correctamente. Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte a su administrador de TI o la documentación de su software de escritorio remoto.
Una vez que haya verificado que su conexión de escritorio remoto está configurada correctamente, intente reiniciar tanto su computadora como el servidor de escritorio remoto. Si eso no funciona, intente conectarse al servidor de escritorio remoto desde una computadora diferente. Si aún tiene problemas, comuníquese con su administrador de TI para obtener más ayuda.
En la mayoría de los casos, la solución de problemas de la pantalla negra de Windows 10 Remote Desktop es una simple cuestión de verificar la configuración de su conexión y reiniciar su computadora y el servidor de escritorio remoto. Sin embargo, si aún tiene problemas, comuníquese con su administrador de TI para obtener más ayuda.
Según algunos informes, el uso de RDP o Protocolo de escritorio remoto en las últimas versiones de Windows 10 da como resultado una pantalla negra. Este problema ocurre cuando se usa Conexión de escritorio remoto en Windows 10. Las causas reales de esta pantalla negra son los controladores de pantalla o algún error de configuración con la utilidad Conexión a escritorio remoto.
Pantalla negra Windows 10 RDP
Por lo general, Windows 10 Remote Desktop mostrará una pantalla negra y luego se desconectará. Los siguientes dos métodos de trabajo lo ayudarán a solucionar el problema de la pantalla negra RDP en Windows 10:
correo de Outlook para mantenerse desconectado
- Deshabilitar el almacenamiento en caché persistente de mapas de bits
- Actualice el controlador de pantalla.
1] Deshabilitar el almacenamiento en caché de mapa de bits persistente
Abierto Conexión de escritorio remoto cliente.
Seleccionar Mostrar opciones para configurar una conexión de escritorio remoto. Ir a Experiencia pestaña.
Desmarcar opción para Caché de mapa de bits persistente.
Ahora debería poder conectarse a la computadora remota normalmente y su problema ahora debería solucionarse.
2] Actualizar el controlador de pantalla
Necesitas actualizar controladores gráficos . Obtendrás Enlaces de descarga de controladores Aquí.
Vaya al sitio web de su fabricante, como NVIDIA, AMD o Intel. Abra la sección llamada Conductores. Y descargue los controladores más recientes desde allí.
Una vez que se complete la descarga, simplemente instalar controlador de pantalla y reinicie su computadora.
Descargue la herramienta de reparación de PC para encontrar rápidamente y reparar automáticamente los errores de WindowsEsto debería solucionar el problema de la pantalla negra con RDP.
