Es posible que vea el mensaje de error AADSTS90072: la cuenta de usuario del proveedor de identidad no existe en el arrendatario y no puede acceder a la aplicación al intentar acceder a un sitio de SharePoint Online. Esta publicación proporciona la solución aplicable al error.
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AADSTS90072: la cuenta de usuario del proveedor de identidad no existe en el arrendatario y no puede acceder a la aplicación
Cuando el AADSTS90072: la cuenta de usuario del proveedor de identidad no existe en el arrendatario y no puede acceder a la aplicación aparece un mensaje de error al intentar acceder a un sitio de SharePoint Online porque el arrendatario de Azure AD no contiene la cuenta de usuario que intenta acceder al recurso de SharePoint. En otras palabras, el usuario externo aún no ha aceptado la invitación o el usuario invitado no se ha agregado (invitado) al entorno de Azure AD.
La cuenta debe agregarse primero como un usuario externo en el arrendatario. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión con una cuenta de usuario de Azure Active Directory diferente”. La configuración de uso compartido para el inquilino se establece en 'Invitados existentes'.
Para resolver el problema, verifique si la cuenta de usuario está presente en el arrendatario de Azure AD. Agregue el usuario a Azure AD si aún no existe en el inquilino. Si el usuario está presente, verificar que la invitación haya sido aceptada; si no, pídales que lo hagan. Los sitios compartidos serán inmediatamente accesibles para el usuario invitado tan pronto como acepte la invitación.
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¿Cómo inicio sesión en Azure con el ID de inquilino?
Inicie sesión en el portal de Azure. Seleccione Azure Active Directory. Seleccione Propiedades. Desplácese hacia abajo hasta la sección ID de inquilino y podrá encontrar su ID de inquilino en el cuadro. Para obtener su ID de arrendatario de AAD o encontrar su arrendatario de Azure AD, siga estos pasos:
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- Inicie sesión en el portal de Azure.
- Confirme que ha iniciado sesión en el arrendatario para el que desea recuperar el ID.
- En el encabezado Servicios de Azure, seleccione Azure Active Directory.
- Busque el ID de arrendatario en la sección Información básica de la pantalla Descripción general.
¿Cuál es la diferencia entre el ID de cliente de Azure y el ID de inquilino?
ID de inquilino: este es el identificador único de la instancia de Azure Active Directory. Id. de cliente: este identificador se asignará cuando Seq se configure como una aplicación en la instancia del directorio (el nuevo portal de Azure llama a este Id. de aplicación). Este ID de arrendatario se puede usar para iniciar sesión con credenciales en Azure, Microsoft 365 o Microsoft Intune, ya que cada arrendatario de Azure AD tiene una identidad única y un registro de aplicación.
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