Si es un experto en TI, sabe que el error 80090016 es un problema común con Microsoft Outlook Exchange. Este error puede deberse a varias cosas, pero la mayoría de las veces se debe a un problema con la configuración del servidor. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para corregir este error.
Primero, verifique la configuración del servidor para asegurarse de que sea correcta. Si la configuración es incorrecta, se producirá el error 80090016. Para solucionar esto, simplemente cambie la configuración y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, es posible que deba ponerse en contacto con su administrador de Exchange para obtener más ayuda.
Otra cosa que puede intentar es eliminar la cuenta de Exchange y luego volver a crearla. Esto a menudo corrige el error 80090016. Para hacer esto, simplemente vaya a la sección 'Cuentas' de Outlook y elimine la cuenta de Exchange. Luego, vuelva a crear la cuenta y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, es posible que deba ponerse en contacto con su administrador de Exchange para obtener más ayuda.
Si aún tiene problemas, hay algunas otras cosas que puede probar. Primero, puede intentar restablecer las preferencias de Outlook. Para hacer esto, simplemente vaya al menú 'Archivo' y elija 'Restablecer preferencias'. Esto restablecerá todas las preferencias de Outlook a sus valores predeterminados. Si esto no soluciona el problema, puede intentar desinstalar y reinstalar Outlook. Esto a menudo solucionará el error 80090016.
Si aún tiene problemas, es posible que deba ponerse en contacto con su administrador de Exchange para obtener más ayuda. Es posible que puedan ayudarlo a solucionar el problema y hacer que Outlook vuelva a funcionar.
Esta publicación proporciona métodos de reparación. Error de intercambio de Microsoft Office Outlook 80090016 . Este error puede ocurrir si el usuario reemplaza la placa base del dispositivo o si el TPM no funciona correctamente. Afortunadamente, hay algunos pasos sencillos que puede seguir para deshacerse de este problema. El mensaje de error completo dice:
Algo salió mal. El TPM de su computadora ha fallado. Si este error persiste, comuníquese con el administrador del sistema con el código de error 80090016.
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¿Qué causa el error 80090016 de Microsoft Office Outlook Exchange en Windows 10/11?
No hay una razón específica por la que pueda ocurrir este error. En muchos casos, los usuarios han informado que esto sucede principalmente si el Módulo de plataforma segura (TPM) está dañado o desactualizado. A fin de cuentas, las principales causas de este error podrían ser:
- Reemplazo de la placa del sistema
- Configuraciones de Outlook configuradas incorrectamente
- Interferencia debido a una aplicación externa
Solucionar el error de intercambio de Microsoft Office Outlook 80090016
Puede corregir el error 80090016 de Microsoft Office Outlook Exchange siguiendo estos consejos:
- Cambiar el nombre del archivo BrokerPlugin
- Recuperar PIN y patrón de contraseña Solución
- Deshabilitar ADAL
- Eliminar y volver a agregar su cuenta
- Restaurar Outlook
Ahora veámoslos en detalle.
1] Cambiar el nombre de la carpeta BrokerPlugin
El archivo del complemento AAD Token Broker es un archivo Win64 EXE clasificado. Si intenta cargar este archivo al iniciar Outlook, es posible que se produzcan errores de tiempo de ejecución. Sin embargo, cambiar el nombre del archivo puede corregir cualquier error que cause. Asegúrese de hacer esto con una cuenta de usuario deshabilitada. Aquí está cómo hacerlo:
- abierto Conductor y navegue hasta la siguiente ruta: |_+_|.
- Desplácese hacia abajo y encuentre Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy carpeta
- Cambiar el nombre de la carpeta como Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old .
- Después de eso, reinicie Outlook para verificar si el problema está solucionado; es posible que le pida que vuelva a ingresar su contraseña.
Siga este paso solo si la placa base de su dispositivo ha sido reemplazada.
2] Recuperación de PIN y solución de contraseña con imagen
El error 80090016 de Outlook Exchange puede aparecer cuando Windows no puede establecer un PIN para su dispositivo. Esto generalmente sucede debido a una corrupción de la carpeta Ngc ubicada en el volumen del sistema. Eliminar todo el contenido de la carpeta Ngc puede resolver este problema. Así es cómo:
- abierto Conductor y sigue el siguiente camino.|_+_|
- Seleccione todos los archivos y haga clic en Shift + Del para eliminarlos definitivamente.
- Después de eso abierto Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión .
- Hacer clic Agregar PIN y configure su PIN.
- Elimine y vuelva a crear su cuenta de usuario.
3] Deshabilitar ADAL
ADAL también es una herramienta de .NET Framework que permite a los desarrolladores autenticar a los usuarios en un entorno de Active Directory local o en la nube. A veces, la desactivación puede corregir errores relacionados con TPM. Así es cómo:
- hacer clic Tecla de Windows + R abierto correr ventana de diálogo
- Tipo regeditar y golpear Entrar .
- Cuando se abra el Editor del Registro, vaya a la siguiente ruta: |_+_|.
- Crear uno nuevo en el panel derecho Valor DWORD (32 bits) y llámalo Habilitar ADAL .
- Haga clic con el botón derecho en el valor que acaba de crear y seleccione Cambiar .
- Instalar Valor de los datos como 0 y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Después de eso, reinicie su dispositivo y vea si se solucionó el error.
4] Eliminar y volver a agregar su cuenta
Si el error persiste, intente eliminar y agregar su cuenta de Outlook nuevamente. Esto puede corregir errores temporales y problemas que pueda encontrar. Aquí le mostramos cómo eliminar su cuenta:
- abierto Perspectiva y haga clic en Archivo .
- Prensa Configuraciones de la cuenta , seleccione la cuenta que desea eliminar y haga clic en Borrar .
- Ahora agregue esta cuenta y compruebe si el problema sigue ahí.
5] Restaurar Outlook
Si ninguno de estos pasos funcionó para usted, considere restaurar Outlook. Se sabe que esto ayuda a la mayoría de los usuarios a deshacerse de este error. Aquí está cómo hacerlo:
- Prensa Tecla de Windows + I abierto Ajustes .
- Prensa Aplicaciones > Aplicaciones y características .
- Ahora desplácese hacia abajo, haga clic en el producto de oficina que desea restaurar y seleccione Cambiar .
- Hacer clic Reparación en línea y siga las instrucciones en pantalla.
Leer: Arreglar el código de error de Outlook 0x800CCC90
¿Qué significa el código de error 80090016?
El código de error de Outlook 80090016 generalmente ocurre después de reemplazar la placa base de un dispositivo. Este error también puede ocurrir si el TPM encuentra algún error. Puede solucionar esto cambiando el nombre de BrokerPlugin.
¿Qué sucede cuando borras el TPM?
Cuando un usuario borra el TPM a su estado predeterminado, restablece la autorización del propietario y las claves almacenadas en el TPM. Sin embargo, restablecer el TPM requiere un valor de autorización de propietario válido. Si el usuario no ingresa un valor, el cmdlet usa el valor almacenado en el registro.
¿Cómo reinstalar el controlador TPM?
Para reinstalar el controlador TPM, vaya a dispositivos de seguridad y expanda el menú. Ahora haga clic en Trusted Platform Module 2.0 y seleccione Actualizar controlador. Windows escaneará, descargará e instalará automáticamente el controlador más reciente, si está disponible.
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